第4章
比如你正在看电视，忽然听到有人敲门。你打开门，一名警察给你戴上手铐，还说：“你因家庭暴力被捕了。”令你惊讶的是，你了解到原来是你女儿刚刚起诉了你，理由是大约在二十年前她是小女孩时你呵斥过她。你无法相信，因为你与女儿关系一直很好，你知道你从来没有用暴力对待过她。然而，为了解决一些情感问题，她最近去看了一名治疗师，他认为她的问题可能是儿童时期受到暴力侵害的结果。当进行了几次催眠后，你女儿开始想起一些你对她呵斥的事例。根据这些被压抑的回忆，你被定了罪并送进了监狱，甚至完全没有呵斥的实物证据。
事实说明，记忆并不是事件的真实快照，过去的经历并不等于可供以后从中检索的影集。相反，记忆是建设性的。目前的信念、预期、环境甚至暗示性的提问，都可能影响我们对过去事件的记忆。将记忆看做是对过去的重建更为准确，通过不断地重建，记忆可能离真相越来越远。因此，即使确信记忆不会改变，它们还是会随着时间的推移而发生变化。遗憾的是，那些记忆可能对我们形成信念和作决定有着显著的影响。
以上这些思考陷阱警示我们：正确的思维模式，是科学的世界观和有效的方法论的前提条件。跳出思维陷阱，有时只需换一种思维，或换一个思维角度。我们应让我们的思考清晰、准确、公正、正确，做到理性的自主、理性的真诚、理性的谦恭、理性的正义、理性的执着、理性的公正、理性的勇气、理性的推理、理性的换位思考！
【小秘密】
思考陷阱的危险性就在于它们具有多重伪装，以至于能避开某一陷阱但并不一定就能避开其他陷阱。换言之，在任何能设想到的情境中，思考陷阱都会不请而至。
【读名言】
一个人能飞多高，并非由人的其他因素，而是由他自己的思维所制约。
——佚名
【广角镜】
如何培养现代思维方式？
不同的人对同样的事情采取不同的态度，是因为每个人的思维方式不同所致。每一个思维角度的转换，都有可能开辟出一条新路。日常工作中应当变换思维角度，转变思维方式，应该具有现代思维方式。现代思维方式是在传统思维方式的基础之上发展起来的，一方面是对传统思维方式中错误的、陈腐的东西的背弃，另一方面又是对传统思维方式中合理的东西的继承、深化和拓展。与任何其他的事情一样，思考是一种技能，它也可以通过培养得到。
1．现代人需要灵活的应变能力。现代社会是一个激烈竞争的社会，竞争各方为了跻身前列，无不使出浑身解数，不断推出新思想、新办法、新技术、新产品。激烈的角逐和竞争，使社会现象变化迅速异常。现代社会变化的速度，是历史上任何一个时代都无法比拟的。生活在这样一个变化多端的社会，需要人们具有最灵活、最敏捷的应变能力，审时度势，纵观全局，在千头万绪之中找出关键所在，权衡利弊，及时做出可行、有效的决断。
2．克服思维定式的消极影响。进行创新思考，无论是思考如何解决碰到的问题，还是思考如何对老一套的问题按某种新的方式解决，都需要有新的思考程序和新的思考步骤，而基于思考以往同类问题所形成的思维定式必然会对创新思考产生一种妨碍作用、束缚作用，使人难以跳出思维定式的无形框框，难以进行新的尝试。
3．用丰富的想象扩展思维。想象力比知识更重要。因为知识是有限的，而想象力包括世界上的一切，推动着进步，并且是知识进化的源泉。
4．找到问题的最佳解决答案。要想找到问题的最佳答案，你必须改变你的态度。要想创意思考，你首先必须彻底抛弃旧习，拒绝维持现状。用眼睛思考。拿一张白纸出来，在中间写上你要思考的主题，圈起来，然后放松。把心里闪过的任何点子，画到丛集图上，把每个点子圈起来，再把相关的圈圈连在一起。
5．随时注意培养开阔的思路。大脑越用越灵活，只要你坚持随时进行有意识的训练和练习，思路就会越来越开阔，在生活中的选择余地就大为增加，就等于拓展了成功之路。
不论你过去和现在的状况怎样，你只要用心培养自己的现代思维方式，你就有能力重新塑造自己，实现自我设计，使自己成为一个有思想、有知识、有见解、有创造性的人。
第三节有多少个盲人，就摸出来多少个大象——局限性思维
局限性思维是站在不同的角度得到不同的结论。人的思维是还原于周围的环境的，所以人的思维有局限性。但问题的关键在于，我们的思维如果只着眼于事物的一部分，就会错失了重要的全貌或本质。思维局限性让人只见树木不见森林，只见石头不见高山的，只见静止不见变化的，孤立地、片面地、静止地看问题，没有全局观念和变化观念，让人变成一个狭隘的形而上学主义者。
个人的经历与思维是因果关系。个人经历是导致思维局限的根本原因。比如有人问：“如果你知道有一个女人怀孕了，她已经生了八个小孩，其中有三个耳朵聋，两个眼睛瞎，一个智力有问题，而这女人自己又有梅毒，请问，你会建议她堕胎吗？”我们根据经验会马上回答说：“肯定不能再生了。”如果真的这样，我们就扼杀了贝多芬、爱迪生、华罗庚等这样优秀的人才！
人们思维与现实有差距，根据差距的大小可以将人大体上分为聪明与否的两种。聪明人的思维与现实比较接近，他们对生活中的大问题能有正确的或比较正确的认识，并因此在各个方面生活得较好，甚至还常常理所当然地受到大多数人尤其是平常人的羡慕，并受到少数人的理解与支持。其他人则与此相反。即使这样，所谓的聪明人的思维也有这样或那样的局限而需要再学习以提高认识。
一个人站在山底下，看羊肠小道平坦而又清晰，看山顶像是挺尖挺小的，当爬山时才知道山路的坎坷、模糊与崎岖，到山顶才知道原来它不是很小的一块，而是一片或较平整的，或不规则圆的，或草木丛生的。另一个人在山顶与山脚为什么会有不同的感觉呢？这就是观点与立场变化的缘故。有这么大的区别吗？当然有！再看看下面局限性思维的诸多表现吧！
建筑队和灰的小工并不知道50号水泥砂浆的比例是重量与体积比，只知道用铁锹做量具来3比1和灰；大工们只懂或稍懂看图施工却不懂设计，更不懂钢筋在水泥砂浆中抗拉抗压强度就会提高几十到几百倍；设计人员一般只懂国内的，即使懂得用国际流行美式、殴式、西式设计风格，也不敢全部照搬将此格式应用，因为领导人物还有局限，加之还有经济不允许，习惯得慢慢改变，材料不好进等原因；当教师的想让学生学好，不仅用体罚的办法而且还侮辱人格来强迫差等生进步，占用学生的课间时间等手段来提高整体教育水平。能挣钱时不想赔钱，有钱时不想没钱，终有无钱之时；活着时不想死时，终有未了之事；恋爱时不想失恋，结婚时不想离婚，终有难以接受之时；贪污时不想反贪，杀人时不想死刑，终有后悔之时。人们都羡慕智慧，但多数人却不太愿意或不会，或不想认真、科学地思考；人们都仰慕英雄，却不仅不好争斗，甚至还想屈服；人们都希望聪明，却不愿意放弃世俗与错误；人们都渴望财富，却时常大肆浪费；人们都奢望超人，却不能刻苦学习、认真做事；人们都喜欢人才，却不能知人用人；人们都憎恨敌人，却不想学彼之长，打败敌人……这些都是局限性的表现，但诸多表现又岂能是只言片语所能全述的呢？
第一，联想与之相关联的各种因素
古人说“未思进，先思退”，进退方自如，又说“人无远虑，必有近忧”。比如我们见到一个人，就要有丰富的联想：如果他个子高，可能父母一方还是矮子，但在生长过程中有几个长高周期内营养较好；如果他个子低，则营养是一个原因，最关键还是遗传的原因；如果他有皱纹，尤其是脖子上，年龄可能在30岁以上，否则相反；如果他身材胖大而手脚瘦小，则是20岁后营养好而20岁前营养差；如果他智慧幽默，则说明右半脑发达且左半身灵巧；如果他好动，则是小脑发达而大脑落后；如果他思维敏捷、言谈有主旨，则说明是其长期正确思维的结果，等等。
第二，认识事物的全貌或本质才是我们走向真理的唯一途径
任何事物都是一个变化的过程，变化过程中随着时间的推移，条件也在改变，飞跃不定期出现。人们的思维既使用动的眼光来看动的事物，也会出现差异而犯错误，何况以静看动者呢？所以，应该善于用发展的理念看待和处理问题，刻苦学习、认真体会、细心观察、多方了解、大胆思变、掌握法则，做到钻进去、跳出来地看问题。
总之，一旦我们突破了思维的局限性，就会有了创新，于是产生了戴尔公司、谷歌搜索引擎，于是汽车为平民百姓所能购买……
【小秘密】
每个人的经验，诸如周围的环境、读过的书、接触过的人都在限制我们的思维，这样，随着我们的经验越来越多，思维就受到了更大的局限。
【读名言】
要避免事后忧虑，那就在事前全盘思考吧！
——佚名
【广角镜】
什么是头脑风暴法？
头脑风暴法又称智力激励法，是现代创造学奠基人美国奥斯本提出的，是一种创造能力的集体训练法，即一群人围绕一个特定的领域踊跃地、平等地、夸张地、大量地产生新的观点，收集意见建议的方式就叫做头脑风暴。头脑风暴法被广泛应用。就个人头脑风暴而言，当我们遇到一个新的观点，或者新的想法，或者自己有个“奇怪”的、不符合过往的经验，甚至不符合逻辑的时候，一定要想想“头脑风暴”。
头脑风暴法遵循以下三项基本原则：
1．要有创造性思维。创造性思维是头脑风暴的生命所在。但是现实中，大多数人往往不会主动地进行积极的思考。这时，就需要自我启发，比如在进入正题之前作脑筋急转弯游戏，或者看看头脑风暴的一些案例、类似问题的案例，对我们是有启发的。
2．抓住主题问题。头脑风暴并不是漫无目的地瞎编乱造，海阔天空，而是要针对一个特定的问题。所以，在头脑风暴之前，应该事先确定主题，集中思索核心内容。
3．进行综合分析。头脑风暴是为了解决问题。当脑子里想到足够多的方案的时候，就需要逐条对各个候选方案进行归纳与整理，选出最适合的方案来。这时候，就需要系统、缜密地分析与整理了。
从程序来说，组织头脑风暴法关键在于以下几个环节：
1．确定议题。一个好的头脑风暴法从对问题的准确阐明开始。因此，必须在会前确定一个目标，使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题，同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言，比较具体的议题能使与会者较快产生设想，主持人也较容易掌握；比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长，但设想的创造性也可能较强。
2．会前准备。为了使头脑风暴畅谈会的效率较高，效果较好，可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考，以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。就参与者而言，在开会之前，头脑风暴对于待解决的问题一定要有所了解。会场可作适当布置，座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。此外，在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛，促进思维。
3．确定人选。一般以8人到12人为宜，也可略有增减。与会者人数太少不利于交流信息、激发思维，而人数太多则不容易掌握，并且每个人发言的机会相对减少，也会影响会场气氛。只有在特殊情况下，与会者的人数可不受上述限制。
4．明确分工。要推定一名主持人、一两名记录员或秘书。主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引导，掌握进程。如通报会议进展情况，归纳某些发言的核心内容，提出自己的设想，活跃会场气氛，或者让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号，简要记录，最好写在黑板等醒目处，让与会者能够看清。记录员也应随时提出自己的设想，切忌持旁观态度。
5．规定纪律。根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守。如要集中注意力积极投入，不消极旁观；不要私下议论，以免影响他人的思考；发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释；与会者之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬，等等。
6．掌握时间。会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。一般来说，以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。经验表明，创造性较强的设想一般要在会议开始10~15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出，会议时间最好安排在30~45分钟之间。倘若需要更长时间，就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。
一次成功的头脑风暴除了在程序上的要求之外，更为关键是探讨方式，心态上的转变。概言之，即充分非评价性地、无偏见地交流，具体而言，则可归纳为以下几点：
1．自由畅谈。参加者不应该受任何条条框框限制，放松思想，让思维自由驰骋。从不同角度、不同层次、不同方位，大胆地展开想象，尽可能标新立异、与众不同地提出独创性的想法。