第14章 谈判话术篇(1)

话术一：语气是话语的脸面

理论基石

谈判的过程是双方充分运用语言手段的过程。在这一过程中，你的语言不仅要把道理讲清楚，要有充分的证据和严密的逻辑性，还要通过说话方式表现出一种情感，...