第39章 创造回头客的技巧(2)

在购物时,几乎所有顾客都会把导购员的诚实放在第一位,顾客所认为的诚实更多的要理解为“真诚、实在”。这对导购员来说,既是一种品质,又是一种技巧。事实上,不管是何种销售技巧,从本质上说都是赢得顾客信任的过...