第5章 会工作：把事做好是事业基础也是职业道德(4)

我们经常会思考明天要穿什么衣服，要怎样去搭配更好看，我们也经常会思考周末去哪里度假、年假去哪里旅行，或者干脆一整天都在想下午要准备一顿怎样丰盛的晚宴，并且会在这些计划中提前享受那种激动和喜悦的心情。只是，我们很少会去思考，我们的一生究竟该怎样度过。职场丽人们，你们可知道工作至少占据了你们人生的八万个小时，难道这还不值得你们多花一些时间来好好思考吗？

别以为思考都是哲学家的事儿，其实这东西并没有那么高深。那么在思考中我们该注意些什么呢？

第一，要有积极向上的心态。这是学会思考首要的条件，不管在什么情况之下，哪怕是在险恶的环境，都应该用积极向上的心态去思考问题。

第二，要有确切的目标，并且围绕目标思考。两点之间，直线最短，思考问题很忌讳漫无边际、天马行空地浮想联翩，如果你把思考变成了空想的白日梦。那么你的目标只有离你越来越远。思考问题时切记要围绕你奋斗的目标，要努力去得出结论。

第三，思考时考虑要全面。以问题为中心点，实际为半径，画个圆圈，你要将圆圈里面的方方面面都考虑周全。

第四，要考虑后果。俗话说：“最美好的事情也要做最坏的打算。”我们在思考问题的时候，一定要考虑后果，做事之前多去设想一下后果，这会让你减少许多失误，成功的机会也就自然会多一些。

第五，敢于突破，打破常规。很多问题就是因为我们只会按照以前的方法去做，而得不到创新，很多成功的人士之所以能够成功，也正是因为他们打破了常规，敢于去创新。现在有很多问题按常规的方法去思考，确实得不到正确的答案。当你转个弯去思考的时候，你就会发现，答案其实就在你的眼前。

第六，懂得集思广益。话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，我们在思考问题的时候，可以多征求一些别人的意见，集思广益地汲取别人的智慧，这肯定要比自己闭门造车的效果好得多。

第七，不要鼠目寸光，目光要长远。古人都知道“人无远虑，必有近忧”，我们思考问题的时候要多往以后看看，不要光想着现在。应该明白，一时的退让或是舍弃只是为了以后更好地超越。

伟大的科学家爱因斯坦曾说：“整个科学不过是日常思维的一种提炼。”所以，我们在向目标前进的每一天的过程当中，都要留出一些思考的时间。当你学会正确地思考，知道用脑子去做事，而且拼命地去做事，你就会发现，成功离你并不遥远。

用业绩说话最有说服力

《孙子兵法》告诉我们：“将听吾计，用之必胜，留之；将不听吾计，用之必败，去之。”何为“将之去留”？说的就是看一个人是否有能力打胜仗。在职场里面，上司对下属的提升，讲的也是以成败论英雄，因为他们要在这些“英雄”之中挑选人才。

日本著名经营管理学家说过：“撑竿跳的横竿是需要不停往上升高的，不能跳跃他的人，就应该自己主动离开竞技场。”将军们带兵打仗，目标肯定是打胜仗，企业选拔人才也是一样的道理，是为了让企业盈利。我们把做事的过程称为手段，手段离开目的就失去了方向，手段是为目的服务的，所以手段必须与目的保持一致。这一思想的具体表现就是“用之必胜”与“用之必败”决定员工的去留和升降。

每个管理者都是“裁判”或是“教练”，他们让每一个在竞技场里面不能跳越横竿的人离开，这就是以成败论英雄、以能力选人才的具体表现。日立公司在日本是一家规模很大、很有发展前途的公司。这个公司里面以成败论英雄的思想尤为突出。在公司里，就算你是一个各方面都很优秀的领导者，如果没有把业绩搞上去，可能很快就会收到辞退书。高层领导是这样说的：“我们并不是派一个人去一个条件不好的部门或职位，如果他没有马上赚到钱就立即革他的职，我们需要看到的是他在不断地努力，并且他的努力有成效，即使这个成效是慢慢上升的，但只要他一天天在进步，这样的人才是我们需要的，但是如果他去了很长一段时间，我们什么成效也没有看见，相应的部门没有一点发展，那么这个人肯定是会被革职的。”

“不求有功，但求无过”，这样的人是不会得到高层领导的喜爱和提拔的。一个人的功绩在于成事而不是做事，别人需要看见的是你做成了什么事，而不是你做了什么事。你出了多少力，干过多少事，经历了多少曲折坎坷，这些别人都没有兴趣知道，或许有，那也是你成功以后的事了。人们更多需要看见的是你干成了多少事、你做了多少别人很难做到的事，以及你带着别人干成了多少事，这就是成败论英雄。

“宁缺毋滥”是几乎所有高层管理者的感慨，他们基本达成共识，虽然说要录用到合适的人才真的是一件不容易的事情，但是，就算暂时没有合适的人选，哪怕短时间内把那个位置闲置，也绝不可以随随便便找个不合格的人来将就凑合。

这样的做法不仅是为了公司的长远发展，就从成本的角度来说，让一个不合格的人坐上某个位置，绝对没有把那个位置闲置下来等待合适的人来得划算。如果仅仅为了贪图一些表面上的成本节约，就让一个不合格的人进入到工作团队当中，就算付给这个人相对较低的薪水，但他仍旧会直接影响到公司的整体工作效率，甚至是公司的经济利润。虽然这种员工薪水不高，但是他仍旧占用了公司一部分资金空间，使得公司整个人员资金调配都显得不合理，其他的员工会以他为参照，用他的薪水衡量自己的工作能力以及相应的报酬，得到的结果肯定是不满意的，随即员工不满的心情就会直接影响到整个团队的工作，这样带来的损失更是无法估计。

从最小的方面来说，公司的长远发展、其他员工的心理感受姑且不计，因为任用人的能力有限，经验不够丰富，很有可能损失已存在的客户和即将能挖掘的潜在客户。这样的话，就真是赔了夫人又折兵。

所以，一个精明称职的管理者是绝对不会贪图一时方便招募不合格的“廉价”员工的。一个没有真才实学的员工，在职场里面工作起来也会举步维艰。这是一个以成败论英雄的时代，职场丽人们一定要明白，结果比过程更重要。努力后如果没有得到好的结果，那么，你就只有辛劳而没有业绩，而没有业绩当然就不会得到别人的认可。所以，不仅要努力，更要去争取好的结果，只有用业绩来说话，才会最有说服力。

会工作更要会“谈薪”

所谓职场精英，最重要的标志就是高职位、高薪水。所以，向老板谋求一份合理的薪水是每个职场人需要做的事。你不要天真地以为，只要自己努力工作，做出成绩了，老板就会主动给你加薪。遇到这样的老板的概率好比你买彩票中五百万的概率。除非你真的表现得太突出了，一个人的业绩都能赶上公司半年的产值了，老板或许会考虑给你封个红包。除此之外，你只能自己争取加薪。

美国职场心理专家一再提醒，“只要好好表现，公司会多给我钱”只是员工一厢情愿的幻想。在真正的职场厮杀中，劳方和资方永远处于对立关系。他们对世界500强企业中的377家走访调查表明，除了例行公事的年终加薪，有72%的老板不会主动给员工加薪，但还有54%的员工获得过“非常规的加薪”。当然这是员工主动提出了加薪的要求。

好的薪水是靠自己的能力挣来的，而和老板“谈薪水”，也是考验工作能力。只知道埋头苦干，认为老板一定看得到自己的努力，主动来奖赏自己，是有些不切实际的；为了薪水和老板吵得脸红脖子粗的，也是不可取的。真正的职场精英都是“谈判”高手，他们懂得如何让老板为自己的劳动力出个合理的价钱。

老板在什么情况下才会给你加薪？他凭什么给你加薪？最简单直接的原因就是你为企业带来了效益。老板们不会养闲人，只有能干活做事的人才有饭吃。所以，先别想那么多，踏踏实实地去做，等做出点成绩以后，你才有资本去谈。现在年薪10万的你，突然向老板开口要15万，老板一定会问你：“给个理由，你凭什么多要那5万？”

在为自己向老板“开价”之前，要根据现状，掂量好自己的价码。通常情况下，我们评价一个职员的能力，除了“硬指标”——技术之外，还有所谓的“软指标”。比如普通职员的“软指标”最可贵的是学习能力、理解能力、团队合作精神，管理人员的“软指标”就是指其领导能力，说得通俗一点就是计划、组织、控制、监督、反馈等能力。不同职员，在不同的发展阶段，需要提高不同的能力、素质以及品质，只有这样，才能促进企业的发展。

心理学家分析得出的结论说，一般比较容易加薪升职的职员都具有3V和10心。3V指的是有战略眼光（Strategy Vision）、有价值（Value）、能够创造成功（Create Victory）；10心说的是爱心、热心、责任心、上进心、耐心、关心、恒心、奉献心、包容心和平常心。

当你清楚自己各方面的条件之后，就可以去和老板谈判了。你可以单独和老板约时间，也可以给他发邮件，或是很正规地在自己的汇报报表里面表明自己的期望。只要你不背离单位的薪资总体水平，自己也确实有那个能力，你就要相信，“会吵的人有糖吃”。虽说谈薪这件事，不能说是100%对，但你提出来了，绝对是有正面效果的，至少你的老板会多采纳一个考虑的因素。

也许第一次面谈你失败了，不要紧，你应该为自己建立起这样一种积极的认知——争取合理的薪资，这是一个长远的目标，第一次没谈成，不代表就要放弃。你要清楚地知道自己的市场价值，这点显得尤为重要。

在和老板谈薪水时，需要很多方式和技巧。要做好准备。所谓准备，不但包括技巧的准备，还包括了信息的准备，而且你还得有谈判破裂后接受现况或是走人的心理准备。

不同文化背景的公司，不同风格的主管，对谈薪水的反应都是不一样的，而且差距甚大。所以，第一步就要了解企业的现行做法与文化。比如，你所在的公司已经是一个制度很健全、薪资领先业界的大公司了，那就没有必要再去想谈薪水的事了。

在开口之前，一定要想清楚，万一加薪不成功，还惹怒了上级主管，该怎么办？如果你还是挺在意这份工作，并打算长期做下去，事先一定要做好多手的准备，避免关系破裂。最简单的方法就是多给自己也给对方留一些空间。

有些时候加薪不成，可能是因为主管没有为你加薪的资源，这时就需要聪明的你改向主管争取公司能够提供的其他补助，其实这也就是一种变相的加薪。只是，给大家都多了一个下台阶的机会。当然，如果你实在觉得公司屈才了，不能接受现在的职位和薪水，离职也未尝不是一种“此路不通，另辟新途”的选择。

学会和老板谈薪是职场女性必须会做的一件事，而且是一件必须做好的事。想要做职场中的女精英，那就得对自己负责，对自己的薪水负责，心里面要有一个切实的薪水规划。别以为埋头苦干老板就会觉得你踏实勤奋，其实大多数的老板会认为只做苦工不拿钱的不是精英而是蠢材，不懂得捍卫自己的权益，这样你就自己降低了自己的价值。

“谈薪”是一门艺术，也是一门学问。当你理解了这其中的道理时，就已成了捍卫自己利益的高手。