威尔在通用公司的内部培训中就是这么做的。他说:“达到人力极限的大目标会让人望而却步,不是谁都能在这种目标前焕发雄心壮志。所以,通用公司在激发员工的竞争兴趣时,总是从一个他们可以较轻松地达到的小目标起步...