第19章 提升共鸣性：怎么说比说什么更重要(5)

8.“我明白，你清楚”式的沟通

“把话说清楚，让对方听明白”，是人际交往中最基本的沟通法则。说话的目的在于交流思想和感情，只有准确传达彼此的意图，让对方听明白，双方的沟通才有意义。

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