小刘在拜访客户时，客户表示产品的价格太高，不会考虑购买。这时，小刘发现客户办公室的墙壁上挂着“制怒”二字，猜测对方可能有克服易怒缺点的要求，便问道：“请问您对爱发脾气怎么看呢？”对方回答：“其实，我这...