第1章 前言

从神农氏时，就已经有了物物交换，到了商朝，商业已经成了一种行业。近年来，我国商业社会的发展速度十分快，各种超市、商场、店铺林立在大街小巷中。对于消费者而言，有了更多的自主权和挑选的权利，而对于商家而言，这既是机遇，也是挑战。

每一个商家都在绞尽脑汁地想办法将有限的客源吸引到自己的店铺里，达到利润的最大化。如何能在激烈的竞争中谋得一席之地，是所有商家都在思考的问题。商家都知道产品销售是生产链条中最关键的一环，商业最重要的就是将商品卖出去。即便是世界上最好的产品，如果卖不出去，也无法实现它的价值。而将产品卖出去的关键，就在于在促销过程中找到顾客购买的需求点。通常，在市场上卖得好的商品，说明此商品符合大多数消费者的需求点。可是并不是所有的商品都是畅销品，总有销售的瓶颈期和困难期。这时候该怎么办呢？其实也不难，第一就是明确市场的走向；第二就是进行促销。

说到促销，大家都不陌生，有人说：“商品促销是提高商品销售最直接、最简单、最有效的方式。”所以走在街上，几乎随处可见促销信息，尤其是节假日，促销宣传更是铺天盖地，但看来看去无非就是“跳楼价”、“血本大甩卖”、“合同到期，最后3天大甩卖”……这种促销方式太过老套不说，消费者也早就摸清了商家的套路，所谓的“跳楼价”不过是一个幌子罢了，价格并没有低多少，而且商品还是过季的款式，而挂着“最后3天大甩卖”牌子的店铺，几乎甩卖了一年，房子也没有到期。

这样的促销怎么能够笼络人心呢？这些不但起不到促销的作用，还会让消费者对商家的诚信产生怀疑，可谓得不偿失。同时，在当今商业社会中，传统的促销方式已经广被运用，无法激起顾客的消费热情，很多促销声势很大，最终却是赔钱赚吆喝。所以，商家在促销之前，要先对促销本身进行深刻的认识，对促销手段、方式、方法能够恰到好处地运用。这样才能制定出有创意的促销方案，既解决卖场的销售难题，又让顾客心甘情愿地掏出钱包。

促销活动发展至今，已经积累了多种多样的方式，有打折优惠，有即买即赠，有抽奖有竞赛，还有限时抢购、办理会员卡等。商家如何去选择？如何对促销过程进行有效的管理？如何对促销的效果进行评估呢？

本书根据众多商家的促销方案，分别从节假日促销、季节促销、各式各样的广告促销、最常用的折扣促销、主题促销、服务促销、心理促销、逆向促销、另类促销9个方面论述，汇总了80个促销方案，每个方案都是实战的经验之谈，具有极强的实用性和可操作性。

不管是店铺还是超市，不管是经营者还是促销的执行人员，都能够从本书中获得促销活动的行动指南。