第5章 把握好与老板之间的相处之道(4)

9.不可擅自作决定

在我们的周围，总是有个别人喜欢耍小聪明，觉得自己可以成为老板的心腹，甚至可以帮老板出谋划策。如果你想帮老板出出主意，没问题；如果你想提提建议，也没问题；但是如果你想帮老板做决定，老板心里就会不舒服了，因为你侵犯了他的权利，威胁到了他的地位。

自作主张对职场上等级和人际关系的冲击，往往是十分明显的。上司反感下属的自作主张，重点不在于擅自决定给工作带来的损失，上司真正在意的是下属越权的行为。这种私自做主的行为让老板觉得自己的权利受到了侵犯，权威受到了挑战。

老板就是老板，员工就是员工，一定要权责明确。作为员工，可以讲想法、提建议，但最终的决定和命令还是要由老板亲自作出和下达。

做法一：决定是你做的，但是要让你的老板大声说出来

战国时期，齐国的相国田单乘船渡越淄河，刚好有一个老人也在涉水过河。由于天气寒冷，老人过河后竟然冻得不能走路，倒在河边瑟瑟发抖，田单见状，忙脱下自己的皮袍给那位老人御寒。

后来就有人向齐襄王禀报了这件事，齐襄王听到此事心里非常担忧，自言自语地说：“田单向国人施以恩惠，是想要取代我的国家吗？不及早想对策，恐怕以后会出乱子啊！”齐襄王不小心说出了自己的心事，甚觉不妥，赶紧四处看看是否有人听见。这时他发现稍远处站着一个贯珠人（穿珠子的人）。齐襄王就把他叫过来问：“你听见我的话了吗？”贯珠人只好承认说“听见了”。

这时，齐襄王立即又追问道：“那你以为如何呢？”贯珠人想了想便回答说：“大王不如借此展示自己的气度，赞扬田单的善迹，然后通诏全国：‘当我担忧天下老百姓饥渴时，田相知道了，就收留他们，给他们饭吃；当我担忧天下老百姓寒冷时，田相知道了，就解下自己的皮袍，给他们穿上。我爱护天下百姓，田相知道了，就倍加怜恤他们，真是太符合我的心意了。’如此一来，田单的善举就转变成大王的德泽了。”

齐襄王觉得这个计策不错，过了几天，他在上早朝的时候，亲切地握着田单的手，当面表扬并感谢他的用心，并命令他继续调查民间缺衣少食的人，呈报朝廷给予救济。这时臣子们进一步相信：田单的美行都是遵奉齐襄王的决定。后来，齐襄王派人到市井乡间察访民情，发现百姓都在谈论：“田相之所以爱护人民，都是出于我们国君所教啊！”

再看另一个发生在春秋时期的历史故事：有一次，齐景公强令民工造大台，导致齐国民不聊生。正巧相国晏婴出使回来目睹了这一情景，他马上进言齐景公不要造台，齐景公勉强同意了。晏婴却不急于回家，而是立即赶到工地，催促民工抓紧干活，稍有懈怠，就以鞭子抽打。他刚离开工地，齐景公的传令官就到了，下令停止施工，民工解散，可以回去和家人团聚了。晏婴这样做，是故意把贤名让给君王，把恶名留给自己。

孔子对晏婴的行为大为欣赏，说他既纠正了君王的过失，又使百姓感受到了君王的仁义。

对比田单与晏婴，显然田单的做法欠缺考虑。虽然自己出于一片善意，但是由于自己是下级，应该把事情的决定权交给上级，而不是去表现自己。他这样做不但会被猜疑，还险遭杀身之祸。可见，有了好的想法不可怕，可怕的是这种想法突出了自己，忽视了老板，做下属的千万不要擅自做决定，决定可以有，但是要让你的领导说出来。

做法二：及时说出你的建议，事后诸葛只会自讨苦吃

王经理刚放下电话，就叹起气来：“唉，因为贪图一时的便宜，选择了这家小的供货公司，如今产品质量存在严重的问题，不但延误了工期，而且浪费了很多资金，要是选择之前的那家大公司就好了！”他狠狠捶了一下桌子。

王经理来回踱着步子，看着白纸黑字已经签订的供货合同，十分懊恼。这时，其秘书莎莎端了一杯茶进来，见王经理神色不悦，就问发生了什么事情。

听了事情的原委之后，莎莎“扑”地一声笑了起来。王经理十分恼火，自己已经火烧眉毛了，做下属的不但不能分忧，还在这里看笑话。原来这家小公司盖了章后寄过来两份合同，让王经理签订好了再寄一份回去。王经理收到后将两份合同都签了字，并把其中的一份交给了莎莎，让莎莎快递给供货公司。但是莎莎私下找朋友了解到这家公司的产品质量不太好，所以就把合同压下来了。说完，莎莎得意洋洋地笑起来，觉得自己立了一大功。

“没寄？”王经理大吃一惊。“对！”莎莎笑吟吟地说。

王经理坐在沙发上突然抬头问：“可是我当时不是叫你立刻发出了吗？”

“是的。但是我猜到您事后会后悔，所以把这个合同压下来了。”莎莎答道。

“压了三个礼拜？”

“对！您没想到吧？”

“我是没想到。”

莎莎听到这里笑得更得意了，“我知道什么该发，什么不该发……”

“这个部门是你做主还是我做主呢？”王经理严厉地质问道，“行了，从明天起，你就不用来上班了。”

莎莎呆住了，明明是帮了上司一个大忙，为什么却得到了这样的结果？莎莎确实帮了上司的忙，也为公司挽回了经济损失，但是莎莎错在做了事后诸葛。作为下属，你可以给老板提建议，但是要及时地说出自己的意见，尤其是关乎公司前途的事项，不要自作聪明私自作决定。事后诸葛只会让老板觉得他的权威受到挑战，不但讨不到好处，反而自食苦果。

擅自替上司做主是职场大忌。对于上司的决定如果觉得不妥，可以及时地说出自己的建议，即使是你自己的决定也要以建议的形式告诉老板，让决定通过他的口说出来。

10.对上司也别吝啬你的赞美

犹太人有一句谚语：“唯有赞美别人的人，才是真正值得赞美的人。”赞美作为成功智慧，发挥着重要作用，尤其是对于上司的赞美。

在职场中，适当的赞美可以与同事建立良好的人际关系，也可以获得上司更多的信任和赏识。否则，老板可能会认为你是个比较孤僻的人，自然也不会主动跟你亲近。而从老板的角度来看，“说好话=合作”，一个不会适当赞美别人的人是很难与上司和其他同事愉快合作的。

莎士比亚曾说：“对我们的赞扬就是给我们的报酬。”马克·吐温也曾幽默地说：“凭一句赞扬的话，我就可以活上两个月。”那么，你还在吝惜自己的赞美吗？你的一句赞美，也许就会帮助你的老板走出困惑，赢得同事们友善的目光和态度，驱散办公室里的愁云……

方法一：智慧的赞美，使险情逆转

1671年5月，伦敦发生了一起震惊世人的盗窃案。一伙盗贼潜入伦敦市郊的马丁塔，想盗走英国的镇国之宝——英国国王的皇冠。但他们却被守塔的卫队擒住了。事后查明，这伙盗贼一共有五个人，为首的是一个叫布雷特的家伙。此人能言善辩，机警诡诈。

英国国王查理二世听说有人去盗他的皇冠，非常震惊，决定亲自审问这群胆大妄为之徒。盗贼头目布雷特被押到了国王面前，查理二世看着这个其貌不扬的人，实在看不出他有什么特别之处。于是开口问道：“听说你还有男爵的头衔？”“是的，陛下。”布雷特老实地回答。“我还听说你这个头衔是因诱杀了一个叫艾默斯的人而得来的？”“陛下，我只是想看看他是否配得上您赐予他的那个高位，如果他轻而易举地就被我拿下，陛下就得挑选一个更适合的人来接替他的位置了。”

查理二世沉思了片刻，觉得布雷特不仅胆大包天，而且还口齿伶俐。于是又厉声问道：“你的胆子可真不小啊，居然敢来偷我的王冠！”“陛下，我知道我的行为有点狂妄，不过我只是想借此来提醒您关心一下我这个生活没有依靠的老兵而已。”“什么？可是你并非我的部下啊！”查理二世惊奇地问道。“陛下，我从来都不曾与您为敌。现在天下太平，所有的臣民不都是您的部下吗？我当然也是您的部下啊。”

查理二世感到此人更像一个无赖，于是便直接问道：“那你说吧，我该怎么处理你？”“从法律的角度来看，我应该被处死。但是，当我们五个人死后，每一位至少会有两位亲属为之落泪。而从陛下您的角度来看，多十个人的赞美，总比多十个人的眼泪要好，您说对吗陛下？”查理二世没想到他会这样回答，于是接着又问：“那么你觉得自己是勇士还是懦夫？”“陛下，我现在连个安身的地方都没有，到处都有人抓我。直到去年我在家乡搞了一次假出殡，让一些人以为我死掉了，才不再被人抓。这显然不是一个勇士的行为。因此，尽管在别人面前我是个勇士，但在陛下的权威面前，我是个懦夫。”

查理二世听到布雷特强词夺理的辩解，居然大悦，不仅赦免了他，还赏给了他一笔数额不菲的钱财。

方法二：让赞美恰到好处

芊芊在这家公司做实习生已经有一段时间了，她的上司总是对她有所保留，自己本想努力地请教学习，但是她的上司生怕芊芊超过他，对她的请教一直含糊其辞。

芊芊十分郁闷，本来大好的发展前途就被这个小心眼的上司阻挠了。一天，芊芊又厚着脸皮去请教上司，得到的依旧是含糊其辞的回答，对于每一部分的产品报价都让芊芊自己去网上查。芊芊十分郁闷，准备转身离开之时，突然发现上司的办公室竟然多了几幅油画，于是驻足欣赏起来，好在自己大学修了4年的油画，对油画还算有研究。

芊芊试探地问上司是不是喜欢油画，得知上司是油画科班出身，这几幅油画均是他自己所画时，芊芊十分开心，觉得终于找到赞美的切入点了。芊芊从专业的角度赞扬了这几幅油画，觉得上司很有自己的风格和想法，如果从事油画创作，很可能会成为一代油画大师。这位上司听了芊芊的赞美十分高兴，便跟她又聊起自己学习油画的过程，甚至聊到自己的发展历程，当聊到工作上的事情时，竟然毫无保留地教授芊芊如何通过分析数据得出结果，从而完成工作等。

芊芊正是抓住了上司的兴趣点，投其所好，让赞美有的放矢，从而一下子俘获了上司的心。

作为上司，是希望听到来自下属的赞美的，这样，上司觉得自己的成绩被认可，自己的权威得到了体现。但赞美上司也是需要智慧的，要学会自然而然地夸奖，而不要落入俗套，以免产生“谄媚”之嫌。