哈佛沟通课指出，与人交谈沟通要慎重选择话语，说话要三思后“说”，留有余地，万不可使某一事物沿着某一固定方向发展到极端，而应在发展过程中充分认识，冷静判断各种可能发生的事情，以便有足够的条件和回旋余地采...