第2章 上篇提升你的情商

据研究发现，人的大脑控制情绪的部分（边缘系统）在遭受损害的状况下，依旧可以思维清晰地进行推理与思考，然而其做出的决定却都非常不明智。

因此可以说，一个人能否取得成功，并不是全由智商（即IQ）决定的。“情商之父”丹尼尔·戈尔曼已经通过科学的论证得出结论：“智商IQ最重要”的传统观念是不准确的，情商（EQ）才称得上是人类最重要的生存能力；人在一生取得的成就中，最多有20%可归功于IQ，另外的80%则要受其他因素（尤其是EQ）的制约与影响。

高情商者能够很好地管控个人情感，敏锐抓取并有效地反馈他人的情绪变化。我们只有管理好自己的情绪，才能充分并有效地发挥个人拥有的各项能力。

了解自身的情绪，是情绪管理的开始。但是，很多人对自我情绪缺乏必要的了解与关注。消极情绪如果不及时加以疏导，轻则破坏心情，重则会使人走向崩溃的境地；相反，积极健康的情绪会激发人们的热情与潜力。

所以，我们只有了解自己的情绪，才能管理并控制情绪，才能让情绪发挥积极作用。到时，我们就会发现情绪将不再是肆意妄为、难以掌控的“魔鬼”，而是轻易就能被自己掌控的实现自身目标的绝好工具。