小米的方法:互联网+时代的样本解读
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第7章 人才方法论:得人才者得天下(3)

“创业第一件事是要找合伙人,联合创始人比你的商业方向更加重要。这一点,一般人理解不了。”新东方联合创始人、真格基金合伙人徐小平2014年8月如是忠告创业者。事实上,徐小平、雷军等人对合伙人(核心团队)的推崇,背后是创业成功要素的重大改变。整体来看,早先,市场空白点较多、市场竞争不怎么激烈的情况下,只要抓得住市场机遇就很可能创业成功,“撑死胆大的饿死胆小的”,个人英雄主义有较大空间,老一辈创业者宗庆后、魅族创始人黄章长期属于个人英雄主义。当前的创业,则是一场综合性的、竞争激烈的竞赛,且属中长跑而非短跑,这种综合性涉及对宏观经济、政策法律法规、行业趋势、商业模式、企业管理、营销、技术、财务等的把握,而且相关因素变化较快,对重大决策能力、执行力、应对危机能力的要求很高,需要一个核心创业团队来支撑,个人英雄主义已经难以行得通。谈及和疯狂英语创始人李阳有何不同,俞敏洪曾称,对方是个人英雄主义,自己是集体英雄主义。他所谓的集体英雄主义,指得到了王强、徐小平这样的优秀合伙人,大家一起打拼。以李阳和俞敏洪的创业结果而言,个人英雄主义与集体英雄主义孰高孰低,一目了然。这个时代,创业更多属于集体英雄主义:创业团队共同制胜。认为“找到好的创业团队就是成功的一半”的雷军,可谓赢在了起点。

给足利益让员工爽

“小米公司有一个理念,就是要和员工一起分享利益,尽可能多的分享利益。小米公司刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划。小米最初的56个员工,自掏腰包总共投资了1100万美元——均摊下来每人投资约20万美元。”——雷军

根据著名的理性经济人假设,每一个从事经济活动的人都是利己的,都试图将自身经济利益最大化。作为创业型企业,如何吸引人才,特别是很牛的人才?关键还是靠经济利益。明朝思想家王阳明的“天理即人欲”观点让雷军感触很深,在做小米时践行了。满足员工的经济利益欲方面小米的做法颇具特色,归根到底是个“爽”字。

邀请人才入职时,小米提供了三种薪酬选择。雷军称:“小米研发团队一半以上来自微软、谷歌和金山,平均年龄是32岁,去年是33岁,研究生毕业10年本科7年,是创业中年龄最大的,一般是25、26岁,大一点的27岁,小米做得这么快,主要是全部用有经验的人,怎么邀请有经验的人加入呢?我觉得除了理想、事业、空间以外还得有实惠,如果没有实惠的话,32、33岁的人都娶了老婆,有的要生小孩,或者已经有小孩,这时候如果没有一个与之相称报酬的话也挺难为别人的。组建小米的时候,我有一种方法,我们提供了可选择的报酬,我们邀请任何人加入的时候会给三个选择条件,你可以选择和跨国公司一样的报酬,你拿多少股票,你可以选择2/3的报酬拿多少股票,你可以选择1/3拿多少股票,你自己选,10%的人选择了不要工资,或者1/3的工资,还有80%选择了2/3工资,这样大家更容易接受,如果你非常缺钱又想试一下创业机会,你可以选择跟跨国公司一样的报酬,实际只有10%的人选择,就是2/3的报酬的话,平均报酬也是不低的数字。我认为是值得的,一个优秀的人在互联网公司比平庸的人,最少相当50个人,从这个角度看我觉得还是便宜的。”没有诱人的薪酬,牛人谁会来?

入职后,涨薪是刺激。小米的组织架构没有过多的层级,基本上是三级:七个核心创始人、部门leader、员工。除七个创始人有职位,其他人都没有职位,都是工程师,晋升的唯一奖励就是涨薪。

在利益方面,小米的观念是分享。雷军称:“小米公司有一个理念,就是要和员工一起分享利益,尽可能多地分享利益。小米公司刚成立的时候,就推行了全员持股、全员投资的计划。小米最初的56个员工,自掏腰包总共投资了1100万美元——均摊下来每人投资约20万美元。我们给了足够的回报,一是工资上我们是主流;第二是在期权上真的是有很大的上升空间,而且每年我们公司还有一些内部回购;第三是团队做事确实有时候压力很大,但他会觉得有很强的满足感,很多用户会极力追捧他,比如说某个工程师万岁。”从创始人独占利益到更多的员工分享,已日益成为主流。

黎万强将这些归结为一个“爽”字:“团队的激励,就是一个‘爽’字。让员工爽就好,不要追求什么条条框框,也不要生搬硬套。比如说小米的方法也许适合你,也许不适合你。其实最根本来讲,我们做企业的管理者,能不能真的把姿态放得更低一点,去跟你的员工打成一片,听听他们到底想怎么爽,怎么给予他们参与感、成就感,怎么给予他们足够的激励。无外乎就是爽,员工爽,他就会自我燃烧。”马云看得透彻:员工的离职原因林林总总,只有两点最真实:1.钱,没给到位;2.心,委屈了。这些归根到底就一条:干得不爽。”反之,首先要给足钱。舍不得孩子套不住狼,舍不得钱招不到、留不住人才。

“我觉得让人爽的这个问题,如果你愿意去想的话,每个企业都能想明白,主要是看你舍得不舍得的问题。雷总创办小米的时候,心态很平和、很开放。他已经做了20年企业,早已功成名就,有名有钱。在做小米之前,也是中国最著名的天使投资人之一,不缺钱不缺名。不管大家相信不相信,他做小米是梦想驱动的,就是他想做一个足够伟大的公司,一件足够伟大的事情。所以在这种时候,从合伙人到我们核心员工,都给了足够的利益上的保证、授权和尊重。”黎万强称,“我看了很多公司,他只跟你说有期权,都是到了临近上市的时候,才跟你说你的期权是多少。但雷总跟我们合伙人、核心员工一进来就讲明白,把很多事情都摆在桌面上。今天人才竞争这么激烈,没有足够的利益驱动,纯粹讲兄弟感情的话,其实很难。”显然,这种做法,深刻体现了“天理即人欲”。跟员工计较工资、想办法克扣员工收入、空谈愿景及个人感情的做法,反人欲,反天理,企业难以成功。

小米之外,中国的一些互联网企业同样重视让员工爽。以BAT为例。阿里巴巴集团的股权激励力度很大。1999年成立以来,阿里已经以股票期权和其他股权奖励的形式,向员工总共发放了26.7%的股份,2014年于纽交所的IPO为员工带来大约600亿美元的巨额财富,造就了一大批员工千万、亿万富翁,造富力度冠绝中国公司。上市后,阿里宣布公司史上最大单笔的员工激励计划,在截至2014年9月30日前的三个月内,公司支出人民币30.10亿元用于对员工进行激励(已包括在相关费用项目和成本当中)。此前,百度的激励力度同样不小,其上市创造了8位亿万富翁、50位千万富翁、240位百万富翁。腾讯的激励机制相当市场化,其中股权激励力度颇大。以对引入的职业经理人刘炽平为例,出任总裁后,其获得大量股权激励,身家逾20亿元。在中国的传统行业中,也有一些企业高度重视员工利益。2014年,娃哈哈集团各类人员、在杭州青年员工月均增收15%,外地员工月均增收34%。在住房方面,重庆、潍坊分公司廉租房已经竣工,巢湖、莲花山、昌吉分公司17858平方米的家属住房正在开建。据悉娃哈哈2014年用于加工资的费用达2.6亿元。公司董事长宗庆后称,2015年还将继续给员工加工资。2015年2月,谈到最希望女儿继承他哪方面的品质时,宗庆后表示:“我希望她做企业要勤奋,还要关爱员工。搞企业要以人为本。”搞企业要以人为本,这本就是个朴素的真理,而不该沦为空话,其中重要的就是合理满足员工的经济利益。