第28章 零误解：有一种沟通叫做“心”连接(5)

8.交流的零误解、零偏差

我们讲了很多沟通交流的重要性，也讲了很多沟通交流的技巧，还讲了很多在沟通交流中有可能出现的问题，都是想达到一个目的，那就是我们这节要谈到的交流零误解、零偏差。这不是...