第五章 寻找货源要从社交关系与本行入手
关于人际关系
人际关系,指的是在社会生活中,人与人之间的直接交往关系,是人们在物质交往和精神交往的过程中产生和发展起来的,它反映的是人与人之间心理距离的具体状态。
人际关系包含了很多东西,很复杂。一个人的人际关系反映了他的成长环境、所处阶层、教育背景、个人性格、处事能力等多方面。了解了一个人的人际关系状况,就等于了解了这个人的方方面面。
人际关系也可以称作人脉。人脉资源是一笔无价的资源,是一种潜在的无形资产。有人说,成功的因素就是10%的成绩,30%的自我定位以及60%的关系网络。由此可见,人脉有多么重要。
良好的人际关系将为一个人事业的成功创造优良的环境。
主要的人脉关系有如下几类:
一、亲戚:血浓于水
亲戚关系是指以血缘为中心所形成的人与人之间的社会伦理关系。在中国,家庭伦理道德观念根深蒂固,人们非常重视亲戚之间的关系。亲戚关系是一种特殊而又复杂的人际关系,因为有血缘的关系,所以亲戚关系较其他人际关系要更为牢固和缺少功利性,彼此可以在不求回报的情况下相互付出和关照。如果你开了一家网店,正在为寻找进货渠道而烦恼,不妨跟你的亲戚说一下,哪怕你们已有很久没有联系,对方也会动用自己的一些社会关系来帮助你。
二、同学:纯洁美好
同学关系是人在青少年时代形成的一种人际关系,因彼此之间没有利益之争,有的只是纯粹的友谊,因此,需要他们帮助时,他们大都会伸出援助之手。有句俗语说“一辈同学三辈亲”,所以,如果你开了一个网店,不妨给旧时的老同学打个电话,寒喧一下,问候一声,也许就可以得到很大帮助。
三、朋友:分享分担
在现实生活中,朋友扮演着非常重要的角色,不管有了高兴的事情还是悲伤的事情,我们都希望能够与朋友分享和分担,有了困难时,也希望有朋友帮忙,有时候一些不能跟亲戚说的事情却能够跟朋友诉说。所以,在寻找网店的进货渠道时,千万不要忘了请朋友帮一下忙。亲戚关系是以血缘为基础的,而朋友关系是以道义为基础的,因此平时要多注意对朋友关系的维护,多注意培养自己在朋友中的诚信形象,相互间多沟通,多帮助,朋友帮了忙时要及时表示谢意。
四、其他人脉
邻里关系:也就是邻居关系,俗话说远亲不如近邻,大家低头不见抬头见,能帮上忙时一般都会帮一把。
战友关系:战友关系与同学关系比较接近,是一种战斗情谊,即使在和平年代,也无法泯灭战友之间的情谊。
同乡关系:美不美,乡中水,亲不亲,故乡人,同乡之间具有一种天然亲近感。
业务关系:这是在工作中形成的一种关系,大家彼此之间存在着明显的经济利益,但也正因为经济利益明显,所以可以充分利用。
人际关系需要好好经营
古人说:宜未雨而绸缪,勿临渴而挖井。每个人在生活和工作中都会遇到无法解决的情况,无法克服的难题,都会需要别人的帮助。有的时候自己觉得天大的难题,别人却很轻松就帮我们解决了。所以在遇到困难或者需要打开局面的时候向别人求助是很必要的。我们无法预测自己遇到困难时谁会帮助自己,所以必须在平时积极地拓展并维护自己的人际关系网。
平时不注意维护人际关系,遇到困难才临时抱佛脚,是解决不了实际问题的。试想,如果你认识一个人,他平时从不跟你联系,一联系就是要你帮他办事,你会对这个人印象好吗?所以平时注意维护自己的人际关系是很重要的。可从下面几方面着手:
一、小心思有大意义
小细节也可能有大影响,在熟人过生日时送上鲜花或是发一个祝福电子邮件或短信,在朋友婚礼时或是生育时及时送上祝福,在别人取得某项成就时第一时间送上祝福,最终你会发现自己不但会收到意想不到的祝福,并且还会有祝福之外的意外惊喜。
二、择善而从
我们鼓励大家认识更多的人和被更多的人认识,但却不鼓励滥交。俗话说得好,“结交须胜己,似我不如无”,要尽量多认识一些有上进心的朋友,对那些有不良嗜好的朋友,尽可能敬而远之。
三、多参与社交活动
每个活动都会为你提供扩大社交圈的机会,你可事先思考一下,你希望认识哪些人,然后积极参加有他们参与的活动。尽量多学习一些社交礼仪和应付之道,并要掌握与陌生人交谈的技巧。
四、保持联系不吃亏
将自己亲朋好友及同事、有业务往来的人的具体联系方式,分门别类地记在通讯录上,不要只是记在手机里。平时大家多联系,有了高兴的事情可以互相分享一下。如果你的固定电话或手机号码出现变动,要逐一通知所有的朋友,这花不了多少时间,却可以避免不少误会。
从本行找货源
不论你从事什么职业,不管从事了多久,不管你是喜欢自己这一行还是一点也不喜欢,你都会比其他没有身在这个行业的人对本行了解得多。你也比其他人懂得更多行业知识,掌握更多行业资源,拥有更多行业内的人脉,行事相对便利很多。那么这和货源有什么关系呢?
经常听到有人抱怨说想开网店却不知道该进什么货,也不知道从哪里进货,一头雾水。其实这并不是什么难以解决的事情,只是你没有认真思考,没有发掘自己已有的资源,比如你所在的行业,你的老本行。利用专业优势,对自己的优势进行挖掘,在本行业内组织货源,是解决货源的好方法。
人的一生需要花5到10年的时间进入一个行业,需要再花5到10年的时间才可以逐步了解、掌握并灵活运用该行业的相关知识。隔行如隔山,任何人进入一个陌生的行业都会手忙脚乱、狼狈不堪。因此,想开网店的话最好的选择就是经营本行业的相关商品,因为身在这个行业,所以对这个行业的了解会更深入、细致,也就更具竞争优势。
从自己的本行找货源有哪些优势呢?
一、对自己的本行了解深刻
身处这个行业,当然会对这个行业的历史及未来发展趋势有深刻的认识,同时,也对本行业产品在市场的受欢迎程度有切身体会,因此,经营时知道如何及时调整各种策略,最大程度地降低开网店的风险。
二、天然的内行优势
经营本行业的产品,在专业方面天然就占有优势,因为在行,所以熟行,因为熟行,所以内行。对本行业的精通,使店主可以为买家提供更专业的技术支持和服务,从而增加买家的信任,促进交易的发生。
三、优惠价格
身处行业内,产品的成本大家都清楚,不管是从本单位进货,还是从兄弟单位进货,一般可以享受到大批发商才可以享受的优惠价格。这就有效地降低了成本,使网店在销售价格上有更大的竞争力。
四、服务有保证
因为自己本身就是行业内人士,所以产品出现问题寸,自己就有能力解决,涉及退换货时也比较好说话。
从本行找货源要小心谨慎
找到了这条捷径,不要以为就可以放手大胆地去做了,不管不顾它的另一面。既然是在行业内组织货源,从自己的领域里为自己的网店谋利,虽然是正当的经营手段,但你身在行业中,在为网店进货时,你的身份多少会有一些尴尬。在行业内组织货源,有方便的一面,也有不方便的一面。在从自己行业领域内找货源时有这些问题是需要特别注意的:
一、千万要躲开领导的视线
如果是从自己单位进货,千万不能让老板知道你的这批货是挂在网上卖的。一般老板最反感手下职员兼职,有些老板嘴上虽然不说,可心里是不乐意的。
二、同事知道也不是好事
如果你不是老板,就要注意尽量不要让同事知道你在网上开店的事,因为职场中同事之间的关系非常微妙,经常会有钩心斗角、尔虞我诈的事情发生,这并不是危言耸听。进货时,可以借口说是帮老乡或朋友进货。
三、办一个新的电话号码
网店上的联系电话不要使用你公开的号码,可以另外换张卡,做网店专用。因为使用公开的电话号码,很容易被单位同事和领导发现,虽然开网店也是正大光明做生意,但很有可能惹来一些不必要的闲话,身在职场,这些闲话能避免则避免。
四、不要忽视强大的“潜规则”
职场有职场的一些潜规则,每个行业也都有一些隐性的行规。虽然这些规则和行规不是白纸黑字的形式,但大伙都心知肚明,都心照不宣地遵守着。如果不是想马上辞职专职开网店,就要尽可能遵守这些职场和行业的潜规则,不要破坏了行规。