第12章 客户电话中直接拒绝

情景59 我不需要投保，我向来讨厌保险

情景再现

销售员：“你好，我是芮西，××保险公司的销售员。”

客户：“哦，对不起，我不需要投保，我向来讨厌保险。”（拒绝）

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