什么是二八法则

二八法则又称为80/20法则、帕累托法则。此法则是由19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托提出的。帕累托从大量具体的事实中归纳出一个简单的结论：在任何一组事物中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，“多数，它们只能造成少许的影响。少数，它们却造成主要的、重大的影响”。二八法则揭示了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在着一种不平衡关系。一般情形下，结果、产出或报酬的80%取决于20%的原因、投入或努力。

如果从较为严格的立场来看，二八法则有时候是合理的，有时候是不合理的，也没有精确的数字或者方法来证明二八法则一定是正确的。其实二八法则只是对社会现象的一种大致的描述，我们不应将这个法则机械地理解。具体在每一件事情上，真实的比率也未必一定是准确的20%或80%，而只是大约的多数和少数。

二八法则最经常地被用来描述社会上财富收入的不均衡现象，即社会上约20%的人占有约80%的财富，而约80%的人只占有约20%的财富。二八法则也经常被用来说明企业经营中的一些现象，例如，对一个企业来说，通常一个企业约80%的利润来自它约20%的项目， 约80%的销售额来自约20%的商品，约20%的销售员带回约80%的新生意，约20%的员工为企业创造了约80%的收益，约80%的收入来源于约20%的客户等等。

这个二八法则被人们一再推而广之，描述和揭示社会生活中的各种现象，给人们的思维带来启示。事实上，如果用较为宽松的眼光来看待二八法则，会发现二八法则很有意思，似乎二八法则是无处不在、无时不有，它潜伏在经济、社会生活的每个角落：

世界上约20%的人口，耗费了大约80%的资源。

约20%的企业所生产的价值，占一国或全球范围内全部企业生产价值的80%左右。

约20%的图书品种的销售量，占全部图书销售量的80%左右。

约80%的电影票房收入来源于约20%的影片。

考试中，约20%的知识能为你带来约80%的分数。

约20%的人办了全世界约80%的离婚手续。

在一个地区，约20%的罪犯，犯下了约80%罪行。

一个城市里约80%的交通事故，归咎于约20%的冒失司机。

门诊大夫约80%的时间，诊治占总数约20%的疾病。

人生中也似乎存在着一个二八法则：人生中快乐、幸福、喜悦等等约占人生比例的20%，而普普通通的生活，以及痛苦、不幸、灾难，等等约占到人生的80%；研究个人的成就，似乎约80%的成功来源于约20%的行动。你约20%的朋友，占据了你约80%与朋友见面的时间，一个人一生约80%的钱仅仅是用他约20%的时间赚取的。而约80%的收入，也许来自于一个人约20%的投资。在人生中的其他很多方面，符合二八法则的例子也俯拾即是，展示一下它们是非常有趣并富有启发意义的：

大约80%的人认为知识就是力量，约20%的人认为行动才有结果。

大约80%的人努力改变别人，约20%的人努力改变自己。

大约80%的人爱生气，约20%的人爱争气。

大约80%的人喜欢批评和谩骂，约20%的人喜欢鼓励和赞美等等。