关键在于儿童

有一个信息目标的重要性高于其他一切：儿童。关于这点，喜剧演员比尔·马厄经常加以奚落，因为于他而言，这听起来太腻歪、太故作多情，显然是虚情假意。但事实确实如此，这确实有效。对女性来说，儿童是未来的化身和明日的象征。从平衡预算到福利改革，以儿童为重的观点在女性中获得的评价总要高于经济或更偏重事实的信息。这不仅适用于教育、医疗保险和环境，也适用于税收和外交政策等“严峻”议题。为女性设计的产品也会得益于以儿童为中心的方式。最近，我为洛杉矶道奇队组织了棒球女球迷的焦点小组。虽然她们喜欢和女性朋友一起到现场看球，也尤其喜欢赛场上的紧身裤和看台上的惹眼帅哥，促使女性多去现场看球的最大因素还是她们的孩子。她们可以拒绝其他任何人，唯独无法拒绝自己的孩子。

广告可以利用儿童来唤起父母的兴趣，效果最好的一则例子是1997年美国电话电报公司的一则手机服务广告。一位母亲准备去上班，她的两个女儿却埋怨说她们想去海滩。

美国电话电报公司

大女儿：妈妈，为什么你总是要上班？

妈妈：为了有饭吃、有录像带看、有钱滑冰……

大女儿：我们能去海滩吗？

妈妈：今天不行，宝贝，我要见一位非常重要的客户。

小女儿：妈妈，我什么时候才能变成客户？

妈妈（焦虑、愧疚地停顿了一下后）：你们有五分钟的时间准备好去海滩，否则我就不带你们去了。

这位母亲拿起她美国电话电报公司出品的手机，背景音乐响起了辛迪·劳帕的《女孩只想寻开心》，然后镜头便转向了海滩，观众看到母女三人在沙滩上嬉戏。随着广告临近结束，手机响了，母亲接听之后，她的女儿大喊道：“大家好，开会了。”多亏了美国电话电报公司，这位母亲既完成了工作，也满足了家人的心愿。

父母永远都希望逗孩子开心，而聪明的营销人员已经找出了利用这一点的办法。在一则广告中，环球影业和丰田联手以七岁的女儿为目标，吸引三十多岁的母亲。在广告开头，小女孩问出一个简单但铿锵有力的问题。“如果让孩子统治世界……”紧接着，是不同儿童许下的一系列心愿，每个心愿都多少与环球影业提供的东西有关，能以某种方式由丰田塞纳实现，而二者相结合能为孩子带来幸福，从而也能令父母快乐起来，如此简单，如此有效。