第7章 凡事都需认真，认真是最卓越的态度（2）

工作中切忌那种大事干不了、小事不愿干的心态。从小事做起，逐渐增长才干，赢得认可、赢得干大事的机会，日后方能有所成就。那些一心只想做大事的人，若不改变“简单工作不值得做”的浮躁心态，是永远不能成就一番事业的。

服装设计大师皮尔·卡丹曾说过：“真正的装扮就在于你的内在美。越是不引人注目的地方越是要注意，这才是懂得装扮的人。因为只有美丽而贴身的内衣，才能将外表的华丽装扮更好地表现出来。”这句话用在工作上同样正确，越是平凡的工作越要好好地去做，这才是成功的关键。

爱迪生曾说：“在我的一生中，从未感觉在工作，一切都是对我的安慰。”努力工作，每天多做一点事，把额外分配给自己的工作看做是一种机遇，当顾客、同事或者公司交给我们某个难题时，也许正在为我们创造一个珍贵的机会。我们不仅能通过这个机会使自己脱颖而出，还能够从中领悟到更多的知识，积累更多的经验，能在全身心投入工作的过程中找到快乐。

因此，作为员工，我们每天都应该保持对工作的兴趣，能够有持久的热忱，并能将每一天看得同样重要。努力工作，热爱工作，工作也会回报你，眷顾你。任何人都不能不工作，工作是自己的责任和义务，一个人应为实现自我价值而用心工作。工作可以满足一个人，让他快乐。每个人都需要在工作中寻找自己的归宿和价值，实现自己的理想。

认真箴言

热爱工作，认真工作，工作也会回报你，眷顾你。

只有认真的态度，才有卓越的成就

只有我们认真地对待生活，生活才会认真地对待我们。对需要做的事情认真去做，既是成功的必要条件，也是我们做人的本质要求。

要实现伟大的人生理想，就必须脚踏实地、认认真真地做好该做的每一件事，对每件事都认真地做好，是成功的秘诀。

认真踏实地工作是人生中一个既简单又深奥的哲理。只有最认真的人，才能创造出最优秀的产品。同样，也只有最认真的人，才会有最卓越的成就。

管理大师德鲁克先生谈过这样一件事：

古希腊著名雕刻家菲狄亚斯，被委任为雅典的帕特农神殿制作雕像。他很认真地雕刻着这尊位于雅典山丘最高点的巨大雕像。别人对他说：“除了雕像的正面，我们其他地方都看不到。你何必在背面的雕刻也那么认真呢？”

菲狄亚斯却说：“你错了，上帝看得到。”

我们做任何事情，上帝都看得到。这个上帝就是我们的良心和我们做人的品德。对事情的认真态度反映的正是我们做人的品格。

记得我与大学老师的一次谈话，对我的一生都产生了影响。当我怀着崇拜的心情对他谈到某位教师一年出了六本书时，他却嗤之以鼻：什么态度？也许他的话有些偏激，但的确一年出六本书是无法认真思考，周密筹划的，这也正反映了他的做人态度。

我们可以怀抱美好的梦幻、伟大的理想，但事情要一件一件地做。想达至伟大的理想，首先就要脚踏实地、认认真真地做好眼前的事。一个人如果对待每项工作都很认真，那么即使他处在世界上任何一个不起眼的角落，都终将脱颖而出。

1984年，张瑞敏接手海尔之后，面对七十六台质量不合格的冰箱，他抡起铁锤，砸碎了它们。他所砸碎的不仅是不合格的冰箱，更是不认真的态度。从此海尔树立了认真做家电行业品牌的态度，开始了认真抓产品质量的品质管理。通过砸碎不合格产品事件，海尔让人们知道了其认真对待产品质量的风格。在企业内部提升了职工的质量意识，在消费者中间树立了自己的信誉。海尔还坚守“顾客永远是对的”这个服务理念，恪守着永远认真为顾客服务的作风。一位农民来信说自己的冰箱坏了，海尔马上派人上门处理，还带着一台新冰箱。赶了二百多公里到了顾客家，一检查是温控器没打开，打开了温控器就一切正常了。海尔管理层还就此进行认真的反思：绝不能埋怨顾客，海尔必须满足所有人的需求，要把说明书写得让所有人都能读懂才行。正是海尔人这种认真的风格成就了海尔这个著名的品牌。

我一直都没有做过官，只记得初中时曾被班主任任命为小组长，所以印象特别深刻。

一次放学后做清洁，轮到我倒垃圾。快打扫完教室时，我出去了一会，回来时，其他同学已经走了，门也被锁上了。我不知道他们帮我倒了垃圾没有，担心垃圾没倒，第二天被老师批评。班主任的家就在学校，我就去他家说明情况，然后拿了钥匙去班上，但垃圾已经被其他同学倒了。

这件事过去一周后，班主任就任命我当了小组长，他说我做事很认真。

我曾经一直很困扰，原装电器和组装电器的零配件完全一样，但为什么原装的就比组装的好得多呢？

有一次，我去一间组装精密仪表的工厂参观。组装精密仪表要求工人都要戴手套，但那天天气很热，老板为了省电又没开空调，于是工人都脱了手套在安装。我看到很多仪器上都留有工人的汗渍。当螺丝钉与螺母吻合得不好，螺丝钉拧不进去时，一些工人就强行用电动机器把螺丝钉装进去。

我终于明白原装和组装的差别所在，那就是组装工人没有认真的态度。

报纸上曾经有一篇文章：

有对在蛇口工作的两兄弟，日本人，某天，他俩吊在高层建筑上工作。突然间，弟弟摔下去了，哥哥还是继续完成工作，直到下班后，才痛哭流涕地赶到医院看望弟弟。别人问他：“你当时怎么不下来照看弟弟呢？”他回答：“我要工作，下面有人会照料他的。”

这件事不知道是不是确有其事，但日本人工作态度认真是有名的，这也正是他们的产品能行销全世界的原因。

德国人是最认真的。在德国问路，德国人不会随意地指给你，而是会很精确地告诉你“向前走七十米，再向右转弯”，也正因此，德国人才造得出奔驰、宝马车。这个世界上最耐穿的皮鞋，是德国皮鞋。

只有最认真的人，才能创造出最优秀的产品。同样，也只有最认真的人，才会有最卓越的成就。

认真箴言

只要认真，自己会变，世界也会变。一切没变，只说明你不够认真。

认真做好在职的每一天

齐格勒说：“如果你能够尽到自己的本分，尽力完成自己该做的事情，那么总有一天，你能够随心所欲从事自己想要做的事。”反之，如果凡事都得过且过，从不努力把自己的工作做好，不认真做好在职的每一天，那么就永远无法达到成功的顶峰。

两匹马各拉一辆车向前走着。前面的一匹马努力地走着，而后面的一匹马常停下来东张西望，显得心不在焉。

于是，主人就把后面一辆车上的货都搬到前面那辆车上去。等到后面那辆车上的东西都搬完了，后面的马便轻快地前进，并且对前面的马说：“你辛苦吧，流汗吧，你越是努力干，人家越是要折磨你，真是个自找苦吃的笨蛋！”

来到车马店时，主人说：“既然只用一匹马拉车就行了，我养两匹马干吗？不如好好喂养一匹，把另外一匹宰掉，总还能拿到一张皮吧。”于是，主人就把这匹懒马杀掉了。

把马换成人，老板当然不会把不称职的员工杀掉，但他肯定会解雇你。

如果把工作比作航船的话，认真工作的员工总是坚守着航向，航向是他们自己决定的，即使有大风大浪，他们也能镇静地掌稳船舵，驶向远海。那些缺乏认真精神的员工，他们的航向一会儿往东，一会儿往西，把许多时间都浪费在寻找工作上，却一次次被工作拒之门外。

职场中，老板们最欣赏那些认真做好当天工作的人。

不管什么时候，老板总是青睐那些能认真做好在职每一天的员工，并给予他们更多的机会。各行各业、各个领域，无不在呼唤能自主做好手中工作、认真做好在职每一天的员工。

在这个充满诱惑的时代，人人都渴望成功。几乎所有人都梦想一觉醒来就变成富翁。如果说在物质匮乏的时代，阻碍人们走向成功的重要原因是人们没有梦想、不敢梦想的话，那么现在，阻碍人们成长和成功的正是这些不切实际的幻想。

浮躁的工作态度使人们难以静下心来做好每一天的工作。他们认为现在的工作太平凡、太乏味，根本不值得投入精力去做，因此对待工作敷衍了事，能应付就应付，能推诿就推诿；整日不是抱怨上司不识“千里马”，就是为自己的“怀才不遇”愤愤不平、牢骚满腹。

心态浮躁的人常常看不起现在的工作，认为凭自己的能力应该承担更重要的职责，享受更高的待遇。这些人整日抱怨自己的工作，而不愿花时间和精力认真做好现在的工作，以至于工作常常出现问题，使得上司不敢把重要的工作委托给他们。

心浮气躁的人将希望完全寄托在“伯乐”身上，认为之所以在这家公司遭受挫折，原因就在于没有“伯乐”发现自己。这家公司没有“伯乐”，如果继续在这家公司待下去，那么自己的“卓越”才能肯定会被埋没，唯有离开这家公司，进入有“伯乐”的公司，自己才有出头之日。正是抱着这种寻找“伯乐”的思想，他们不断跳槽，希望以此改变自己蹉跎的职业轨迹。可如此跳来跳去，不但没有越跳越高，实现自己的远大梦想，相反，却因为能力不足、学历不够、品质有污点而蹉跎了整个人生。

麦克是一家快速消费品公司的员工，他已经在这家公司工作两年。工作条件虽不算很好，但能学到一些东西。他每天按时上班、工作，直到有一次参加同学聚会，发现大家发展得都不错，都比自己好，于是他开始对自己的现状不满意，向老板要求加薪，否则就要找机会跳槽。老板只是笑笑，没有理会他。

从那以后，麦克就再也打不起精神工作了，他开始敷衍工作。一个月后，老板把他的工作转交给了其他员工，麦克也不想在这里“委屈”自己，便递交了辞呈。让他没想到的是，接下来的几个月里，他并没有找到更好的工作，不是条件差，就是薪水低。最后他只能怀着懊悔的心情找了个不如以前的工作来做。

一个人如果不能做好在职的每一天，而一味地想着升职加薪，只能是空想。每个人要想获取成功，就要脚踏实地地认真做好上司交给的每一项工作，做出出色的业绩。在职场中，最受青睐的就是那些能认真做事的人，而不是那些一心只想着升职加薪而不好好干活的人。

因此，认真做好在职的每一天，踏踏实实做好现在的工作，才能逐渐积累自己的经验、磨炼自己的意志、增长自己的学识，获得职业发展的机会。

认真箴言

认真做好在职的每一天，踏踏实实做好现在的工作，才能逐渐积累自己的经验、磨炼自己的意志、增长自己的学识，从而获得职业发展的机会。

阅读思考题：

1.你对“认真是一种职业生存方式”是如何理解的？

2.你的工作态度如何？王顺友的故事对你有什么帮助？

3.你认为工作有贵贱之分吗？你是如何对待自己的工作的？

4.你对德国人的工作态度有什么感想？结合你的实际工作谈谈该如何做。