第28章 做个高效工作的执行者(4)
许多人有一种把工作做了一会儿,或是只完成工作的某部分,就把工作停止放在一边的习惯。而且他们充分相信,他们似乎已经完成了什么。
事实果真如此吗?这样做,犹如足球运动员在临门一脚的刹那收回了脚,前功尽弃,白白浪费力气。有些时候,它甚至会耽搁人们发现错误与危险,导致危害的大规模爆发。
对一位积极进取的员工来说,有始无终的工作恶习最具破坏性,也最具危险性。它会吞噬你的进取之心,它会使你与成功失之交臂。一个人一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯,他永远不可能出色地完成任何任务。
有这样一个故事:李先生有位朋友从日本回来,想投资开一个日式料理店,李先生帮他选择地点。他们跑遍了整个城市,看了无数的房子,最后朋友从中挑选出10个,把它们在位置、环境、布局等方面的优劣列成清单,反复比较,从中优选出3个,然后又把这3个店的位置、环境、布局及服务内容等方面列成一个更为详细的调查表,委托一家信息咨询公司做市场调查,根据调查回馈,最后确定其中一个,接下来开始装修。那朋友请来装修公司,详细地讲述他的意图。对方耐心地听着,李先生也在一旁听着。开始还为他的认真感动,到后来就有些不耐烦了,朋友也真是太详细了,不仅店内所有的空间,包括门厅、厨房、卫生间里的每一个角落都不放过,而且,店外远至百米的路段也做了精心布置,简直精细到极点。李先生看着朋友,突然感觉他却有些陌生,原来挺豪爽大气的一个人,几年不见,怎么竟变得如此婆婆妈妈、心细如针了呢?
这个料理店终于按照朋友的要求装修好了。一走进店里,给人的第一感觉是舒服,第二感觉还是舒服。你能想到的他全想到了,你没想到的他也想到了,可朋友还不放心,让李先生帮他挑毛病,看看还有什么没想到的地方。李先生看着朋友,越发觉得他陌生了——从选店到装修,不仅多跑了许多路,多花了许多钱,更重要的是,花了许多时间。如果换成是他,现在早营业赚钱了,可朋友还在这儿挑毛病。李先生说:“挺好的,赶快开业吧,早开一天,早一天赚钱。”
朋友看着李先生说:“正式开业还要等一个星期。从明天开始,李先生请你带朋友来吃饭,全部免费,但有一条,每吃一次,至少要提一条意见。”“为什么?”“因为在日本,不能让客人等候超过5分钟,不能让他有任何不满意的地方。现在开业,李先生没有把握,所以李先生付费请咨询公司替李先生找最挑剔的顾客来,如果你方便也请你来,多挑毛病,拜托了。”“你也太认真了,这是在中国,不用这样。要李先生说,先开业,发现问题再说,现改也来得及。”“不,李先生不能拿顾客做试验。在日本,李先生做过调查,开业最初10天进店的顾客,基本上就是你店里长期的顾客。如果你在这10天里留不住顾客,你就得关门。”
“为什么?”李先生有些不解,“一个新开的店,有点不足是难免的。客人也会谅解的,下次改正就是了。”“不,在日本,没有下次,你只有一次机会。李先生刚到日本和日本人初次交往的时候,总觉得他们很傻,你说什么他都信,你如果想骗他,那是轻而易举的事情。但是,他只给你骗一次,你骗过他一次之后,你就永远别想跟他有什么交往,更别说做成业务。在日本,只要是你本人的原因犯错,你就得走,你不能说:‘对不起,这次李先生错了,给李先生机会,李先生保证下次改。’没有下次,你只有一次机会。”李先生看着朋友,突然明白了为什么这些天来,他如此认真、如此精细。这个在李先生看来没什么了不起的料理店,在他看来,仅次于他的生命。因为他深深地知道,这既是他的第一个店,也是他最后一个店,成败只此一次,没有再一,更无再二。
无论做什么事,如果存在下次再来的想法,那么,这次他就不会全部投入,失败的几率就很大。一步到位是一种绝对认真的做事方式。
怎样才算是一个优秀人才呢?优秀人才的标准就是把事情做好。一定的内容需要一定的形式才能表达出来,把事情做好就是衡量一个人是不是优秀人才的标准。因为一个优秀人才一定是一个勇于承担责任的人,是个言出必行的人。了解做事的事理,把事情做得彻彻底底,才算是一个堂堂正正的人。
如果你有能力,业绩却远远落后于他人,不要疑惑,不要抱怨,问问自己是否能把工作进行到底,如果答案是否定的,这就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作,要么干脆别动手,要么就有始有终,彻底完成。有一句话说得好:“笑到最后的,才是最美的。”
最理想的任务完成期是昨天
最理想的任务完成期是昨天。它是保持恒久竞争力不可或缺的因素,也是唯一不会过时的东西。一个总能在“昨天”完成工作的人,永远是成功的。其所具有的不可估量的价值,将会征服任何一个时代的老板。
“今日复今日,今日何其少,今日又不为,此事何时了?人生百年几今日,今日不为真可惜
,若言姑待明朝至,明朝又有明朝事。”在这首著名的《今日歌》中所表达的意思就是今日
事必须今日毕。作为一名优秀的员工,更应该明白这个道理。
某公司老板要赴国外公干,而且要在一个国际性的商务会议上发表演说。于是他身边的几名
工作人员忙得头晕眼花,要把他所需的各种物件都准备妥当,包括演讲稿在内。
在老板出差的那天早晨,各部门主管都来送行。有人问其中一个部门主管:“你负责的文件
打好了没有?”
对方睁着惺忪睡眼,道:“今早只睡了4小时,我熬不住睡着了。反正我负责的文件是用英
文撰写的,老板看不懂英文,在飞机上不可能看。待他上飞机后,我回公司去把文件打好,
再以电讯传去就可以了。”
谁知,老板驾到后,第一件事就问这位主管:“你负责预备的那份文件和数据呢?”这位主管按他的想法回答了老板。老板闻言,脸色大变:“怎么会这样?我已计划好利用在飞机上的时间,与同行的外籍顾问研究一下自己的报告和数据,不能白白浪费坐飞机的时间啊!”
闻言,这位主管的脸色一片惨白。
最理想的任务完成日期是昨天。这一看似荒谬的要求,是保持恒久竞争力不可或缺的因素,也是唯一不会过时的东西。一个总能在“昨天”完成工作的人,永远是成功的。其所具有的不可估量的价值,将会征服任何一个时代的老板。
比尔·盖茨说:“过去,只有适者能够生存;今天,只有最快处理事务的人能够生存。”
尤其是在21世纪的今天,整个社会正在以惊人的速度快速发展着。大至公司,小至员工,要想立于不败之地,都必须奉行“把工作完成在昨天”的工作理念。作为老板,100%是心急的人,为了生存,他们恨不能把一分钟分成八瓣。按他们的预算,罗马三日建成也算慢。所以,要老板花时间等你的工作结果,比浪费金钱更叫他心痛,因为在那失去的一分钟内能想到的业务计划可能价值连城。任何一个老板,都不能长期容忍做事拖延的员工。
优秀的人才从不拖延,在日常工作中,他们知道自己的职责是什么,在上司交代工作的时候
只有两句话。一句话是:“是的,我立刻去做!”另一句话是:“对不起,这件事我干不了
。”某件工作能做就立刻去做,不能做就立刻说出自己不能做,拖延与优秀员工无关。
任何事情如果没有时间限定,就如同开了一张空头支票。只有懂得用时间给自己制造压力,
到时才能完成。所以,你最好为某一工作定出较短的时间,不要把工作战线拉得太长,要在
最短的时间内完成某项任务,当然,也要保证完成工作的质量。否则,你对待那些困难或者
轻松的工作就会产生惰性,因为没有期限,或者由于期限较长,你就会感觉可以以后再做。
如果你只是从工作而不是从可用的时间上去着想,就会陷入一种过度追求完美的危机之中。
你会主次不分,且又安慰自己已经把某项(实际上是次要的)工作做得很完美,这样做的结果
只能是把主要的目标落空了。
任何人要想在职场中脱颖而出,最有效的方法,就是让手中的工作完成在“昨天”。对老板交代的工作,要在最短的时间内进行处理,争取把工作早点完成,给公司带来效益。
切记,千万不要把昨天就能完成的工作拖延到今天,不要愚蠢地等到老板开口说“你什么时
候才能做完那件事”时,才开始寻找各种借口,并匆忙上阵,仓促处理未完的工作。
所以,当你的老板向你提出了苛刻的工作期限时,不要反驳,更不要抱怨。将心比心,如果
你是老板,一定会希望员工能像自己一样,将公司当成自己的事业,勤奋、努力、积极主动
地工作,以让工作在最短时间内有效完成为工作目标。因此,假如你渴望成功,那么,就以
老板苛刻的工作期限为基础,主动给自己再制定一个新的工作期限吧。
最后还要记住,新工作期限一定要比老板提出的还要苛刻!