第11章 糖果与鞭子——奖励与责罚的管理技巧(5)

惩罚员工，理中有情

对员工所犯错误进行惩罚，是无可厚非的，但是有一点管理者要注意，那就是在惩罚员工时还需要掌握一定的艺术，譬如在惩罚中加入一定的情感因素。

简单的惩罚并不能让人心悦...