第8章 模具：制造业之母(1)

48小时开一副手机模具！一旦诺基亚提出手机设计方案，48小时后，富士康的样机就可以摆到诺基亚公司主管的办公桌上。

制造业的人理解48小时开模的意义。因为一般情况下开一副模需要几个星期，甚至几个月。48小时开模，而且这个时间还在缩短，这就是富士康的竞争力所在。

称霸全球PC代工市场的诀窍

郭台铭创业之初，是做塑料零件出口的，接下来又做电视机的旋钮，这些零件都需要做模具，然后才能生产。当然，他绝不会满足于做这些低档货，但要做高档产品，首先就是模具要好，而当时，受制约的就是模具。因为台湾“黑手”模具师傅师徒传承的小作坊制作，全靠手工和经验，不但技术上难以提高，而且速度很慢。因此，郭台铭有了一点积蓄之后，首先投资的就是模具厂，并且是在抵御住房地产和贸易屯积的高利诱惑的情况下这么做的。

有5年的时间，郭台铭在产品上并没有什么大的进展，一直做一些不起眼的小东西。但是到了第5年，他的模具人才能技术大大提高，已经能担当大任了当个人电脑业务兴起的时候，他果断地选择了电脑连接器这个产品。因为，他认为已经掌握了50%左右的技术，实际上大部分是模具技术。

当然，当时郭台铭的模具能力也可以去做手表、照相机、化妆盒等造型奇特或非常精密的产品，但是他选择连接器看到的就是其以后的延伸能力。

随着电脑技术的日新月异，连接器也日益精进，迫使郭台铭不断地提高模具开发能力，从而让富士康保持在连接器领域的绝对优势。2001年下半年，台湾和日本有多家公司相继推出Socket478连接器，与富士康抢市场，价格一上来就比富士康低出很多。而富士康凭借其质量优势，并不降价，而市场牢固。当时，富士康有关负责人卢松青自信地表示：与Socket370比较，Socket478绝对是另一个层级，若台湾同业连Socket370的品质都无法克服，遑论Socket478。事实上，富士康的连接器由于接脚是球状设计可适应未来处理器时脉达到2GHz以上的需求，被主机板产业的研发人员认为，稳定性确实较其他厂好得多。

依靠强大的模具开发能力，富士康提升的是制造的能力和水平。向上延伸，富士康逐步囊括机壳、电路板、内存、光驱、电源器、中央处理器等关键零部件的连接器生产。在“复合式”、“模块化”、“光电”、“高频”、“表面直接黏着”的趋势下，富士康的连接器成为电脑小、轻、薄、短、强的利器，特别是连接器大大提升了将各类元器件“模块化”、“系统化”的能力。在美国，开发一项结构模块，需要16个星期，而富士康只需要6个星期。在这种趋势之下，富士康的连接器就形成了一种强大的整合能力，将电脑制造整合到了一起。这就是富士康称霸全球PC代工市场的诀窍。这种整合能力体现的是速度、效率、成本和品质。你要有迅速上市、先进、低成本、高品质的电脑，就得找富士康代工生产。

模具业绝非夕阳产业

郭台铭可以说逢会就讲模具。有一次开会，他打开纯净水瓶盖喝水，一下子就把话题转到模具上了。

“过去开这个纯净水瓶盖时，十次有三次都打不开，这是什么问题？模具不够精密。我从这瓶水想到中国的工业水平。我有一次带鸿准公司的徐牧基副总到瑞士参观一家公司的冲压厂，他们公司的模子是做可口可乐易拉罐拉环的，它一边要送料，一边要打下来，打成易拉罐那个勾环，1分钟打1800个。铁片和铜条进去，出来就变成易拉罐那个勾环了。我在大陆开易拉罐，十个有二三个会断；在台湾十个大概有一个会断；但在美国开可口可乐易拉罐，拉环很少会断，这就是工业水准。一个国家是否强盛不要看它有多少枪炮，要看它的工业水准，而工业水准又要看它的模具水平，所以一个国家的强盛与否跟模具水平的高低是有很大关系的。”

有一次，大陆高层领导到富士康参观，谈及富士康到苏格兰设模具工厂的事时，郭台铭说：“西方国家在大力发展工业的时候，我们中国人在抽鸦片。而英国人把在中国进行鸦片贸易赚到的钱运到东印度公司，或投资到北美，盖了多所大学，修了很多铁路。从明朝中叶往后，一直到清末民初，中国的国力每况愈下，这就是历史。现在，我们到苏格兰设厂，而且是模具工厂，输出工业，这是历史的转变。”

郭台铭多年来一再强调：模具业绝非夕阳产业，而且还有大好的未来，模具是工业之母，是工业的基础，小至民生工业，大到信息产业、汽车工业、军事工业，都跟模具息息相关。模具的未来等待着富士康员工去开拓。

对于富士康的专业模具公司鸿准公司，郭台铭则关怀有加，常常亲临现场鼓励：“鸿准是集团的一个核心技术单位，模具技术的发展大有可为。你们不但要将自己的发展跟集团发展结合起来，更要跟中国的工业发展结合起来。鸿准的模具水准很好，可是还要努力。发展工业需要一段历史，中国人要奋起直追不是没有希望，我们正在追赶，但并不代表我们现在已经超过了人家。全世界工业水准最强的两个国家，一个是德国，一个是日本，也是模具最强的。所以，鸿准的同仁们：你们将来要走的路非常长，非常远，但是，我可以告诉你们，这条路绝对是正确的！”

为了学习、赶超日本和德国的模具技术，富士康每年都派出大量人员到国外学习考察，高层人员更是利用一切机会在国外考察和了解信息。公司还派出不少员工到国外半工半读，一边在名校学理论，一边到国外的模具工厂打工实习。学习他们的现场管理，学习他们的先进技术。

推动建立模具行业协会

模具工业是制造业的基础产业，是技术成果转化的基础，同时本身又是高新技术产业的重要领域，在欧美等工业发达国家被称为“点铁成金”的“磁力工业”。美国工业界认为“模具工业是美国工业的基石”；德国则认为它是所有工业中的“关键工业”；日本模具协会也认为“模具是促进社会繁荣富裕的动力”，同时也是“整个工业发展的秘密”，是“进入富裕社会的原动力”。

因此，模具成为先进国家核心技术，不向外界转让，更有严密的保密措施。近年来，为了降低成本，日本把一些模具制造转移到了中国，但是几乎全部都是独资，外界难以了解里面的情况，成为一些秘密工厂。

模具科技要靠自力更生，并且要团结起来——在20世纪80年代初，郭台铭就是这样认识的，并从最初就积极推动台湾模具行业公会的成立和运作。

当时，欧美、日本等先进国家的模具工业，已经开始大量使用“计算机辅助设计”和“模具制造系统”来制造精密模具，有效控制质量，也能整合技术人员的经验，产品设计快、改变更快，开发时间缩短。

郭台铭开始奔走在企业和政府经济部门之间。他对同行大声呼吁：“模具业不能继续依赖大量劳力、凭个人经验来生产。在讲求高质量、低成本的时代，若不再突破现有瓶颈，将很难继续生存。”

在经济部门下属机构的办公室里，郭台铭说：“模具是工业的重要基础，台湾中小企业如果不能团结起来，将很难找到新的自主力量。”

但是直到1990年，模具公会才正式成立。郭台铭马上就拟定了“培育专业人才”、“建立质量检验与保证”、“收集市场及技术信息”、“建立销售秩序以防止恶性竞争”等四大项目。同时，郭台铭还给公会下达了四个任务：第一，公会要能自给自足；第二，会员数要增长；第三，有自己的办公室；第四，建立认证制度。

“模具公会要辅导厂商赚钱，但自己都不会赚钱，这说得过去吗？”郭台铭认为公会不但要有超然的地位，也要有赚钱的本领。最初，公会的主要收入来源是各会员单位交的年费，但只有两三百家加入，每家的年费不到500元人民币。

郭台铭为公会使出的第一招是“服务会员”。当时台湾经济开始起飞，工人奇缺，郭台铭看准了厂商最需要的“服务”就是外劳配额，所以就以公会名义向政府申请外劳名额，供会员来申请。过去申请外劳的名额，中介机构一般会大捞一把，公会却把机会开放、让大家都有机会，依规模大小来申请外劳，如此一来，急需人的厂商就都加入了公会，一家一年交1000元人民币。一下子就有八千家加入公会，等于就是800万人民币。就是这一笔钱，也让台湾模具公会有了自己的办公室。

郭台铭以模具公会奠定了台湾模具业的盟主地位，得以名正言顺地到世界各地参加各种技术交流。

快、稳、准、变、新、悍

1999年3月，郭台铭就对富士康模具提出了如下要求：

鸿准公司要清楚卖的是一个多方位的模具工程资源服务，要生产硬体和软体两部份。硬体是目前正在运作的，如鸿准CONN事业处生产的精密连接器模具、冲压、塑胶模具、自动机及大型模具等。在软体方面，我们也有很大优势。有很多的同仁可以根据客户的意思设计制造出实际的产品。扩大到生产，除了构想3D的写生描述之外，还包括出售产品的主力机构的绘图、冲塑件的3D、2D的实体绘图及尺寸的标注、模流分析的报告、塑件模具结构图、塑冲件模具、零件电极图及2D、3D的CAM刀具的路径。而这些软体的出售，不需要任何的物流，通过网络及电子邮件，两岸可同时进行远距离交货及远距离遥控加工。这是科技时代完全可以做到的。