实例19 无法卸载游戏程序故障的维修

1．故障现象

一台联想品牌电脑，从“添加/删除程序”选项中卸载一个游戏程序。但执行卸载程序后，游戏的选项依然在开始菜单的列表中，无法删除。

2．故障分析

根据故障现象分析，造成此故障的原因主要有：

1）注册表问题。

2）系统问题。

3）游戏软件问题。

3．故障查找与维修

根据故障现象分析，此故障应该是恶意网站更改了系统注册表引起的，可以通过修改注册表来修复。在“运行”对话框中输入“regedit”并按Enter键，打开“注册表编辑器”窗口。依次展开“HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall”子键，然后将子键下游戏的注册文件删除。之后重启电脑，故障排除。