第20章 Emotion 用情感管人:打开下属的心灵之窗(1)

用真诚的情感去关爱员工,拉近彼此的距离。管理者还要尊重员工的隐私权,和他们保持必要的距离。同时,管好自己的情绪也是非常关键的。经常发火和指责下属,这将令你失去他们的爱戴。像兄弟一样对待下属,但也要像师...