拒绝“嘴唇服务”：“我们很多的创意，很多的制度，很多的文化要么被冷落了，要么仅仅成了一个话题、一句口号。而真正贯彻和持续推动则，因感到棘手的困难障碍而被置之于冷宫。”这是事业发展的困扰所在。每年都有大...