第62章 听+说:倾听中的插话技巧

我们说与人交谈不能随便打断他人谈话,不是说只是被动地倾听他人说话,这样沟通就没有生气,出现僵局,不能再进行下去。在倾听中适时插入一两句话,不仅有助于打破交谈的冷场局面,还有助于增进双方的沟通,使双方达...