第14章 进退有余地，游刃有空间：与朋友说话要讲技巧(1)

一个人的成功，只有15%是由于他的专业技术，而85%则要靠沟通能力和人际关系。

——[美]卡耐基

千万不要让说话者或你的同伴有低你一等的感觉。他绝不认为自己不如别人，如果你显露出看...