第2章　数据分析前的准备工作

导语：工欲善其事，必先利其器，选择合适的分析工具将让数据分析工作事半功倍。有了工具，还需要有材料，如何收集和清洗数据就显得至关重要，这也是整个数据分析过程中最消耗时间的工作。本章介绍各种数据分析工具，并通过对比分析重点介绍R语言这个数据分析的利器；然后介绍数据收集的工具和数据清洗的知识，这些都是进行数据分析前的准备工作。