第1章 基础能力诊断：你是否有创业的资格

每一个渴望成功的人都希望自己能够创业做老板，特别是在当下的创业热潮中，自己做老板几乎是人人都想要的。然而，在成为真正的老板之前，你可曾扪心自问：“我有资格做老板吗？”你准备好做老板了吗？你具备老板所应该具备的最基础的能力了吗？

1.开阔的眼界：拉近你与成功的距离

“如果你有一乡的眼光，你可以做一乡的生意；如果你有一县的眼光，你可以做一县的生意；如果你有天下的眼光，你可以做天下的生意。”“红顶商人”胡雪岩的这段话告诉我们，眼界的高低决定着创业者事业的大小。俗话说：“站得高才能看得远，看得远才能做得好。”开阔的眼界，可以让创业者的视野更为宽广，获得更多成功的机会。

开阔的眼界是每个人成为老板最基础的能力，唯有见识多、眼界广，才能够全面地看待一切事情，才能够以长远的眼光来为自己及企业做出正确的决策。

美国的《财富》杂志和《福布斯》杂志在访问世界首富比尔·盖茨时，问他是怎样成为世界首富的，比尔·盖茨回答说：“事实上，我之所以能够成为世界首富，除了知识、人脉以及微软公司很会行销之外，有一个前提是大部分人没有发现的，这个前提就是眼光好。”

由此可见，眼界的大小决定着我们的创业能否成功。商场就是没有硝烟的战场，甚至会比真正战场上的战役更残酷、更赤裸。作为一名创业者，只要有了足够的见识、开阔的眼界，就能够成为一个有眼光的人，就可以在激烈的竞争中发现利益，开辟一片属于自己的新天地！

如今的麦当劳已经成为全球快餐业的龙头老大。虽然当年是“麦当劳兄弟”创立了它，可将它真正推广做大的却是另外一个人，这个人叫瑞·克罗克。

1955年，年过50的克罗克还只是一家经销奶昔机的小老板。在一次例行的销售统计中，他在业务报表上发现，居然有一家叫“麦当劳”的餐厅，一次就订购了他们8台奶昔机，这让他颇感惊讶。因为当时一般的店都只订购一两台而已，从没有哪个店会一下子订购这么多台。出于好奇，克罗克只身前往这家店，他想看看这究竟是一家怎样的店。

从外表来看，麦当劳餐厅与当时无数的汉堡包店并没有太大的区别。然而，一走进餐厅，克罗克就被它独特的氛围感染了。长期从事推销工作的克罗克也曾经接触过很多家餐厅，但他却发现没有一家能像麦当劳这样门庭若市、方便快捷、服务周到、环境整洁。这种独特的快餐风格，使克罗克立刻意识到：“麦当劳兄弟”已经发掘到一个金矿。

当时美国的快餐业只是“小荷才露尖尖角”，眼下这正是一个巨大的商机。麦当劳已经创立25年了，却只有10家连锁店，虽然利润很可观，但除了它所在的洛杉矶东部，其他地区的人还不知道它的名字。

克罗克心想：在这样一个大工业时期，麦当劳这样的快餐店正好符合潮流。如果利用这个店的现成模式，建立起遍布美国各地的麦当劳连锁店，一定能够大赚。想到这里，他便立即去跟麦当劳兄弟面谈，提出他的扩张想法。

然而，让克罗克失望的是，他的想法并没有引发“麦当劳兄弟”的共鸣。他们觉得凭着自己的这10家店，一年能够盈利20万美元就可以了，不想再扩张了。为了实现自己的想法，克罗克与“麦当劳兄弟”进行了十分艰苦的谈判，最终克罗克获得了条件极为苛刻的授权，得以在美国各地建立麦当劳连锁店。

53岁的克罗克从此放弃了自己熟悉的工作，在独自承担连锁店作业费和行销费的同时四处奔波。刚开始时只是投资，并没有多少收益，为此与他共同生活了39年的老婆也与他离婚了。在付出如此惨重的代价后，克罗克依然没有放弃。终于，经过了6年的努力奋斗，麦当劳在美国建立了200多家连锁店，展现在克罗克面前的是一片快餐帝国的美好前景。

但是，与“麦当劳兄弟”的合约不仅苛刻，还限制着他大刀阔斧的改革与发展。于是，他全然不顾倾家荡产的后果，毅然向一些学校基金与退休基金借贷了270万美元，最终买断了麦当劳的商标所有权，真正成为麦当劳的主人。此后，麦当劳便进入了读者所熟知的迅猛发展阶段。

而今，仅麦当劳的商标就值253亿美元，克罗克用行动证明了自己的英明。麦当劳兄弟虽然是麦当劳的创立者，却最终失去了麦当劳。他们缺乏的正是战略的眼光，没有看到未来的发展趋势，如果不是克罗克的出现，就不会有今天的麦当劳。

眼界决定着创业者事业的高度，任何一个创业者要想有所作为，就必须要有开阔的眼界。睿智的眼光可以让你准确、超前地看出变幻莫测的商海中不可逆转的大趋势，把你原本平庸的企业带入一个全新的境界，使你在拥有一片新天地的同时收获丰厚的利润。

既然眼界对于成功来讲如此重要，那我们该如何培养自己的眼光并增长自己的见识呢？研究发现，大多数创业成功者的创业思路都来自以下几个方面：

（1）阅读。阅读图书、报纸、杂志等等，扩大知识面，为创业带来新的思路。

华人首富李嘉诚通过“塑胶花”生意赚得他人生的第一桶金，这与他平时喜欢看书、看报、浏览杂志的习惯是分不开的。当李嘉诚还在别人的塑胶厂打工时，他的英文水平仅仅达到了初级程度，但他却订阅了《当代塑料》等英文版专业杂志，靠着查词典来学习知识、了解信息，为的就是开阔自己的眼界，以避免与世界塑料的发展潮流脱节。

我们很多人都会想当然地将阅读和休闲混为一谈，其实不然，对于一个想成功创业的人来说，阅读就是工作的一部分，创业的成功离不开阅读。

（2）旅行。中国有句俗语——读万卷书，行万里路。除了阅读之外，我们还应该尽可能地外出旅行，到各处去走一走，看一看，这也是开阔眼界的一个好方法。

沈爱琴是登上《福布斯》杂志的为数不多的中国女富豪之一，她曾经坦言：自己最喜欢做的事就是出国。但她出国不只是为了玩，更是为了增长见识，以便把企业做得更好，带领企业走得更远。

如今，能到什么地方去上一堂拓展训练课程，已经成为广大企业老总的新追求，这是他们开阔眼界，把企业带进更好阶段的一种重要的手段。

（3）交友。多结交一些朋友，尽可能多参加一些社会活动，你可能会在不经意间就因朋友的启发而想到一个解决自己目前难题的好方法。看看那些创业成功者吧，他们哪个不是很积极地保持着朋友间的联系的？哪个不是广交好友、不断开拓自己的社交圈的？

眼界的狭窄会让我们误入歧途，甚至进退维谷。而当我们与不同的人接触、交流，与不同的思想碰撞之后，就会扩大自己的视野，形成新的思想，我们的人生也会因此而“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”！

昆明赫赫有名的“云南王”何新源，风趣地将“和朋友一起在茶楼酒馆喝茶谈天”称为“头脑风暴”。正是因为有这样的头脑风暴，他才能在创业之路上不断地想出新思路、新点子，从而取得了最终的成就。

为什么如今北京的茶馆多过了米铺？为什么原本不太爱喝茶的北京人，如今总会往茶馆跑？这一切都源于北京越来越浓的商业气息，而大多数去茶馆里喝茶的人不是在交朋友就是在谈生意。

（4）有效地利用网络。作为新生事物的网络已经被大多数人接受和应用，如今的网络可谓瞬息万变，上面的新闻或商业信息甚至比报纸杂志更快、更全面；越来越多的人在网络上有了自己的博客和微博……网络不仅能为我们提供新的学习平台，还可以开阔我们的视野，启迪我们的思维，进而帮助我们实现心中的愿望和梦想。

在如今这个日新月异的时代，网络正影响着我们生活和工作的方方面面。网络不仅可以开阔我们的眼界，还可以让我们接触到电子商务，为我们的事业发展提供更及时、更便利的服务。

以上四点能够帮助我们在日常生活中及时有效地开阔眼界，从而帮助我们把事业越做越大，达到“一览众山小”的境界！

所以，如果你想自己创业做老板，那就要从这最基础的一步做起——随时随地开阔自己的眼界！机会只属于有所准备的人，相信不久之后的你一定能够如愿成功创业！

2.敏锐的嗅觉：让你始终快人一步

“精明的商人只有嗅觉敏锐，才能将商业情报的作用发挥到极致，那种感觉迟钝、闭门自锁的公司老板常常会无所作为。”李嘉诚这段话告诉我们，敏锐的商业嗅觉是我们能将公司做大做强的前提，是每一个创业者都应该具备的最基本的素质。

现代商业所面临的最主要的问题就是竞争。在所有的商业竞争中，最为关键的就是对商业情报的判断和利用，这在很大程度上考验着创业者是否具有敏锐的洞察力和出色的决断力。

商业竞争中的成功者通常都具备窥察先机的能力，他们能够用独到的眼光去审视市场，从而发现并把握机遇。在瞬息万变的市场运行中，随时都可能出现新的情况，有时一条看似再平常不过的信息可能就是一次不可多得的商机。能够及时发现并利用它的人，会因此而叩开成功之门，迅速占领“主战场”，为事业的成功打下坚实的基础。

中国主板之父吴福禄的第一桶金就源于报纸上的一则新闻。

吴福禄1988年毕业于西安交通大学，毕业后就到深圳的深西电机公司做了铣工，一年半的铣工工作在磨炼他的耐性和意志的同时也使他成为一名很优秀的铣工。后来，他在1990年跳槽到了恒兴微电子公司，仅用一年时间就从普通员工做到了厂长。1992年，吴福禄加入到了中航，生平第一次接触到了电脑主板。

吴福禄虽然很年轻，但却很懂得学习和思考，精明能干的他时常浏览一些报纸杂志，以便吸取知识、增长见识。一天，他从报纸上看到了这样一则新闻报道：日本的札幌发生了大地震，位于地震中心的住友公司有80%的工厂遭到了不同程度的破坏。作为行内人士的吴福禄知道，当时的住友公司是全球最大的聚酯生产商，全球70%的聚酯都来自住友公司，而聚酯是封装芯片所必备的材料，所以吴福禄断定：近期内芯片肯定会涨价。

基于上述判断，吴福禄大胆地实施了自己的想法：他把自己所有的积蓄全部取了出来作为订金，预订了市场上所有的电脑内存。正如吴福禄所料，四天之后，芯片的价格翻了一番，吴福禄因此一下子就赚了30万元，拥有了自己宝贵的第一桶金。

吴福禄能够赚到这笔钱并不是偶然的，这要归功于他的商业敏感。由此可见，无论做什么生意，都必须要有高度的商业敏感，必须先要对市场行情和需求有深入的了解，在不断充实自己的过程中根据信息预谋制胜。只有这样才能追上社会发展的步伐，在日益激烈的商场竞争中立于不败之地。

面对变幻莫测的市场，一个好的老板首先要有敏锐的意识。因为先人一步就能够占得先机，就可以掌握主动权。及时获取大量的准确信息，你就可能会因为一条有价值的信息而大赚一笔，也可能因为一个准确的商业情报而让自己的事业更上一层楼。所以，在国内外的商业界通常都很认同这样一个观点：掌握了信息，你就掌握了生意的命运；失去了信息，你也就失去了生存的基础。

可以说，敏感的商业意识是你成为老板的基础，是你创业成功的关键所在。在如今这个信息爆炸的时代，任何企业的发展与壮大，都离不开对商业信息的把握与判断。正确的决策来自对信息的捕捉，而捕捉信息的基础在于耳聪目明以及对信息的敏锐意识。在这个过程中谁闭目塞听，谁就会与机会失之交臂；谁善于发现并利用有效信息，谁就抓住了发财的机会，踏上成功的征途。

随着科学技术的快速发展，现代的信息传达也变得异常迅速，作为一名创业者，你必须要尽可能快地掌握最新的资讯和新闻。并在此基础上捕捉商机、快速行动，才会在机会面前始终快人一步，抢占先机。在异常激烈的商业竞争中，比亚迪老总王传福正是凭着自己敏锐的嗅觉，获得了创业的灵感，跻身于老板的行列，进而成为中国富豪的。

1993年的一天，王传福在浏览一份国际电池行业动态类的刊物时了解到：日本将不再在其本土生产镍镉电池。看到这个信息时，王传福认为这必将使镍镉电池的生产基地发生国际性的大转移，由此他敏锐地意识到这正是一个属于自己的千载难逢的创业好机会。正是这份类似简报的小资讯激发了比亚迪老总王传福的创业灵感，使他毅然辞职步入商海。

果不其然，得益于日本企业撤出镍镉电池的生产后所留下的市场空隙，再加上自己多年在电池行业积累的技术和人脉，随后的几年里，王传福将生意做得顺风顺水。随着企业的不断壮大，王传福的身价也扶摇直上，于2002年进入了《福布斯》中国富豪榜，2009年成为中国内地首富。

一个对信息反应迟钝、对市场变化不敏感、对未来发展缺少预见力的人，是注定没有好的发展机会的，他会放任机会白白流失。只有像王传福这样善于把握信息，并能够根据资讯敏锐地感知到市场的变化，进而对未来的发展形势做出准确预测的人，才能够抓住稍纵即逝的机遇，从容不迫地走向成功。

敏锐的洞察力是每一位创业成功者不可或缺的法宝。失去了对商业信息的敏感，创业者就会像迷失方向的路人一样，面对四通八达的交叉路口，不知道该带领自己的企业走向何方……唯有根据资讯，能够快速准确地分析出现在的形势以及未来发展趋势的创业者，才能够成为创业队伍中的佼佼者，并把自己的企业带入一个更好更快的发展阶段。

博览古今中外，我们不难发现，凡是在商场能够建功立业的商人和企业家，都是些反应机敏的人。正是因为他们都是善于捕捉商机的高手，才能够在商业世界中有所建树。

对商业信息的敏感和准确预测可以为我们带来财富，也可以在我们的企业即将陷入难以逆转的困境之时，迅速地扭转局面，把企业带上一条发展壮大的道路。在现实生活中，我们不也经常会看到或听到这样的事情吗？有人可以用一条信息盘活一个工厂，也有人可以利用一则新闻一夜暴富……

信息资讯是一种大众化的商业资源，只要你能够洞察出其中的商机并加以正确的运用，就能够为自己赢得良好的发展机遇，给自己及企业带来勃勃生机。

可是，为什么面对相同的信息，有的人能够抓住机遇而有的人却无动于衷呢？这源于面对信息时人们商业敏感度的不同。要想快人一步抢占市场先机，除了要充分地把握外部的各种信息资讯外，还要冷静客观地分析，能够准确地对未来的市场做出预测。是否具有敏锐的市场嗅觉是你能否取得成功的关键。

如今的社会，信息传递已成为其主要的运行特征，没有信息，企业也就无法经营。可面对纷繁复杂的各种信息，身为老板的你该如何面对呢？

首先，要保持头脑冷静。作为创业者的你如果不能够保持冷静的头脑，反而常常头脑发热或对未来悲观失望，你就可能会做出错误的决定，从而影响企业的发展和自己的成功。

其次，要及时浏览与自己行业发展有关的信息，迅速识别信息的真伪并能够正确地预测事物发展的趋势。

“处处留心皆学问”，对于创业者来说也是如此。其实机会就在身边，关键在于你能否处处留心，会不会捕捉和辨别，只要你能够时时留意身边的信息，经常进行商业分析，就能够发现其中的商机，掌握主动权，进而抢占先机。

3.过人的智慧：赋予你出奇制胜的谋略

如果你想成为一个老板，那么你最需要具备的是什么？也许你会说，是资金，是项目，是人脉……其实，所有这些都不是最重要的，做老板最需要具备的就是过人的智慧，要能够通过思考使自己在创业的过程中出奇制胜。

我们在谈论成功的创业者时，经常会用到两个词语——“胆识”和“智勇双全”。其实，这两个词语的意思是相同的，“胆”等同于“勇”，指的是创业者的胆量、勇气和魄力，而“识”与“智”也是一样，主要是指创业者的知识、智慧和谋略。两者的唯一区别就在于：“胆识”把魄力放在了前面，而“智勇”把谋略放在了前面。

为什么楚霸王得不到人们的同情？因为他的妇人之仁，更因为他的有勇无谋、有胆无识。所以，我们必须要明白：创业不同于打架，不是只要有勇气、有胆量就可以的！创业不仅需要体力的支撑，更需要智力的支持。一个创业者最终能否成功，很大程度上取决于创业者的智谋。

特别是在产品日益同质化的今天，因为市场的有限，商场的竞争无比激烈。在这样的人生战场上，如果你有勇无谋，就必然会成为别人的盘中餐。所以，身为创业者，不仅要守正，更要有与众不同的智谋，唯有如此，才能够获得创业的成功。

奥普浴霸现在之所以能够成为国内浴室取暖产品的第一品牌，主要就在于其创始人杭州奥普电器有限公司的董事长方杰与众不同的营销策略。

1993年，当方杰将浴霸引入我国时，大部分人还没有在浴室吊顶的想法。面对这种状况，方杰将浴霸产品定位成了时尚产品，还专门针对那些20岁左右的年轻女孩进行推销。方杰的宣传口号是：我是国外留学回来的海归派。在国外作为一个白领能在家洗个澡，是一种时髦的生活方式，是你家里面生活状态的一个标志。

在当时的上海，时尚女孩的标志就是崇尚国外生活，瞧不起“自己人”，如果能有什么东西可以将她们与周围“土里土气”的人区别开来，使她们显得与众不同，她们会不惜任何代价的。而方杰正是巧妙地利用了当时上海女孩的这种“海派”心理，才使奥普浴霸在上海滩一炮打响。

在创业的过程中，智慧是必不可少的，唯有像方杰那样，在商品营销的过程中适当地运用智谋，才有可能出奇制胜，取得成就。

纵观历史，我们不难发现：谋略或者说是智慧贯穿于创业的始终。通常，有勇无谋的人是无法取得事业的成功的，而有谋无勇也一样会影响我们的事业发展。

所以，对于任何一个创业者来说，要想取得成功就必须要有勇有谋！在做任何事情之前都要考虑周全，凡事讲究谋略才能够事半功倍。我们需要的是勇往直前、斗智斗勇的创业精神，而不是畏首畏尾、缩手缩脚，整天谈论智谋却从不付诸行动。

在现实中，很多成功的创业者都是靠着自己的商业谋略才取得成效的，梁伯强就是其中的一个。当初，梁伯强想做指甲钳，却一直在国内找不到过硬的技术，正当他为此发愁时，意外地发现韩国人在这方面拥有先进技术。可是，韩国人一向对自己的技术保密得很好，公开讨要肯定不行，即使你出钱去买人家也未必肯卖。冥思苦想后，梁伯强决定“曲线救国”——向韩国人“偷”师学艺。

他首先想办法做了韩国指甲钳的代理商，在中国内地批发销售韩国的指甲钳。这样一来，梁伯强在赢得韩国人信任的同时也建立起了自己的指甲钳销售网络，为自己的成功创业奠定了基础。

渐渐地，随着时间的推移，梁伯强获得了韩国人的信任。韩国人还将生产产品的材料和工艺流程一股脑儿地全告诉了梁伯强。随后，梁伯强开发了自己的产品——非常小器·圣雅伦，结果一上市就赚了个盆满钵满。

与梁伯强的经历类似的是，华人首富李嘉诚在未发迹时，也曾为了获得塑料花的生产工艺而去意大利“偷”艺，这两件事情有着异曲同工之处。可见，财富强人的财富通常来源于自己的财富智慧，而并非单纯依靠勇气，只有智勇双全的人才能够取得创业的成功。

所以，要想成功创业就必须要勤于思考，凡事谋定而后动。只有这样，我们才能够有效地规避创业过程中的诸多风险，依靠自己的智谋成为众多创业者中的佼佼者。

既然如此，我们该如何做才能够让自己拥有智慧，从而在商场的竞争中崭露头角呢？获得智慧离不开我们平时的积累，还要依靠团队的力量。所以，我们要努力做到以下几点，以便开拓出自己的创新思维。

（1）组建自己的智囊团。纵观历史，我们不难发现：历代的帝王将相无一不是依靠谋士成就大业的。而现代的众多成功企业家中也没有任何一个是孤家寡人，“众人谋，谋天下”，只有创业伙伴各显其能、各尽其才，一起谋划，才能充分发挥创造性的作用，从而使自己的谋略能够取长补短、细密而周全。

（2）谋略讲究“先谋大后谋小而后谋细，谋定而后动，谋先亦要谋后，谋事更要谋人，谋胜还要谋败”。

所以，我们凡事必须要考虑周全，方案一经确定就要付诸行动，否则即便你有再好的想法也一事无成，要知道有勇无谋或纸上谈兵都是不可取的。除了谋事之外就是要谋人，再好的谋略也要用对人才行。只有这样，我们才能够真正“运筹帷幄之中，决胜千里之外”。试想，三国时期的刘备，如果不是有诸葛亮出谋划策，关羽、张飞、赵云等人攻城略地，又怎么能够独霸一方呢？

（3）智慧的增长建立在创业者长期的实践经验和知识积累的基础之上。所以，在创业的过程中，我们还必须要养成良好的听、说、读、阅、思等习惯，在经历的过程中勤于思考，以使自己具备一种实用有效的创新思维模式。

（4）在谋略的过程中要有快有慢。比如：谋划要快，落实要慢，要仔细地分派布置，切不可仓促行事，否则就无法充分发挥谋略的作用了。

以上几点，当我们真正地做到了，便会自然而然地拥有出奇制胜的创业智慧！

4.做好“领队”：赢得信服的关键

人们常把企业比作一艘行驶在惊涛骇浪中的船，在这条船上，老板就是船长，就是企业中所有员工的领队。老板必须要保证全体“船员”的安危和利益，做好领队。只有这样，才能够赢得众人的信服，从而与大家一起同心协力，将船驶向成功的彼岸。

作为企业的老板，不仅仅要为自己的团队指明前进的方向，还应该身先士卒，做好示范，为员工树立起良好的榜样，把大家团结在一起，通过共同努力实现目标，进而成就自己的事业！

我们知道，狼通常都会集体出动，一般超过五头的狼群都不是临时拼凑的。它们中间一定有只领头狼，它威武有力且嗅觉灵敏，头脑灵活且思维缜密，在残酷斗争中换回的生存经验会让它最先嗅到潜在的危险。而一旦遇到危险，行动果断的它就会挺身而出，用自己最锋利的牙齿扑倒敌人，撕开受困的纱网，带领狼群逃出去。它的身上聚集了狼性中所有最优秀的品质。

在如今竞争激烈的商场战争中，作为企业的老板，要想取得事业上的发展与成功，就必须要成为“头狼”，唯有如此，才能够获得员工的信赖，在同甘共苦中共同成长！

身为老板，必须要明白，你的身份不是站在员工旁边监督工作，督促员工去完成任务、实现目标的监工，而是那个站在“狼群”中的“头狼”。

你的任务不是站在员工身后看员工做事、发现员工犯错误后去批评他，而是要走在员工的前面，掌握大局、看清形势，为朝着更好的方向发展制订切实可行的策略。然后带领员工一起扫除前进道路上的障碍，扛起旗帜，朝着目标奋进，与此同时，还要为他们助威呐喊，以鼓舞士气，并调动好后方援助，以让他们能够无所顾虑地向前冲。

任正非说过一段话：“要在茫茫黑暗中，发出生命的微光，带领着队伍走向胜利。战争打到一塌糊涂的时候，高级将领的作用是什么？就是要在看不清的茫茫黑暗中，用自己发出的微光，带着你的队伍前进。”

由此可见，一个成功的企业老板，必须要能够带领着自己的企业员工，一起朝着既定目标更快更好地前进。而要想做到这点就必须要使自己尽快地成为一名卓越的领导、优秀的领队，在获得员工信服的同时，带领着员工更准更迅速地实现目标。

一位成功的老板应该从以下几个方面来发挥自己领队的优势，铸就优秀的团队。

第一，超强的能力和高尚的人格魅力

超强的能力和高尚的人格魅力，会让创业者在做出正确决策的过程中，使员工在业务能力上佩服自己，也被自己的人格魅力所打动。特别是当创业者在创业的过程中出现错误时，如果能够放下架子，敢于承认错误，主动承担后果，并积极寻找改正和补救的办法，则更会让员工信服你，从而彻底地“征服”员工。

李嘉诚在创业初期，曾经因产品的质量问题遇到了空前的危机，被客户退货、银行催款、原料商要账搞得焦头烂额。面对工厂的开工不足，他不得不裁减员工，而被裁的员工有的赖着不走，有的则是家属来厂闹事，留下的员工也为自己的生计和工厂的前途忧心忡忡，整个工厂是人心惶惶、士气低落。面对这一切，李嘉诚感到痛苦不堪。

细心的母亲发觉了李嘉诚的强颜欢笑，知道儿子遇到了困难，于是给他讲了一个故事：

很久很久以前，在潮州城外的桑埔山有一座寺庙。住持云寂和尚想在自己的两个弟子——一寂和二寂中选一个以继承衣钵。

于是，他就把两个弟子召到方丈室，交给他们每人一袋谷种，让他们去播种，等到谷熟丰收后再来见他，谁收的谷子多就让谁做未来的住持。谷熟之时，一寂挑来了一担沉沉的谷子，而二寂却两手空空。云寂问二寂原因，二寂很是惭愧地说，自己没有种好，谷子根本就没发芽。云寂便让他做了未来的住持。一寂很是不服，云寂便说明了缘由，原来他给两个弟子的谷种都是煮过的，煮过的谷种又怎会发芽呢？

从这个故事中李嘉诚悟出一个道理——诚实是为人处世之根本。

于是，李嘉诚立即召开全体员工大会，会上他做了深刻的自我批评，他承认是因为自己的经营失误才拖累了工厂。他真诚地给全体员工赔礼道歉，请求他们的谅解，并保证从今以后，自己会与员工同舟共济，绝不会损害员工的利益来保全自己。全体员工都被李嘉诚的真诚所感动，有些员工还流下了眼泪。

由于李嘉诚能够真诚地善待员工，在全体员工及亲朋好友的帮助下，长江实业终于走出了困境！

第二，及时地给予员工鼓励与奖赏，以调动员工的主动性、能动性，提高工作积极性

鼓励员工不是不着边际地乱说，也不是随随便便地承诺，而是要用实实在在的理想与目标感染并激励员工，从而激发员工的工作热情，使大家都能团结在一起开心地做事。也就是说，要能够让员工们聚在一起，为了同样的理想、志向而奋斗。共同的远大目标与适时的奖赏会极大地激发员工的工作热情，大家会一起为了实现目标而努力。

第三，分工与合作

老板手中有权，但如果你紧握权力不放，生怕别人抢了自己的权力，你的企业就永远得不到发展，因为事业是要靠大家共同完成的。真正的能力和魅力永远都是你自己的，谁也抢不走，事业的发展需要全体员工的共同努力，所以在管理的过程中，老板就必须要学会分工和授权。

当然，在任人唯贤、充分地给员工授权时也要给予员工应有的荣誉和奖赏。只有“用人不疑，疑人不用”，合理的分工与合作，才能够让企业获得更好更快的发展，与此同时，也会给自己的员工带来发展的机会和空间。

另外，为了企业的正常发展和不断壮大，作为企业的带头人，创业者还应该时刻提醒自己不要犯以下错误：

（1）给员工（特别是元老级的）不切实际的承诺。有承诺就一定要兑现，否则，就会导致人事危机，甚至可能会威胁到企业的生存。

（2）事必躬亲。作为老板，你就是一名管理者，如果凡事都要亲自做，那要员工做什么？如果你事事都不放心，恐怕企业还没做起来，你就先倒下了。

（3）盲目投资。在没有对市场进行详细的研究分析之前，一定要谨慎投资，否则就是在赌博。

（4）骄傲自满。现实中经常有一些创业者在稍有一点成绩后就开始享受，甚至会性情大变。特别是对待员工时，与之前简直判若两人，时不时地摆出一副土皇帝的面孔，对员工招之即来挥之即去，最后却让自己找不到北。

总之，作为创业者，一定要对自己的身份和所处的创业环境有清晰的了解和认识，能够在团队中起好带头作用。唯有如此，员工才有可能变成你的追随者，才有可能具备敬业、负责、积极、热诚、坚韧的优秀品质，才会在你的带领下，带着责任心善待工作。