在市场经济中，推销商品是企业走向市场的唯一途径。推销的过程，实际上是推销人员运用各种推销技巧，令顾客购买其商品或劳务的过程。俗话说“十分生意七分谈”，谈生意主要是一个“谈”字，“谈”就是口才交际过程。...