第6章 处世篇(5)
“轻视善意的忠告是愚蠢的，”谦恭的鼹鼠答道，“你想一想，我就在地底下打洞，和树根十分接近，树根是好是坏，还有谁会比我知道得更清楚呢？”
放低姿态，谦逊做人
谦逊不是故意贬低自己，也不是虚伪地应付，谦逊的态度是基于对自己的深刻认识，是发自内心的真诚。在任何时候、任何场合，放低姿态，谦逊做人，都是最受人欢迎的。
美国第三任总统托马斯·杰斐逊早些年曾担任驻法大使，他的前任是富兰克林。上任以后，他去法国外长的公寓拜访。
“您代替了富兰克林先生？”外长问。
“是接替他，没有人能够代替得了他。”杰斐逊回答说。
托马斯·杰斐逊用谦虚而发自内心的话表达了对另外一个伟人的尊敬，也赢得了别人的心。
谦虚应该是真诚的、发自于内心的；虚伪的、过分的谦虚不但不能让别人心存好感，反倒容易让人产生不满。
丘吉尔，英国首相，20世纪的伟人之一，他曾经率领英国人民抵抗纳粹德国的侵略，他不只是首相，还是个伟大的演说家，一生中留下了很多精彩的演讲，有个故事，曾经被他在演讲中多次提到过，故事是这样的。
一天晚上，丘吉尔要去广播电台发表一个重要的演说，但是他的车子坏了，所以他出门后，就随手叫了一部计程车。
丘吉尔客气地说：“司机先生，可不可以麻烦您载我去BBC广播电台。”
计程车司机摇下车窗，伸出头来说：“先生，很不好意思，我不能载您去，请您另外招一部计程车吧。”
丘吉尔疑惑地问：“为什么呢？现在不是还早么？难道您不载客了吗？”
计程车司机很不好意思地回答：“不是啦！因为BBC广播电台太远了，如果我载您去，那么我就来不及回家打开收音机，收听丘吉尔的演讲了。”
丘吉尔听了之后，心里实在很得意，就感动地从口袋里掏出五英镑给了计程车司机。
司机看到丘吉尔给他那么多钱，立即兴奋地叫着，“先生，上来吧！我载您去BBC广播电台吧。”
丘吉尔诧异地问：“那么您将无法收听到丘吉尔的演讲了！没有关系吗？”
计程车司机一边利索地打开后车门，邀请丘吉尔上车，一边说道：“去他的！丘吉尔，现在您比他的演讲重要多了。”
从此以后，丘吉尔的每回演讲，都会讲述这个故事。一方面消遣自己以娱乐听众，另一方面也是借此自嘲以提醒自己，千万不能自以为是一个有名的人，有点成就就自我感觉良好，否则很容易闹出这样的笑话。丘吉尔能够名垂青史，赢得世界人民的尊敬，与他的自身努力有关，但是同他的谦逊和低调的做人也不无关系。
有一点优点，就沾沾自喜、忘乎所以，优点反倒容易成为前进的障碍，并非优点出了问题，而是因为优点产生的自大心态阻碍了成功。没有人喜欢一个骄傲自大、自以为是的人；相反，也没有人不喜欢谦虚低调的人。拥有能力且能时刻认识自己，处处保持谦虚低调自然容易赢得人心，以前如此，现在是这样，将来也不会改变。
09.德西效应
——薪水不是工作的全部。
1971年，心理学家德西做了一个实验。他让大学生做被试者，在实验室里解有趣的智力难题。实验被分成三个阶段，第一阶段，所有的被试者都无奖励；第二阶段，将被试者分为两组，实验组的被试者完成一个难题可得到1美元的报酬，而控制组的被试者跟第一阶段相同，无报酬；第三阶段，为休息时间，被试者可以在原地自由活动，并把他们是否继续去解题作为喜爱这项活动的程度指标。实验组（奖励组）被试者在第二阶段确实十分努力，而在第三阶段继续解题的人数很少，表明兴趣与努力的程度在减弱，而控制组（无奖励组）被试者有更多人花更多的休息时间在继续解题，表明兴趣与努力的程度在增强。
德西在实验中得出这样的结论：在某些情况下，人们在外在报酬和内在报酬兼得的时候，不但不会增强工作动力，反而会减低工作动力。此时，动机强度会变成两者之差。人们把这种规律称为“德西效应”。
【智慧导引】
寻找合适的“动机”
日常生活中，无论做什么事，只要有一个合适的“动机”，自己就可以很高兴地把它做好，然而一旦掺入其他的“杂质”，结果却是另外一个样子。
有一位家长讲了他自己的亲身经历：儿子上小学5年级，成绩不错。爸爸、妈妈为了让孩子的学习基础打得更牢更好，提出了一个奖励措施——每门课考试成绩在80分以上奖励10元，90分以上奖励20元，95分以上奖励30元。至于什么考试，他们没有规定。
没过几天，儿子就拿着一份小测验的卷子给爸爸妈妈看，说：“你们看，90分以上，给钱！”爸爸妈妈很高兴，如数兑现。十几天以后，其中考试，又是95分以上。儿子找爸爸妈妈要钱，爸爸妈妈犹豫了，这样下去，几百块钱的工资，全装到孩子兜里去了。儿子看出了爸爸妈妈的心思，对爸爸妈妈说：“爸爸妈妈，你们的奖励政策刚定了一个多月，就要变啦！”爸爸妈妈听了儿子的话，摇了摇头，只好给了钱。
后来，夫妻俩请教了有关专家，专家批评他们不该简单化地以钱进行奖惩，钱不应该成为孩子学习的唯一目的，应该向孩子做一次检讨，要相信孩子的责任心，会努力学习争取好成绩，奖励的措施应该多些，如：赠送一个喜爱的小礼品、在亲戚朋友面前表扬一次、记家庭奖励档案、购买一本有意义的书、等等。夫妻俩按照专家的意见做了，孩子很高兴，成绩也有了提高。
从这个家庭故事中可以看出，教育孩子也要找到恰当的“动机”。学习的好坏，原因是多方面的，只有分析原因，对症下药，才会有好的效果。我们应该下功夫培育孩子的良好的学习动机。学习动机就是孩子在学习中为了达到什么目的。孩子年龄不同，动机也不同，只有找到合适的“动机”，才能达到教育的目的。
一群淘气的孩子在一位老人家门前嬉闹，叫嚷声不绝于耳，吵得老人不得安宁。老人难以忍受，他思索了一下，他出来给了每个孩子20美分，对他们说：“你们闹得好，我觉得自己变年轻了，这点钱表示我对你们的感谢。”孩子们兴高采烈地回家了。
第二天，孩子们依然来了，嬉闹得比昨天更起劲。老人再出来，给了每个孩子10美分。10美分也还算不少吧，孩子们没说什么拿着10美分走了。
第三天，老人只给了每个孩子5美分，孩子们很不高兴了“一天才5美分，知不知道我们多辛苦！”他们向老人家发誓：“我们再也不会为你这老东西玩了！”
在这个故事中，老人家将孩子们的内部动机“为自己快乐而玩”变成了外部动机“为得到美分而玩”，他操纵着美分这个外部因素，从而达到了操纵孩子们行为的目的。
兴趣＋乐趣＝享受
人人都想做自己喜爱的工作，但是随时都能找到自己喜爱的工作是不易的。如果不喜欢自己的工作，随之而来的必然是无穷无尽的厌烦和疲惫。与其每天枯燥地工作着，不如培养自己的工作兴趣，尽量让自己喜欢目前的工作。待心理上的排斥消除后，工作便会显得比较轻松。另外，如果能够在兴趣的基础上，从工作中发现一些乐趣，工作便会成为一件令人惬意的事情。
生活中常常会出现这样一种现象：在做同一件事情的时候，人们很快会感到枯燥、乏味，如果长时间地做下去，便会觉得浑身疲惫和疼痛。然而，也有人在做这件事的时候，却能够沉浸在里面，不去理会周围的事情，只是快乐地忙碌着。
也许有人会好奇，想问明其中的原因。其实道理很简单，不过是兴趣和乐趣在作怪，工作同样如此。
德拉克洛瓦说：“打动天才们，或者说鼓舞他们工作的，并不是什么新的思想，萦绕在他们脑中的是那些已被人阐述过却又阐述得不够充分的思想。”
高尔基也说过：“天才是由于对事业的热爱感而发展起来的，简直可以说，天才就其本质而论，只不过是对事业、对工作过程的热爱而已。”
天才之所以成为天才，与他们的工作热情是分不开的。正因为有了工作热情，他们才会喜欢手头的工作，尽管自己的工作在外人或自己眼中都具有单调、反复、无味的特点。也正是他们对工作的喜爱，从而能够以惊人的毅力取得惊世骇俗的成就。
当然，天才毕竟是少数，不过，我们可以学习他们积极的工作热情。
生活中，要想找到一份与自己兴趣相符的工作是比较困难的，如果对从事的工作不感兴趣，工作的时候就不会有好兴致，就会认为工作如同炼狱。试着去喜欢自己的工作，可以排除心中因枯燥、厌烦而引起的疲惫，从而减轻工作压力。
兴趣会让工作变得轻松，而乐趣的功能比兴趣还要强，它可以看做是兴趣的延伸。艾伯乐说：“我的生活原则是把工作变成乐趣，把乐趣变成工作。”如果能够从工作中找出一些乐趣，在工作的时候，便能有一个良好的心情，生活可以因而变得愉快许多。有人说：“乐趣是人们首要的，不可或缺的东西，是幸福生活的全部。”
那么，怎样才能享受生活的乐趣呢？曾听说过这样一句话：愚人向远方寻找快乐，智者在身边培养快乐。不管什么工作，它都是一个循环往复的过程，如果只是为了生计而工作，生活自然会过得累，并且没有滋味；反之，如果能够从工作中找到快乐，那么，工作对自己来说已经成为了一种享受。
烈日下，甲乙两位瓦匠都在砌墙。当有人问甲在做什么时，甲总会发牢骚：“难道你是瞎子啊？没看到我在砌墙吗？大热的天还得做这样的差事，真不知道过的是什么日子。”当有人问乙时，乙却是一脸的自豪，他骄傲地说道：“我正在建造一栋漂亮的房子，它会让我的家变得温暖起来！”
工作的性质可能很难改变，但工作时的心情却是可以被自己左右的。把工作做得尽善尽美，固然有些困难，但是，能够通过自己的努力将工作做得更好，在工作质量不断提高的过程中，便会产生一种满足感，这种满足感会让人忘记工作的乏味和无聊，快乐油然而生，并且，这种满足感会成为一种动力，它会鼓励人们去向下一个目标努力。这样一来，工作便成了一种艺术，工作着的人便成了艺术家；工作的过程，便是雕塑的过程。当自己的工作达到近乎完美的程度时，那种发自内心的喜悦是那些对工作没有热情的人无法体会的。
从工作中找到乐趣后，能够提高自己的工作效率和发挥自己的个人才能。因为，一旦发现了工作的乐趣，工作便不再是身体或精神上的负担。在寻找乐趣的过程中，人的思维能力会大大增强，注意力会高度集中，想象力也会变得异常丰富。这样的精神状态为个人能力的发挥提供了一个良好的环境，一个人的潜力会因此显现出来。如此一来，工作效率的提高便显得比较容易。
有这么一个故事，是关于两个渔翁的。海边住着甲乙两个渔翁，他们都是靠打鱼为生。二人的工作性质完全相同，但二人的生活却有着很大的差别。
甲早已经厌倦了这种风吹日晒的工作，但为了生活，他必须得出海。在他的眼中，生活就如同眼前的这边大海，渺茫而带着苦涩的味道，面对这单调而无奈的工作，他几乎麻木了，只是周而复始地工作着，没有人能够从他的脸上看到半点笑容。也正因为如此，他对目前的工作比较懈怠，如果捕鱼工具没有出现大问题，他是不会轻易去修补的。
乙对待工作的态度与甲大大不同，他的工作目的不仅仅是为了谋生，所以他总能够生活无忧，过得很开心。他对这无边无际的大海充满了热爱之情，只要没有暴风雨，他都会尽力出海。因为他喜欢挑战，乐于享受捕鱼过程中的满足感。每次捕获一条大鱼后，他就给自己立下目标：下次一定要捕一条更大的鱼。为了能够捕更大的鱼，他对自己的要求很高。闲的时候，他总不忘检修渔船和渔网，而且还会学习一些有关出海方面的知识，以保证出海的安全和提高捕鱼的技术。
两人的工作态度影响了他们的收获。渔翁甲每天的捕鱼量都差不多，不过好歹能维持生活，只是生活得很无趣，一脸的疲惫和沮丧；渔翁乙随着自己捕鱼技术的提高，捕鱼量一天天增加，他的脸上总是带着丰收的喜悦和实现目标的兴奋，生活过得有滋有味。
无法从工作中找到兴趣的人，他们的生活会因工作变得糟糕；能够从工作中发现乐趣的人，他们在享受工作的同时，也在享受着生活。