第6章 年轻人要知道的形象常识(5)

“你好，我是玉蝴蝶，因为我特别喜欢谢霆锋。”

“玉蝴蝶？是谢霆锋演出的专案名称吧。我更喜欢周杰伦。”

“哦，你在哪里，你也喜欢通宵上网吗？”

“我在长沙，我刚刚失恋了，所以通宵来上网。”

4.什么时候要用到礼仪式自我介绍

在一些正规而隆重的场合，比如讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合，要运用礼仪式的自我介绍，以示对介绍对象的友好和敬意。

礼仪式的自我介绍，要包含自己的姓名、单位、职务等项，还要多加入一些适宜的谦辞敬语，以符合这些场合的特殊需要，营造谦和有礼的交际气氛。例如：

“各位听众，大家好！我是郑阳，您的老朋友。现在，我将为大家献上一场丰盛美味的音乐大餐，感谢所有听众对‘校园民谣’一如既往的支持和关爱。”

5.什么时候要用到工作式自我介绍

工作式的自我介绍，主要适用于工作之中。它是以工作为自我介绍的中心，因工作而交际，因工作而交友。有时，它也叫公务式的自我介绍。

工作式的自我介绍的内容，应当包括本人姓名、供职的单位及其部门、担负的职务或从事的具体工作等三项。它们叫做工作式自我介绍内容的三要素，通常缺一不可。其中，第一项姓名，应当一口报出，不可有姓无名，或有名无姓。第二项供职的单位及其部门，有可能最好全部报出，具体工作部门有时也可以暂不报出。第三项担负的职务或从事的具体工作，有职务最好报出职务，职务较低或者无职务，则可报出目前所从事的具体工作。例如：

“你好！我叫张奕希，是大连市政府外办的交际处处长。”

“我名叫付冬梅，现在在人民大学国际政治系教外交学。”

6.什么时候要用到问答式自我介绍

问答式的自我介绍，一般适用于应试、应聘和公务交往。在普通交际应酬场合，它也时有所见。

问答式的自我介绍的内容，讲究问什么答什么，有问必答。例如：

某甲问：“这位小姐，你好！不知你应该怎么称呼？”某乙答：“先生您好！我叫王雪时。”

主考官问：“请介绍一下你的基本情况。”应聘者答：“各位好！我叫张军，现年28岁，陕西西安人，汉族，共产党员，已婚，1995年毕业于西安交通大学船舶工程系，获工学学士学位，现在北京市首钢船务公司任助理工程师，已工作3年。其间，曾去阿根廷工作1年。本人除精通专业外，还掌握英语、日语，懂电脑，会驾驶汽车和船只。曾在国内正式刊物上发表过6篇论文，并拥有一项技术专利。”

7.怎样介绍自我

自我介绍时，最值得注意的是，自己的名字要特别说清楚。一些人在做自我介绍时，口中喃喃自语，吐字不清，而使别人听不清楚。因为对方听不清楚你在说什么，自然也就记不住你的名字，甚至会认为你这个人有些阴沉、消极。因此，自己的名字，一定要一个字一个字清楚地说出来。

不仅应在自我介绍的最初通报姓名，最好在告别时，再向对方告知一遍自己的名字。这样一来，不仅使对方容易记住你，而且会给对方留下一种你很积极的印象。

8.怎样介绍他人

介绍是有次序的，应讲究礼貌。一般来说，应介绍年轻人给老年人，介绍地位低的给地位高的，将男士介绍给女士，将未婚者介绍给已婚者。当向一个人介绍多数人时，则应当遵守先职位高后职位低、先长后幼、先女后男的原则。

介绍时，一般简略地介绍一下被介绍者的姓名、身份即可。如果被介绍人担当的职务很多，可以只介绍级别最高的职务或与之有关的职务，其他职务不必一一都介绍。要实事求是地介绍，不要忘记被介绍者的重要身份，使其不能受到应有的重视，也不要夸大其词地胡乱吹捧，使对方处于难堪的境地。

9.怎样听别人介绍自己

当别人介绍自己时，就要从座位上站起来，表示出很愿意认识对方的样子，并主动把手伸出与对方握手。如果对方是女性，就必须等对方伸出手后再去握手。如果她不伸手，可以点头表示致意。给双方介绍完毕后，不要马上离开，要等天他们交谈上几句话后，再借故告辞，但也不要该走不走。当双方谈兴渐浓时，应当找借口适时地离开，不影响他们的交谈。

第四节 行为举止得体的常识

1.如何入座最优雅

入座时，应轻、缓、稳，动作协调柔和，神态从容自如。人应走到椅子前，转身背对椅子平稳坐下，若离椅子较远，可用右脚向后移半步落座。女子入座尤要娴雅、文静、柔美，若穿裙子则应注意收好裙脚。一般应从椅子左边入座，起身时也应从椅子左边站立，这是一种礼貌。如要挪动椅子的位置，应当先把椅子移到欲就座处，然后坐下去。坐在椅子上移动位置，会有损你的形象。

2.不同情况下应采取哪些坐姿

俗话说“站如松，坐如钟”，对人的坐姿已有一个原则性的要求，但具体哪种情况下应采取何种坐姿却没有说明。其实，在不同场合中，坐姿也是有不同要求的。

（1）在比较轻松、随便的场合，可以坐得比较舒展、自由，只要不太过随意、放肆即可。

（2）谈话、谈判、会谈时，场合一般比较严肃，适合正襟危坐。要求上体正直，臀尖落在椅子的中部，双手放在桌上或将一只手放在椅子扶手上都行。脚可以并着放，也可以并膝稍分开小腿或并膝小腿前后相错、左右相掖。

（3）女士在社交场合，为了使坐姿更优美，可以采用略侧向的坐法。即头和身子朝向对方，双膝并拢，两脚相并、相掖、一前一后都可以。在落座时，应把裙子向腿下理好、掖好，以免不雅。

（4）倾听他人教导、指示时，如果对方身份较为尊贵，坐姿除了要端正外，还应坐在椅座的前半部或边缘，身体稍向前倾，以表现出一种积极、重视的态度。

3.怎样的站姿最优美

站姿是静态的造型动作，优美的站姿往往能体现出一个人良好的精神面貌和心态。同时，优美的站姿也是其他姿态美的起点和基础。常言道“站如松”就是说站立应像松树那样端正挺拔，需尽量避免歪脖、斜腰、屈腿，尤其是提臀、挺腹，以免给人留下轻浮、缺乏教养的印象。

那么，规范的站姿是怎样的呢？

1.头正。两眼平视前方，嘴微闭，收颌梗颈，表情自然，稍带微笑。

2.肩平。两肩平正，微微放松，稍向后下沉。

3.臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。

4.躯挺。胸部挺起、腹部往里收，腰部正直，臀部向内向上收紧。

5.腿并。两腿立直，紧贴，脚跟靠拢，两脚成夹角60°。

这种礼仪站姿同部队战士的立正很不一样，礼仪站姿比立正显得更加自然和柔美。

另外，还有一种叉手站姿也值得学习和注意。即两手在腹前交叉，左手搭在右手上直立。这种站姿，男子可以两脚分开，距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另一脚内侧。

这种站姿端正中稍有自由，郑重中稍有放松。在站立中身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳，接待人员常用这种站姿。

4.如何走出优雅

行走时，应昂首挺胸，收腹直腰，两眼平视，肩平不摇，双臂自然前后摆动，脚尖微向外或向正前方伸出，行走时脚跟成一条直线。起步时身体微向前倾，身体重量落于前脚掌，行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，不要让重心停留在后脚，并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部；迈出每一步都应从胸膛开始向前移动，而不是腿独自伸向前。男女的走姿及步态风格亦有所区别。男子的步履应雄健、有力、潇洒、豪迈，步伐稍大，展示出刚健、英武的阳刚之美；女子的步履应轻捷、蕴蓄、娴雅、飘逸，步伐略小，展示出温柔、娇巧的阴柔之美。

5.错误的走姿有哪些

走路人人都会，但有的人步态稳健，能给人以安全感，有的人则或僵硬，或随意，令人失望。那么，哪些走路姿势是我们需要避免的呢？

1.八字步

行走时，两脚的脚尖向内侧伸构成内八字步，或两脚脚尖向外侧伸构成外八字步，缺乏优美的风度。

2.摇晃

摇头晃脑、摇动双肩、上颠下跛、左右摇摆、大幅度甩手等动作给人一种庸俗无知的印象。

3.张望

经常四处张望、打量他人，对他人评头论足，给人一种轻薄无礼的感觉。

4.并行

在公共场所，几人同行不排成行走，以免阻碍他人前行，给他人带来不便而令人心烦意乱。

5.手乱放

双手插兜，尤其是插在裤兜、掐腰或倒背着手走路，给人一种不够严肃、随意、傲慢的感觉。

6.如何蹲出优雅

在生活中常会见到那些未受过蹲姿训练的人捡东西时，臀部向后撅起，很不雅观。

优雅的蹲姿应该是：下蹲时，可以左脚在前，右脚稍后，两腿靠紧向下蹲。左脚全脚着地，左腿小腿基本垂直于地面，右脚脚跟提起，脚掌着地，形成左膝高右膝低的姿态，臀部朝下，主要用右腿支撑身体。

7.怎样训练自己的微笑

在交际的过程中，微笑的表情是必不可少的，那么，怎样修好微笑这门功课呢？

1.自信的微笑：这种微笑充满着自信和力量，即使遇到困难，也一定能冲破难关。

2.礼貌的微笑：一个懂得礼貌的人，会将微笑当做礼物，慷慨地赠与他人。

3.真诚的微笑：表现对别人的尊重、理解、同情。

微笑并非天生就会，尤其是成熟的微笑，更需要经过一定训练才能展现出来。

微笑的基本做法是不发声、不露齿，肌肉放松，嘴角两端向上略微提起，面带笑意，使人如沐春风。

训练微笑，要求发自内心，发自肺腑，无任何做作之态，防止虚伪地笑。只有笑得真诚，才显得亲切自然，与你交往的人才能感到轻松愉快。

8.微笑时要避免的毛病

微笑时容易出哪些毛病，又应该如何纠正呢？

第一，笑过了头，嘴咧得太大。嘴咧得太大会给人一种傻乎乎的感觉。要不想让人说傻，就要想法把嘴巴的开合度控制好，以“不露或刚露齿缝”为最佳。

第二，皮笑肉不笑，看上去让人觉得难受。当代心理学家根据最新研究成果，已经找到了真笑和假笑的区别。如果你在交谈中能够以完全平等的态度对待对方，尊重对方的感情、人格和自尊心，那么你的微笑就是真诚的、美丽的，就具有强大的凝聚力。否则，你的微笑就是虚假的、丑陋的，你所能得到的也只能是逆反心理和离心力。

此外，微笑时要注意四不要原则

不要缺乏诚意，强装笑脸；

不要露出笑容随即收起；

不要仅为情绪左右而笑；

不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。

9.微笑时要注意与面部表情相结合

1.微笑时要口眼鼻眉肌结合

口眼鼻眉肌结合才能做到真笑。发自内心的微笑，会自然调动人的五官：眼睛略眯起、有神，眉毛上扬并稍弯，鼻翼张开，脸肌收拢，嘴角上翘，唇不露齿。做到眼到、眉到、鼻到、肌到、嘴到，才会亲切可人，打动人心。

2.微笑时要神情结合，显出气质

笑的时候要精神饱满、神采奕奕，要笑得亲切、甜美。这样的笑伴以稳重、伴以文化修养，就能显出气质。微笑在于它是含笑于面部，“含”给人以回味、深刻、包容感。如果露齿或张嘴笑起来，再好的气质也没有了。

3.微笑时要声情并茂，相辅相成

微笑和语言美往往是孪生姐妹，甜美的微笑伴以礼貌的语言，两者相映生辉。如果脸上微笑，却出言不逊，语言粗野，其微笑就失去了意义；如果语言文明礼貌，却面无表情，会让人怀疑你的诚意。只有声情并茂，你的热情、诚意才能为人理解，并起到锦上添花的效果。