第32章 经营与管理心理学：成功商人的秘诀(3)

破窗理论：及时制止小错误的发展

政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。这个理论认为：如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时维修，别人就可能受到某些暗示性的纵...