打开心灵之窗

我们常常听到“他目光炯炯有神”, “她有着婴儿般的大眼睛”或是“他贼眉鼠眼”之类的话。当人们使用这些言语时，都会不知不觉地提及别人的瞳孔和凝视的眼神。这是因为眼睛是身体的焦点，而瞳孔是单独地发生作用的。

在一定的条件下，瞳孔会随着人们的情绪和态度的变化而放大或缩小。当人们激动时，瞳孔可能比平常扩大四倍之多。相反，当人们生气或是情绪不好的时候，瞳孔便会发生收缩。例如，如果一个女人爱上一个男人，她的瞳孔就会放大，而男人也会下意识地理解这个信号的含义。当成年人在场时，婴儿和少年的瞳孔始终放得大大的，以便使自己显得可爱，从而引起人们的注意。

中国古代的珠宝商，就通过观察买主瞳孔的变化情况来制定自己的策略。有句老话说，“当跟人交谈时，先看他的眼睛”。当你跟别人交谈或谈判时，先看看他的瞳孔，因为瞳孔会把对方的真实思想暴露给你。

沟通的真正基础，是建立在人与人“眼睛对着眼睛”的交谈基础上的。有些人跟我们谈话时，我们会觉得非常舒服；而另一些人则使我们感到不舒服；还有一些人给他人的感觉则是不可信的。这主要与别人在和自己谈话时，凝视我们或被我们凝视的时间长短有关系。

如果一个人隐瞒或者不诚实，那么，他与谈话者眼神相遇的时间不会超过整个交谈时间的三分之一。如果一个人与你眼神相交的时间超过交谈时间的三分之二，那这至少意味着两层意思：第一，他发现你非常有魅力或者很有趣，这时他的瞳孔会放大；第二，他对你采取的是敌对态度，在这种情况下，瞳孔会收缩起来。

也就是说，为了同别人建立融洽的关系，你的目光与对方目光相遇的时间应当占到整个交谈时间的60%～70%，这才会使他开始喜欢你。因此，同对方目光相遇不到交谈时间三分之一的人很少能够得到他人的信任。

恰当的凝视会对你的生活和工作带来更大的便利，通过不断的训练，可以让我们更加从容地应对人际沟通和交往。

业务性的凝视：当进行业务性讨论时，可以想象对方的前额上有个三角。当你的视线盯住这个区域时，便可以造成一种严肃的气氛，让对方感到你是认真的。如果你想控制互动的局面，那便将视线保持在对方眼睛的水平线以上。

社交的凝视：如果想形成社交的气氛，你的视线就应该落在对方眼睛水平线以下位置。

亲密的凝视：亲密的凝视是从对方的双眼开始，越过下巴，直至身体的其他部分。这个三角区域在双眼和胸部之间，如果凝视的距离较远，那这个三角区域就在双眼和胯部之间。不论男性还是女性都会用这种凝视来表示感兴趣，如果对方有意，便会回报以同样的凝视。

斜视：斜视既可以表示感兴趣，也可以用来表示敌意，当斜视与眉毛微微竖起或与微笑同时出现时，它表达的是感兴趣；而当它与皱眉、眉毛下垂或者嘴角下垂同时出现时，则反映的是怀疑、敌对或者批评性的态度。

注视他人身体的部位，可能对面对面交谈的结果产生强有力的影响。假如你是公司的管理人员，要训斥一个懒惰的雇员时，如果你采取社交的凝视，那不管你的嗓门儿有多大，这个雇员也不大可能理会你的言辞。社交的凝视会减少你言辞的分量，必须用业务性的凝视告诉雇员，你是认真的，从而产生强大的威慑力量。