员工招聘管理

在很多公司，行政部被称为行政人事部，可见人事管理在行政管理中的重要性。我们在这里先了解人事管理中的员工招聘管理。

根据求职者来源渠道的不同，招聘的方法分为内部招聘和外部招聘。内部招聘主要有内部提升、工作调换、重新聘请等形式，外部招聘有人才市场招聘、网络招聘、校园招聘、猎头公司招聘等。一般来说，企业在实施员工招聘工作时，通常遵循下述流程。

图2-1 员工招聘工作流程示意图

当然，要想做好一件事，仅知道流程是不够的，还要在怎样把事情做好方面下功夫。我们在这里介绍员工招聘的几个技巧。

1.力争成为知名的雇主

《三国演义》里，刘备能够“招聘”到像“卧龙”诸葛亮、“凤雏”庞统这样的优秀人才，与刘备自我塑造的有情有义、拯救黎民于水火、立志中兴汉室的明君形象有重要关系，并让很多优秀人才意识到，跟着刘备这样的明君，有前途。在现实生活中，很多知名企业在人才招聘方面要比没知名度的企业更有吸引力和竞争力。所以，行政人事部在招聘员工的同时，还要参与到对企业优势的积极宣传中。

2.建立和充实企业的人才库

一般来说，企业需要建立一个人才库，从而避免企业出现“人才荒”。为此，在每一次招聘中，企业应该将收到的简历逐一登记，可以做成电子表格的形式，这样在以后有人员招聘需求时，可以先在人才库中予以检索，有助于提升招聘效率。

3.提供比行业平均水平稍高的薪酬

在实际工作中，企业支付稍高于行业平均水平的薪酬便有助于吸引和保留优秀的人才。然而，不少企业雇主经常考虑的是如何支付较低的薪酬，还能获得优秀的人才，这样的想法是错误的，因为，虽然这些优秀人才可能会因为配偶或家庭问题，或一时看重企业的福利而入职，在工作中也表现积极，绩效也不错，但是他们仍会时常感到薪酬不公平并心有怨言，一旦有好的机会，他们往往就会选择离职。所以，行政人事部在进行招聘时，需要对薪酬利弊有清醒的认识。

4.将福利作为重要的竞争优势

有些企业能够为员工提供较好的福利待遇，比如为员工的父母提供养老保险，为员工的家庭解决住宿问题，帮助照顾员工的未成年子女，为员工提供食宿条件等，这些比较好的福利待遇，有助于对员工形成吸引力。

5.合理运用企业的网站

在互联网时代，几乎每个企业都会有自己的网站，企业网站也成为企业在网络平台宣传自己的阵地。为了推动招聘工作的开展，企业可以在自己的网站中建立一个招聘页面，及时将企业空缺的职位、需求、岗位内容等做出清晰地描述，从而吸引合适的候选人投递简历。

6.从内部挖掘人才

在出现岗位空缺的时候，企业可以优先从内部挖掘人才，这样便于有效降低员工融入企业的成本。

一般来说，员工入职后，通常会有一段时间的试用期。图2-2为行政人事部为员工办理试用的流程。

图2-2 行政人事部为员工办理试用流程示意图

在员工的试用期阶段，行政人事部可以主动帮助新员工融入新的工作氛围。尽管新员工在试用期阶段面临一定的考核，但从某种程度上来说，在新员工的试用期里，无论是企业，还是新员工，都存在时间、精力等方面的付出，考核是手段，融入团队、共同奋斗、有效甄别工作是否合适才是目的。