第2章 有制胜的口才，才有制胜的人生(1)

说话是我们每天都要进行的活动，看似平常，其实它也是一门艺术。生活中，有人出口成章，也有人出口成脏；有人一语定乾坤，也有人一言毁前程；有人口吐莲花、妙语连珠，也有人恶语伤人、语无伦次。前者活得精彩，而后者可能一生抑郁，受人排挤。可见，会说话与否，在很大程度上决定个人人生的成败。

1.舌灿莲花，点亮人生道路

“舌灿莲花”的典故源自南北朝高僧佛图澄的一段事迹。后赵国主石勒在襄国（今邢台）召见佛图澄，想看看他的道行如何。佛图澄即取来钵盂，盛满水，焚起香，念起咒来。不多久，钵中竟生出青莲花，光色曜日，令人欣喜。

后人常用“舌灿莲花”来赞美一个人说话说得巧妙、高明。

当今社会是一个充满激烈竞争与合作的信息化社会，说话不仅仅是人们日常生活之必需，同时也是决定个人人生成败的重要因素。生意场上有“金口玉言，利益攸关”的说法；职场上有“一言定乾坤”的说法；生活中也有“一言既出，驷马难追”的说法。由此可见，在现代交际中，能否把话说得巧妙、高明，对一个人的成败得失具有重大的影响。

人在社会交往中，要同他人进行思想和情感的沟通与交流，就需要不断培养和打造良好的语言交流能力，积累广泛的人脉关系，从而为自己的成功奠定基石。

1991年11月，中国电影“金鸡奖”与“百花奖”在北京同时揭晓。李雪健因主演《焦裕禄》而将这两项大奖的“最佳男主角”奖收入囊中。领奖时，李雪健在台上致答谢词道：“苦和累都让一个好人——焦裕禄受了；名和利却让一个傻小子——李雪健得了……”他的话音一落，全场掌声响起。

仅仅用这两句话，李雪健既对焦裕禄为民奉献的精神进行了赞美，又把自己受之有愧的心情表达了出来，让观众看到了一个同样懂得付出的演员，也看到了一个懂得谦虚为人的演员，从而给观众留下了深刻的印象。而对于一名演员来说，观众的拥护是其演艺事业一路畅通的根本因素。这样的话怎能不让人对其产生好感？众多的好感怎能不把他的演艺事业向前推进？

所以说，成功的事业离不开出类拔萃的口才——舌灿莲花，会使你获得别人的支持，会给你提供更多与人合作的机会，会让你受到他人的赞赏。而你的人生道路，也会因之变得光明、平坦。

中国人很早就意识到这一点，因而特别注重对好口才的培养。比如，在公关方面，人们对口才的认识与要求足能证明这一点。有俗语为证：“一句话使人跳，一句话使人笑。”这是我们中国人对口才重要性的感悟。中国历史上，善辩之士数不胜数，他们能说会道，舌灿莲花，正因为如此，他们才能用口才点亮自己的人生道路——在取得辉煌成就的同时，也成就了自己的美誉。

晏子出使楚国，一番橘枳之辩，使楚国群英颜面无光，既维护了国家尊严，又使自己名扬千秋；更有个中能手苏秦，穿梭于六国之间，仅凭三寸巧舌，成为古今挂六国相印之第一人，成就了自己一生之抱负；孔明机智，舌战群儒；解缙巧对，传为美谈；周恩来、陈毅、鲁迅、闻一多，更是现代能言善辩的口才泰斗。

在西方国家，也有很多能言善辩的智者，他们也能恰到好处地运用自己的好口才为自己点亮人生的道路。

古罗马杰出的政治家、哲学家和文学家西塞具有非凡的演说才能，他能把演讲的社会作用推广到惊人的程度。他凭着自己的一张利嘴跻身政界，成为罗马的检察官和执政官。

18世纪的英国议会议员皮特有“第一张铁嘴”之称，其演讲仪态雄伟、声音洪亮、言辞激越、感情充沛，这种非凡的口才使他打败了一个又一个政敌，并赢得了支持和理解，一跃成为英国首相。

成就非凡的人大都拥有好口才，他们用自己的好口才照亮了人生的道路。

生活中的我们何不也培养自己的好口才，做一个舌灿莲花的人？

2.舌吐妙语，决胜交际场合

当今社会，“会说”越来越受到人们的推崇。一个人的魅力不再仅仅通过其完美的外表和优雅的仪态来表现，好口才也成为一个人展示自我魅力的重要途径。无论你是竞争职位，还是应聘面试；无论是推销产品，还是洽谈业务；无论是外交谈判，还是最平常的亲人朋友之间的交流，敢于开口说话、并且能把话说得恰到好处，都会让你魅力四射，得到别人的推崇、信任、认可和赏识。

周恩来总理是举世公认的伟人，他具有超凡的气度、才华和人格魅力，而他这种慑服人心的魅力不仅仅体现在他的堂堂仪表和内在修养上，还体现在他精湛娴熟的说话技巧上。

周恩来总理的口才蜚声海内外，他应变机敏、言辞犀利、柔中带刚，就连他的谈判对手在交手之后，也情不自禁地露出赞叹之色。

新中国成立初期，中国因受帝国主义的封锁而靠在以苏联为首的社会主义阵营里。赫鲁晓夫上台后，大搞修正主义，向我国提出了一些不切实际、有损主权的无理要求，被我国严辞拒绝。然而，赫鲁晓夫仍不肯作罢，1959年的国庆，他亲自来我国进行谈判。会谈休息的时候，赫鲁晓夫自作聪明地对周总理说：“我们两个人有共同之处，那就是我俩都是国家总理。不过我们两人也有不同之处，那就是我出身于工人家庭，而你却出身于剥削阶级家庭。这是不是很有意思呢？”周恩来笑笑，说道：“还有一个共同点你没有说，那就是我们两人都背叛了自己的阶级。”

作为一个外交家，周总理用机智的谈吐、幽默的口才成功地维护了国家的尊严，同时也维护了自己的尊严。正因为他能言善辩、应对有方，所以面对别人的刁难或挖苦时，他总是能给对方有力的还击，从而决胜外交场合，叱咤风云。

在那个时代，周总理被认为是最具魅力的男人之一，这不仅仅因为他是一个美男子，还跟他的口才分不开。各国政坛有很多有魅力的领袖，他们并不一定都貌比潘安，但是他们能够在政坛叱咤风云，其中一个很关键的因素便是他们在任何场合、任何状况下都能运用自己的好口才转败为胜，维护国家的荣誉。

所以说，一个人是否有魅力，并不只是表现在其外貌和内涵上，内涵再丰富，如果无法通过恰当的语言形式表现出来，其魅力值就必定会受到影响。而动人的谈吐不仅仅体现了一个人的文化修养、道德修养，还体现了这个人机智灵活的头脑。

需要指出的是，我们可以不当政坛领袖，但是我们不能没有好口才。因为口才在人际交往中有着举足轻重的地位。只要你参与交际，就势必需要语言这个交流工具，一个不善言辞的人很难在人际交往中胜出，而一个有优点，并能通过语言表达出来，或能在言语交际中体现这样的优点——比如，妙语应答——进而让别人看到这样的优点的人，即使是想不被人敬佩、让人诚服、恐怕都难。

因此，若想决胜于交际场合，让自己在交际上顺风顺水，那就应当像那些政坛领袖一样，有机智、幽默的谈吐，拥有好口才、学会妙语应答，这样才能做到随机应变、让人诚服，而“得人心者得天下”，制胜的人生也便如约而至了。

3.舌绽春蕾，体现无边魔力

春秋战国时期，当权者崇尚口才，于是天下学者贤士也大多以此为谋求成功的手段。在秦国推行连横策略的游说家张仪便是当时的佼佼者之一。

相传，他初到楚国做说客的时候，有一天，相国家丢失了玉璧，主人一口咬定是张仪偷的，并对其进行严刑拷打，然后逐出府门。

回到家里，妻子叹气道：“倘若你不读书游说的话，又怎会遭此奇耻大辱呢？”岂料张仪并无愠怒之色，反而问妻子道：“你看看我的舌头是否还在？”妻子说：“在呢。”张仪听完妻子的话后说道：“足够了。”

后来，张仪凭着自己的三寸不烂之舌扶摇直上，做了“一人之下，万人之上”的相国。

张仪在经历一番严刑拷打和名誉受辱后，并没有太在意。他在意的是自己的舌头是否还在，自己是否还能继续说话。因为在他看来，只要他还有说话的能力，他就有飞黄腾达的希望。后来，他真的拥有了制胜的人生，成了相国。

口才是否真能无往不利，我们暂且不去考证，但是有一点，我们却无需考证，那就是：在人与人的沟通过程中，如有好口才，能做到舌绽春蕾，那就可以轻而易举地打开对方心灵的大门，进入其内心世界。

大多数成功人士都生性聪颖，学识渊博或有一技之长。但更重要的是，他们大都具备优秀的口才，与人交际的时候，口出妙语，文采非凡，能恰如其分地表达自己的思想，与他人进行有效的沟通。

能够顺畅表达个人意志的人，在社会交往中往往表现得游刃有余。他们可以把自己的意思很完美地表达出来，无论是赞美还是批评，都对别人有很强的说服力。此外，在与人交谈的过程中，他们还可以准确领会对方的意图，及时得体地予以回应，从而增进双方的感情，因此在各种各样的人际交往中备受欢迎便不再是难事。

然而，现实中还有许多人不善表达，更别谈舌绽春蕾了，他们无法准确地表达自己的思想意图，传递给对方的信息总是模糊不清，这样就很难顺畅沟通，有时甚至会造成误解，从而给自己带来不必要的麻烦，这种交际上的障碍会影响到生活和工作的方方面面。

一般舌绽春蕾的人说出来的话大都能拨动他人的心弦，就好像具有一种魔力，操纵着人们的情绪。他只言片语似乎就可以令周围的空气随之松弛或紧张。

因为舌绽春蕾的人能给人带来一种愉悦感，从而受到他人的尊敬；会让原本就熟识彼此的人情意更浓，爱意更深；会使陌生的人相互产生好感，产生深厚的友情；可以使意见有分歧的双方相互理解，消除矛盾；可以令彼此怨恨的人化解敌意，友好相处；会让家庭更加美满幸福、工作更加出色顺利、社交更加如鱼得水、游刃有余……生活中会遇到很多难题，但如果你能舌绽春蕾，把话说得恰到好处，你就拥有了魔力无边的魔法棒，所有的难题都会在你的好口才面前迎刃而解。如此一来，你还怕自己的人生会缺少成功吗？

4.伶牙俐齿，展示机敏头脑

我们常说，话多有失。人们在日常生活中，免不了会有失言的情况出现，而一旦失言，轻则可能会损害自己的交际或利益，重则可能惹祸上身。但是，如果你有足够的智慧和冷静的态度，在失言之后及时用妙语弥补，还是可以挽回失言造成的不良影响，有时候甚至还会产生出乎意料的效果。所以，一旦出现了失言的状况，就要机智、敏锐地用妙语弥补错误，这样才不至于造成误会，才不会让自己或别人陷入尴尬境地。

在一架客机上，空姐黄小芸本着“顾客至上”的服务精神，热情地询问一对抱孩子的年轻外籍夫妇，看是否需要为他们怀抱的幼儿预备早餐。先生用中国话答道：“不用了，孩子吃的是母乳。”

可能是没有仔细听这位先生的后半句话，为进一步表示诚意，黄小芸接着热情地说：“好的，如果您的孩子需要用餐，请随时通知我。”

听到这话，那位先生先是一愣，随即大笑起来。这位空姐如梦方醒，意识到了自己的失言，顿时羞红了脸。

不过，黄小芸也是训练有素的“老”空姐了，她马上又补充了一句：

“我们这架飞机，设有专门的哺乳室，可供婴儿哺乳休息。如有需要，随时通知我。”

此时，怀抱幼儿的太太也意识到了局面的尴尬，立即高兴地应声答道：

“非常感谢！你们的服务真是太周到了！”

且不说“专门的哺乳室”是否存在，单是黄小芸在自己面临尴尬时，在众多乘客面前，机智地用“专门的哺乳室”为自己找回了面子，让自己从窘境中脱身而出，还显示出自己的服务周到，不能不说她是一个很会说话的人。

总之，与人交际时，如果失言了，不妨学一学这位空姐，不要随之任之，要展示机敏的头脑，用妙语补过，化尴尬于无形。这样一来，你的人生才不会因为一次次的失言而陷入窘境，更不会因此而与成功失之交臂。

5.善于表达，适时脱颖而出

在人类社会日益发展的今天，科技与信息革命的浪潮席卷而来，语言的交流已经不仅仅是我们生活的一部分，更是决定我们人生成败的一个先决条件。

语言表达的能力和技巧已经成为衡量一个人整体素质不可或缺的标准。从一个人每天所说的话中，可以判断他每天的工作生活情况，可以看出他的喜怒哀乐，更重要的是，可以看出他的心态和内涵。

所以，口才好、善于表达的人，往往会被委以重任，反之则容易被忽视。

我们说，口才不是获得成功最根本的因素，但是有能力的人有好口才、善于表达会如虎添翼，更容易享有制胜的人生。

我国首次载人航天飞行成功后，中国第一个进入太空的宇航员杨利伟一时间家喻户晓、妇孺皆知，各大新闻媒体争相报道。