如何专业做采购
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4.“不战而屈人之兵”,如何让自己在供应商面前迅速有权威性

当然用术语也不是万能的,这个专题里讲讲让采购在供应商面前有权威性的一些小技巧。

首先是头衔,头衔对人的影响很大。一个人可能没当过总经理,但是如果名片上印了总经理,他会连走路的姿势都跟以前不一样。这就是头衔的力量,它体现的是社会等级秩序里的权力及其影响力。采购人员拿出名片,通常是“采购员”“采购专员”和“采购助理”;而销售的名片拿出来,常常是“经理”“总监”和“总经理”等,两相对比,心理上陡然觉得矮人一截,讲话底气不足。宫老师告诉你,这里面有猫腻,什么猫腻?有次一家世界500强公司通过猎头找到宫老师,给的头衔是“北方区销售总经理”。宫老师是做采购的,那家公司却找宫老师做销售,大概是觉得宫老师对行业比较熟悉,认识的采购多。宫老师一看头衔“北方区销售总经理”,觉得挺高大上,销售也没干过,可以尝试一下,于是就去应聘,过五关斩六将,最后公司发了录取通知。宫老师问那家公司,我这个团队管多少人?对方说不管人;宫老师觉得很奇怪,不管人怎么还叫“总经理”啊;对方说他们这里的销售全叫“总经理”;宫老师说那怎么还“北方区”啊?对方说是啊,北方区的几个客户全归你管啊。早知如此,宫老师根本就不会去应聘嘛。所以采购人员要尽可能向公司申请,在名片上把自己的头衔印得“高端”一点,“权力大”一点;拿到销售的名片看到“总监”“总经理”心里一抖时,想想宫老师的故事。

另外个人形象也很重要。比如穿着,一定要穿相对正式的服装,至少要干净整洁,体现职业化。如果穿得皱皱巴巴,满是油渍,别人感觉就你不够专业,你说出来的话力量也会变弱。

还有言行一致的威力。你对供应商说的话,一定要是自己能负责的,承诺他的事,一定要是自己能做到的。这里有技巧。你一拍脑袋对供应商做了一个承诺,这件事一定能做到吗?公司领导会支持你吗?只要公司领导否定你一次,你对供应商言而无信,下次你在供应商面前就没有权威了。怎么让领导支持你呢?最简单的方法,就是在跟供应商谈判之前跟领导沟通一下思路。没有一个领导不喜欢听报告。有人说我们领导不喜欢听报告,只要结果。这个思路是错的。领导不想听报告,是不想听你重复那些烦琐的细节,但不等于领导不关心工作思路,否则他就要失去控制了。宫老师在这里开个玩笑,老公对老婆讲,我今天晚上有事儿不回来,但不说具体有什么事儿。老婆第一次忍了,第二次自己找点儿理由又忍了,第三次肯定会跳起来。跟领导汇报也是一样道理,事前汇报思路,事中汇报进展,事后汇报结果。如果事前跟领导沟通过,那么和供应商谈判的思路都是领导知道的,都是和领导一起策划过的,都是得到领导授权的,这时对供应商的承诺就是可实现的,采购人员在供应商面前就有了权威性,有权威性就有影响力。