修正创业方向
“发现商机固然让人激动,但这个想法是否可行,需不需要完善与修正?最终还是需要市场调查来决定。”广州创业者古河认为,他能够创业成功首先是因为周密的市场调查。在有了开零食店的想法后,古河做了四个多月的市场调查。他针对消费者做了3000多份调查问卷,询问了100多家商店(冒充顾客),也咨询了近百家供应商。
通过对团体和个人消费者分开调查,古河发现,团体对价格较敏感,消费量比较大;个人对品种要求比较高,消费量比较少。由此,他确定了零食店的发展方向:主要面向团体,承接各个学校社团、企事业单位。零食店有实体店,市区内还提供送货上门服务。现在古河的零食店每月的销售额都是10万元以上。
市场调查方式有很多种,对于小微企业来说,最常用也是最有效的是问卷调查。问卷调查也分很多种类,有的通过报纸发送问卷,有的通过产品发送问卷……相对来说,问卷调查比较适合小本创业项目评估。也就是我们在步行街经常遇到要求填写问卷的那种调查方式。这种方式简单、直接,问卷回收快,信息可信度高。
吴阿姨早年是县剧团的小提琴手,十多年前机构分流到街道办事处当主任。因为丈夫死得早,她一个人将儿子小崔供完大学。小崔大学毕业后,在北京混得还可以,于2011年在首都机场附近供了一套房,并把已经内退的吴阿姨接到北京。
小崔的本意是将妈妈接来养老,但才50多岁的吴阿姨怎么闲得住?刚来北京才三个月,她就瞄上了“小提琴培训”生意。虽然过年没有在剧院演奏,但吴阿姨一直没有让自己的看家本领荒废。
和其他音乐培训班不同,吴阿姨预想中的小提琴培训班包含了接送孩子,提供孩子晚餐的服务。吴阿姨所在的小区不大,孩子上学都要去两公里外的学校。早上送孩子上学没什么,父母一般可以先送孩子再上班。但孩子放学一般是下午4点左右,这时还不到下班时间,接孩子是个问题。于是,学校旁边催生了不少“小饭桌”。吴阿姨显然不便再参与“小饭桌”竞争,于是她就将“小饭桌”与“小提琴”进行了捆绑销售。
有了想法后,从事多年会计工作的吴阿姨决定先做市场调查。她针对本小区的家长制作了一个包含10道题的调查问卷。花了一周的时间取得了30份有效问卷。通过这30份问卷,她发现该小区的家长有如下特点:一是多数是双职工,60%的家长无法按时接孩子放学;二是“小饭桌”的价格区间为580元~800元每月(含晚餐);三是100%的孩子在周末参加了各类培训班,其中参加音乐培训的为30%,学小提琴的为10%;四是学小提琴的都是周末一对一上门教学,一小时费用在160元~220元之间。
看完调查问卷,吴阿姨调整了创业方向,舍弃了烦琐而利润低的“小饭桌”业务,将主要盈利点放在一对一教小提琴上。为了打开局面,她拜访了学校周边的十多家从事“小饭桌”业务的商家,和他们合作开发小提琴培训业务。
很快,吴阿姨就有第一个客户。接着,第二个,第三个……三个月后,有了8个客户的吴阿姨有点忙不过来了,于是她注册了一家公司,招聘了一名兼职音乐老师。
2013年,吴阿姨的公司年营业额为80万元,除去开支,纯利超过40万元。也就是在这一年,在吴阿姨的帮助下,儿子小崔提前还了房贷,摘掉了“房奴”的帽子。
吴阿姨的创业想法,如果没有因为市场调查而得到了修正,其创业之旅一定没有那么顺利。一个明显的事实是:“小饭桌”再怎么经营,也只是一个做不大的“小”生意,少则带七八个孩子,多则一二十个孩子,放学要接孩子、接了孩子要管理孩子,还要买菜、做饭、搞卫生……一年到头,赚的往往也就是自己的劳务费。
小微企业创业者最好是亲自去一线做市场调查,不要雇用兼职的学生。这不仅仅只是节省成本,更重要的是:在调查过程中,你还可以看到、听到很多重要的信息。此外,自己亲身上阵,也能更大程度上保证调查问卷的真实性。