第10章 有一种“最美”叫恪尽职守

把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。岗位没有贵贱，工作没有大小，恪尽职守，做好每一件事情，必将为你赢得更多更好的机会，让生命超越平凡！

2012年5月29日，杭州快客司机吴斌被一块意外飞来的铁块击中，肝脏破损，肋骨骨折，肺、肠严重挫伤，在生命最后的76秒，他用尽全力，拉上手刹、开启双闪灯、打开车门、疏散乘客……24名乘客安然无恙，他却倒下了。

2012年9月5日，泉州公交司机冯永平突发疾病，在晕倒前一刻，他采取紧急避险措施，挂空挡保护乘客。17秒，千钧一发间，公交车紧急刹住。乘客无一受伤，冯永平经抢救无效，不幸离开了人世。

2012年11月21日，都江堰公交司机高洪明突发脑溢血，在失去意识前，刹车、挂挡、靠边、停车、熄火、拔钥匙……20多名乘客安全下车，高洪明不治辞世。

2013年1月13日，深圳大巴司机韦立忠突发脑疝、脑溢血，在昏倒前数秒，完成靠边缓停、拉手刹、打开危险信号灯等一系列动作，保住41名乘客安全，而他经抢救无效去世。

……

总有一种力量让人们泪流满面，而这种力量来自身边平凡的人！

吴斌、冯永平、高洪明、韦立忠，他们都是普普通通的司机、平凡的劳动者，春夏秋冬往返在固定的路线上，乘客换了一批又一批，或许就这样度过一辈子，平平淡淡、默默无闻。

拉手刹、打开信号灯、挂挡、停车、打开车门，乘客下车——熟悉地操作着这一连贯的动作，每天、每年，谁也没有在意过这背后的意义。

但突然有一天，病魔、危险降临，在生命被夺走的最后几十秒、几秒，这一系列举动，却感动了无数不相识的人，被冠上了一样的光环“最美司机”，平凡的人生在那一刻不平凡！

死亡，似乎离我们很远，似乎又很近！

每个人都逃脱不了它！很多人会说：生死有命，死亡有什么可怕的，死了什么也不用想了，不是很好？可是，到了那一刻，果真能如此坦然吗？

在吴斌、冯永平、高洪明、韦立忠倒下前的那短短几十秒、几秒，没有人知道他们心里到底想了些什么，但他们的行为，却让人们清楚看到——乘客的生命安全第一。强忍着剧痛、努力让自己的意识清醒，艰难地完成最后操作，乘客安全了，他们的“任务”也完成了，也就可以放心地离开。

这是对死亡的无畏！

为何他们能做到？

心中有善，有爱，有责任！

因为有善、有爱、有责任，在危机时刻，他们想到的才是别人的生命安全，做的才是保证别人生命安全的举动。也因为有善、有爱、有责任，在平凡的岗位上，他们忠于职守、兢兢业业。

没有丰厚的财富，没有高高在上的权力、地位，他们就是一介平民，却做了英雄的事情，成为人们身边可以触摸到的真正的“英雄”。

反思当今社会，功利追逐成风，浮躁心态流行，你是否能在千钧一发的时刻还能坚守岗位？你是否能竭尽全力，为了他人？

吴斌、冯永平、高洪明、韦立忠……无数个这样平凡的英雄，为当今社会树立了标杆、榜样，让迷茫的人们惊醒，看到希望：原来一个平凡的人，恪尽职守，立足岗位也可以伟大。

天天盯着一个个铁盖，检查石油罐盖有没有焊接好，这是一项最简单枯燥的工作。一个年轻人，不想这样没出息，碌碌无为，要求主管换岗位。可主管却说：“其他的工作你干不了。”年轻人只好继续回去做检查的工作。不过，接下来的日子里，他变了。

为什么一定要用39滴焊接剂才能焊好一个石油罐盖呢？为什么不可以少一滴？为了节省一滴，年轻人开始认真测算实验，结果表明他的想法完全可行。但原有的自动焊接机，是为39滴专门设计的，无法实现。为此，他又另起炉灶，重新设计，研制新的焊接机。经过无数次的尝试、失败，终于成功研制出“38滴型”焊接机。

一滴，微乎其微，但一滴、一滴、又一滴……一年下来，年轻人竟为公司节省开支5万美元。

一年，5万美元，还有谁会看轻你，还有谁会认为你胜任不了重要的工作、干不了大事？

这位年轻人到底是谁？世界石油大王——洛克菲勒！

海尔总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”

洛克菲勒，正是凭着这样的想法：重视每一件小事！从点滴做起，不甘于枯燥乏味，不想被别人瞧不起，主动改变，才有了后来的成功。

对年轻人来说，要有立志做大事的精神和抱负，但大事，也是由一件一件小事组成的。

从小事做起，脚踏实地，注重每一个细节，有了小事情的成功，才会得到别人的认可和信任，才会获得做大事的机会。如果连小事都做不好，大事就更不可能做好！

不妨就从工作中繁杂的、细小的事开始：定期打电话、发邮件问候客户，询问客户对产品的需求、对服务的满意度；节日、生日的时候，制作贺卡或礼物，向客户送上祝福；对所有资料进行归类，录入数据库，并及时更新；每天下班前做好第二天的工作计划、时间安排等。

从简单的事情起步，努力做到极致，便是伟大，一切成功来源于此！