用名片让客户记住你

要想向别人推销，你首先要介绍自己，这是推销自己的第二步。那怎样才能让别人记住你的名字，并且及时联系到你？只凭一张嘴说是不行的，也许这个客户现在不需要你推销的产品，可是过了一周以后，当他发现自己必须得买一件的时候，他突然想起曾经有个人向自己推销过这东西，虽然你曾经告诉过他你的电话号码，可他还能记得起来吗？

你可能会说：“给他一张名片不就可以了吗？”

没错，名片是现代商业交往中必不可少的一种工具。可是我发现很多销售员并没有充分意识到名片在销售中的作用，对于名片的理解也非常狭隘。有的销售员虽然也会向人们派发名片，但却毫不重视名片的作用，甚至根本就不指望它能给自己带来客户，总是认为人们接到自己的名片以后可能随手就会扔到垃圾桶里。怀有这种心理的销售员又怎么会积极主动地去发放名片呢？这些问题虽然只是一些小细节，却往往是决定成败的关键。

事实上名片是建立销售渠道最实惠、最易用的一个工具，它不但投入少，直观，可以展示你的所有信息，而且还方便保存。因此，名片在销售中所起到的作用是无可取代的。在和顾客交谈时，递给客户一张名片，不仅是友好的自我介绍方式，也与客户建立了联系，既方便，又体面。

名片是我的销售利器，在我还是个基层销售员的时候，我随时都会向周围的人派发自己的名片，不管对方是不是我的客户，也不管是在大街上还是在商场里——随时随地，是发名片的一个重要原则。

大多数人都会接下我的名片，然后其中一部分人会在需要办这事儿的时候，突然想到我的名片然后打来电话。当时与我一起做销售的同事对此非常好奇：“为什么每次我发名片的时候对方总会摆摆手拒绝我，你是怎么做到让他们接下你的名片的？”

其实很简单，我在发名片的时候会对对方说：“您可以留下这张名片，也可以把它扔到垃圾桶里。但是如果您留下它的话，您就会掌握我的一些基本信息，不一定要买我的东西，当您认为我能帮上忙的时候就可以找我。”

有一年我在北京的一所大学里演讲，我安排了自己的下属专门负责发名片，并告诉他们：“每隔5分钟，你们就去发一遍名片，不管对方有没有、有几张，都要再递给他们一张。”他们按照我的要求去做了。

之后，一位协助举办这次讲座的大学生告诉我，在短短5分钟的时间里，他一共收到了6张我的名片。我问他：“现在你能记住我是谁吗？”他惊讶地说道：“如果连这样都记不住，那我简直就是白痴啦！”我又问道：“那你知道我是做什么的，是卖什么的吗？”他连想都没想就点了点头。我接着问道：“现在你知道应该如何联系我了，以后如果有需要的时候，你会打电话给我吗？”他笑着对我说：“是的，我一定会在第一时间打电话给你！”

你看，名片的作用这么大，它成功地给你的一个潜在客户留下了深刻的印象，而且一下子记住了你。我之所以能够成功，就是因为我大量地用名片推销自己，让别人知道我是谁，我在做什么。

每次去餐厅吃饭的时候，我都会热情地夸赞那些为我上菜的服务员，同时送上我的名片。他们总是受宠若惊，因为很少有人把自己的名片发给他们。但实际上，谁又敢说他们未来不会是某家公司的经理，不会成为某个领域的专家呢？所以在这里我要提醒新入行的人，不要只给那些你认为有可能成为你的客户的人发名片，任何人都可以是你的发放对象，要“放长线钓大鱼”。

甚至有时候参加体育比赛、演唱会的时候，我也会发放自己的名片。你可以趁着人们高声欢呼的时候，挨个给身边的人送上你的名片。这时人们的情绪正处于兴奋的状态下，他们的排斥度会降低到最低的程度。有些人甚至还会主动跟我攀谈，问起我推销的产品。

有些销售员一年大约用掉五六百张名片，但我每个月都要发出去一万多张名片，多的时候甚至还曾经发出两三万张名片。

名片为我带来了一个又一个的客户，你还会小瞧这张小小的纸片吗？

小名片里有大学问，要想用名片让客户记住你，就要懂得发放名片的学问和礼仪。因为在这个过程中，客户不但会看到你的名片，还会注意到你的一举一动，如果你有所差错，就会得不偿失。名片就是你的“脸面”，这脸面，咱可千万不能丢。

1．随身携带名片

外出谈生意的时候，一定要随身携带名片。出门之前，你要先检查一下自己的名片，至少准备20张，同时还要准备其他的名片备用。这样，万一遇到大量客户的时候，就可以避免没有名片递出的尴尬了。

2．先递出名片

作为销售员，一定要比客户先递出名片。因为名片交换有一个规则，就是地位低的人要先把名片给地位高的人，因此，客户一般不会主动把名片递给你。一旦等到客户来向你索要的时候，你才想起递送名片，在气度上就已经输给了客户。因此，遇到客户的时候，一定要积极主动地先为客户奉上你的名片。

3．以对方胸前的高度，用双手递出名片

在递出名片的时候，你要注意自己的动作：首先，名片递出的最佳位置是客户胸前的位置，如果位置过高，不仅不方便客户收取，还会显得你比客户低一等。如果递出的位置太低，又会被客户误以为你居高临下、轻视自己，让客户产生不愉快的感觉。其次，递出名片必须要用双手，以示你对客户的尊重。

4．清楚地报上自己和公司的名字

递出名片的同时，你可以先跟客户打一个招呼，让客户有所准备。打完招呼后，你要清楚地报上自己和公司的名字，每个字都要清楚，让对方听明白。否则，你就会失去介绍自己的最佳机会，客户才不会有耐心听你介绍第二遍。

5．礼貌地向对方索取名片

在递出名片以后，你要稍微停顿一下，礼貌地向对方索取名片。当然，在一般的社交场合里最好是“以静制动”，如果对方迟迟想不起来要给你名片，你可以试试下面的几个方法：

明示法

如果你跟对方之前比较熟悉，或者跟对方认识但很长时间没见面，担心对方已经换了职务，你想要名片，可以直接向对方提出。

谦恭法

以一种虚心请教的态度对对方说：“以后能不能向您请教？”或者说：“以后怎么向您请教比较方便？”言下之意是向对方索要名片。这种方法非常委婉，主要是对长辈或者有地位的人使用。

联络法

对晚辈、下级或者平级平辈的人，可以使用联络法。比如说：“认识你很高兴，希望以后能和你保持联系。”或者“以后怎么和你联系比较方便？”这就相当于告诉对方，希望留下他们的电话、邮箱或者其他联系方式。这样还可以给对方留下余地，对方如果愿意给就给，不愿意给可以说：“你这么忙，以后还是我跟你联系吧。”

6．整理名片夹

有的足球运动员会踢“乌龙球”，同样，有些销售员也会做出递错名片的糗事。为了避免发生这种尴尬，你要及时整理好自己的名片夹。如果名片夹杂乱无章，错误地递出别人的名片或者其他东西的概率就会大大增加。养成良好的习惯，分门别类地整理好名片，可以有效地避免一些乌龙事件。

名片是广交人脉、拓展客户的好工具，希望销售员们不但要用好名片，还要用精。渐渐地，你会发现，发出去的名片，可能会给你带来意想不到的生意。