第1章 序言

2015年6月9日，马云受邀出席著名的纽约经济俱乐部（THE ECONOMIC CLUB OF NEW YORK），他是首位担任演讲嘉宾的中国企业家，尽管门票高达250美元，但仍是一票难求，正常800人容量的演讲大厅，满满地塞进了1200人。马云将阿里的愿景为先、自我颠覆的价值观传递到了美国，而马云站在这里的底气，就是阿里、淘宝、天猫、阿里云等业务的国际化——马云为美国中小企业13天卖出168吨车厘子、一天10159份冰淇淋，而阿拉斯加海鲜一周的销售量便超越了沃尔玛山姆会员店5个月的销量。

是的，马云谱写了一个传奇，震撼了国内外企业界：他只用了7年时间就创建了全球电子商务第一品牌——阿里巴巴；他是“网商新时代”的经营第一剑客，网络中的“拿破仑”；他是登上《福布斯》杂志封面的“中国第一人”……这个曾经被冠以“骗子、疯子、狂人”的人，曾经带领他的团队创造了中国互联网众多的第一。更让人们津津乐道的是马云的成功密码，他为阿里设定了做102年的愿景，那么他是如何领导庞大的阿里应对一次又一次的挑战，不断前行的呢？

有人看到了马云敢于干大事、不走寻常路的精神，有人看到了马云杰出的、极富煽动力的口才，还有人看到了马云会宣传、会推销。但是这些看法都是片面的，没有人能够随随便便就取得成就，一个人的成功总是有着其深刻内因的。因此，在本书中，我们对马云的工作方法进行了全面的研究和分析，并且通过系统化的梳理和整合，精粹出一系列马云在工作中常用的方法，这些方法涵盖目标管理、执行力打造、领导力提升、管人用人留人、内部沟通、品牌营销、团队协作等方方面面。这些工作方法，帮助不懂技术的马云成功打造了自己的网络帝国，帮助马云团结了一大批精英人才，帮助马云完成了“让天下没有难做的生意”的目标……因此，无论你是一个普通员工，还是一个管理者，相信都能够从马云工作法中获得积极的启示，你将因此跳出工作误区，掌握有效的工作技巧，提高日常的工作效率，实现自己在职业中的自我提升。

关于目标。有目标的人睡不着，没目标的人睡不醒，马云认为真正的目标会让你朝思暮想、时刻都想，而且一想起就热血沸腾。而为了达成目标，你还要有非同一般的专注，任何诱惑都不能让你分心，任何挫折都不能压垮你的决心。

关于执行力。执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。在马云看来，执行力就是应不遗余力地立刻、现在、马上去做！

关于沟通。企业与员工的立场难免有不能共通之处，要善用沟通的力量及时调整双方利益；用高质量、等距离的沟通，化解员工的对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪……有技巧地沟通，几乎能解决一半的管理问题。

你看到了马云在媒体前的高调，却没有看到他在工作中的低调务实；你看到了阿里不断涌现的精英人才，却没有看到马云如何费尽心思地用人留人；你看到了马云在管理中的不留情面，却没有看到他对阿里企业价值观的培育和坚守……这是一次对马云工作方法的全方位解析，《马云工作法》为你还原一个真实的马云，管理细节、实招、理念，全部都是干货——如果你错过了这本书，那么错过的将是一堂可能帮助你走向成功的精彩管理课！