高效能人士的时间管理艺术
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第3章 时间是最重要的,请珍视生命的每一分钟(2)

时间是衡量事业的标准

培根曾说过:“时间是衡量事业的标准。”很多人会问:如何用时间去衡量事业呢?这个标准是什么呢?其实,这个标准就在于你搞定时间的水平如何。我们在赞叹成功者的成就大小时,实际上是使用了时间的尺度。成功者在有限的时间内,做出了超越常人的贡献,这是他们的伟大所在,我们赞叹爱迪生的伟大,也常常想到他一生中的1000多项科学发明。我们常常赞叹莎士比亚的伟大,也常常离不开他一生写了600多万字的著作。他们之所以取得如此惊人的成就,其中一个重要就是从不浪费时间。

在荷兰,有一个农村青年,初中毕业后就一个人来到一个小镇,找到了一份替镇政府看门的工作。他在这个门卫的岗位上一直工作了60多年,没有换过工作。

由于工作太轻闲,他又太年轻,他想打发时间,但他骨子里又不愿意浪费时间。于是,他选择了又费时又费工的打磨镜片当自己的业余爱好。就这样,他磨呀磨,一磨就是60年。他是那样的专注细致和锲而不舍。他的技术已经超过专业技师了,他磨出的复合镜片的放大倍数,比他们的都要高。

借着他研磨的镜片,他终于发现了当时科技尚未知晓的另一个广阔的世界——微生物世界。

从此,他声名大振,只有初中文化的他,被授予了巴黎科学院院士的头衔。就连英国女王都到小镇拜会过他。

创造这个奇迹的小人物,就是科学史上鼎鼎大名的荷兰科学家万·列文虎克,他老老实实地把手头上的每一个玻璃片磨好,用尽毕生的心血,致力于每一个平淡无奇的细节的完善,终于他在他的细节里看到了他的上帝,科学也在他的细节里看到了自己更广阔的前景。

用60年时间来换取一个伟大的发现,人们都会说:“值!”但真要一个人花上60年的时间来专注某件事情,有几个人能做到呢?一生能做好一件事也并非易事。

成功的人不会浪费时间,他们把点点滴滴的时间都看成是浪费不起的珍贵财富,把人的脑力和体力看成是上苍赐予的珍贵礼物,决不随意地浪费掉。

不少实力雄厚、目光远大、刻苦耐劳的事业家,都是办事迅速,沉默寡言的人。他们所说出来的话,句句都是确切而有所目的的,他们从不多耗费一点一滴的宝贵时间。

在富兰克林报社前面的商店里,一位犹豫了将近一个小时的男人终于开口问店员了:“这本书多少钱?”

“一美元。”店员回答。

“一美元?”这人又问,“你能不能少要点?”

“它的价格就是一美元。”除此以外,没有别的回答。

这位顾客又看了一会儿,然后问:“富兰克林先生在吗?”

“在,”店员回答,“他在印刷室忙着呢。”

“那好,我要见见他。”这个人坚持一定要见富兰克林。于是,富兰克林就被找了出来。这个人问:“富兰克林先生,这本书你能出的最低价格是多少?”

“一美元二十五美分。”富兰克林不假思索地回答。

“一美元二十五美分?你的店员刚才还说一美元一本呢!”买书人不解地问道。

“这没错,”富兰克林说,“但是,我情愿倒贴给你一美元也不愿意离开我的工作。”

这位顾客惊异了。他心想,算了,结束这场自己引起的争论吧,他说:“好,这样,你说这本书最少要卖多少钱吧。”

“一美元五十分。”

“又变成一美元五十分了?你刚才不是还说一美元二十五分吗?”

“对!”富兰克林冷冷地说:“我现在能出的价钱就是一美元五十分。”

这人默默地把钱放到柜台上,拿起书出去了。

富兰克林也给今天的“穷忙族”一课:我们的生命都是有限的,因而时间十分珍贵。对于有志者,时间就是金钱,时间就是成功的砝码,因此,浪费别人的时间就等于谋财害命。我们都应该好好利用自己的时间,也好好珍惜别人的时间。

成功的商人最可贵的本领就是与任何人进行往来时都能简捷迅速,这是成功者都拥有的品性,只有认识到时间的重要性,才能竭尽全力防范那些爱饶舌的人,才能把时间变成金钱。

在商业中,能利用最短的时间产生最高效应的人,当首推银行大王摩根。

他每天上午9∶30来到办公室,下午5∶00回家。有人估算过他每分钟的收入是20美元,但他本人认为不只这些,他与人交谈的时间从来都不会超过5分钟。他通常总是与许多员工在一个办公室里一起工作,这样他可以随时指挥手下的员工,按照他的计划去做事,如果你走进他的办公室,很容易见到他的,但是如果你没有重要的事情,他是绝对不会欢迎你的。他能够准确地判断一个人说话的时间,所以他对那些只想找人聊天而耗费工作繁忙的人宝贵时光的人是不能容忍的。

我们有些人,总想成就大事业,却总搞不定时间,所以难以脱身,这分散了我们的时间的利用率。当我们重任在身,不知如何是好时,那就必须先停下来,列出详细的工作清单,这时你就会理清头绪,有条不紊地处理很多事情了。换句话说,这是因为接踵而来的任务,弄得我们措手不及,在我们的心理上投下阴影。那么,当我们发现自己在一段时间,只能做一件事情时,为什么不暂时放下其他事情,先做完一件事情,然后再去做下一件事情呢?这样我们就不用在许多事情之间疲于奔命,甚至一遍又一遍地不断返工了。如果我们在工作中学会了“集中优势兵力,各个歼灭”的策略,那么,我们就不会手忙脚乱,即使有工作压力,也不会降低工作效率,丧失乐趣。

生活中最可悲的话语莫过于:“我本来应该”、“我本来能够”、“如果当时我……该多好啊”、“它本来可以这样的”,人生没有“想当初”,生命不是开玩笑,从来就没有假设的说法,而同样我们常常在“我正在考虑”、“我正在准备”、“我正在等待时机”等的借口下,放任岁月流失,浪费时间。

浪费时间是生命中最大的错误,也是最具毁灭性的力量。它往往是绝望的开始,幸福的扼杀者,浪费时间是那些具有生存危机的人一个共同的敌人。相反,节约时间则是克服危机,提高效率的一种依据。

掌握时间管理的要领

从某种意义上说,时间管理就是把浪费的时间找回来。所以,学习时间管理技能,首先要分析你目前的时间使用状况,搞清楚时间是怎样被浪费的。忙乱无章,只能是“穷忙”。这些人浪费时间的最常见表现有:

1.工作缺乏计划性

缺乏工作计划的人,经常把时间花在一些无关紧要的事情上,而最应花时间的任务却因时间不够而无法完成。

2.习惯性的拖拉

主要表现为:因工作不能按时完成而拖拉,因做事犹豫不决而拖拉,因过分地追求完美而拖拉。

3.嘴上的时间浪费

例如,热衷于请客吃饭;沉醉于谈天说地;痴迷于煲电话粥;与客户沟通不得要领,啰哩啰嗦,废话连篇。

4.不会拒绝干扰

有些人错误地认为,满足同事、朋友或客户的所有请求,可以取悦他们,从而获得他们的支持。结果是,有求必应,不会拒绝别人的干扰。你不会拒绝,别人有事总来找你帮忙,你不但招架不住,而且你的大量时间消耗在了别人的手里。

任何财富都是依靠忙获得的,但要是不会时间管理,你只能白白浪费时间,让你的幸苦更多是“空忙”。

一般来说,时间管理包括三个核心的问题:第一,什么事情是必须做的。第二,如何看待他人。第三,如何对时间实施统筹规划。

对任何一个人而言,都具有人生严肃的一面及品质衡量的角度。因此,每个人对时间管理的认识,所持有的态度与方法就各不相同。

时间管理的一个重要准备任务是——了解你的时间是怎么花掉的。不需要对为什么要这样做出解释,但它可能会被认为是一个简单的任务,认为足够的简单以致与回想一下就可以了。事实上需要强调它的原因也正在于此。我们的想象毕竟是有限的,它不可能触及到没一个问题或每一件事情,因为“想象”和“现实”之间常常有着很大的差异,甚至有时是背道而驰、完全的不同。

大师级的管理者彼得·德鲁克曾经对他所做过的研究进行了描述:他请管理者将自己怎样使用时间的情况写下来,又请人记录这些管理者是如何使用时间的。一个名叫如的瓦的公司总裁十分肯定地告诉研究者,根据他的个人习惯,他将自己的时间分为三个部分,并且将它们分别自如地用在公司高级管理人员、重要客户及地区社会活动当中。研究的实际记录花费了六周的时间,得到的结果是,这位总裁把大部分时间用在了调度工作上,随时了解他所认识的客户的订货情况,还为他们的订货打电话给工厂。一开始,他本人对这些记录表现出无法相信,但在很多次看到类似记录之后,他终于相信,“关于时间的使用问题,现实要比想象可靠的多。”

时间管理是从记录你的时间是怎么花掉的而开始的,当然这种记录绝不是一个一次性的任务,值得强调的一点是为了确保整个时间管理过程的顺利进行,为了了解最新的时间使用情况,管理者可能需要不断地重新做出记录。

比如管理者一个月可以抽出一天的时间来专门记录当天时间的使用情况。当然也有的人按照某些时间管理工具的要求,能够坚持每天以15分钟为间隔记录时间使用情况。这样做有它的益处,但是,我认为这样做或许有点大张旗鼓,将太多时间花在了“磨刀”这个程序上。我在此特别反对过于频繁地记录时间表,因为这样做会带来负面影响,会让人的心里感到来自外界的巨大的压力。

很多人之所以对时间管理不得要领,基本上都是对时间管理的第一个关键问题——什么事是必须做的理解有误。他们把大量的时间花在了那些不是非做不可的事情上了。德鲁克在《哈佛商业评论》上,以他的丰富经历非常肯定地对世人说:“我还没有碰到过哪位管理者可以同时处理两个以上的任务,并且仍然保持高效。”因此,对我们来说,最重要的是要让自己清楚地知道什么是重要的、必须做的任务,也就是说,哪一件事情是可以用来衡量自己绩效的标准,哪一件事可解释为“我能够为组织做什么贡献?”。因此,问题的解决办法是,找出目前最重要的一件事;然后竭尽全力去做好它。

据说,比尔·盖茨每年会有几周时间处于完全的封闭状态,完全脱离日常事务的烦扰,思考一些对公司、技术非常重要的问题。那么对于管理者而言,最好的方法也就是,在某一天把办公室门关上,拔掉电话,把其他事情都推到一边,尽可能避免那些小小的麻烦,好好地进行一次自由的思考。

一个成功的时间管理者,他的高明之处还在于,能有效不仅能很好地安排好自己的时间,而且还能够有效地遵守工作时间,不让任何一个计划或时间表变得毫无价值。

遵守工作时间的一项要决,就是适当安排处理每件工作所需要的时间长度。一般而言,安排的时间太短,比时间太长更糟糕。因为这样的话,管理者就必须时刻提醒自己赶上落后的进度,而使实际情况变得比预计情况更糟。

遵守工作时间另一个要诀,不要对那些没有预计到的事情立刻做出反应,把处理这些事情所需的时间安排在未来机动的时间表中,将它们看成是其他时间才要做的工作。

让自己养成管理时间的好习惯吧!这样的习惯养成后,你就可以用全新的角度看待生命中的每一秒,不再轻易浪费一点时间,只要是浪费时间的事情,统统拒之门外。你会真正体会到一寸光阴一寸金的意义。

“穷忙族”要学会整理时间

时间是我们拥有的一种最宝贵的资源,但它无法开拓、积累与取代。不过,人一天的时间都是相同的,只是每个人对待它的心态与结果不同,这主要是人们对时间的态度颇为主观。不同经历与不同职务的人,对时间都会保持着不同的看法,于是在时间的运用上就千变万化了。

时间虽然无法开拓、积累与取代,但我们可以估算出自己有限的时间资本:即使我们活到100岁,真正可以支配的时间最多也就是20几万个小时。但由于实际发生的时间和我们感觉上的时间存在不同,这给我们的“时间计算”造成了一定的难度;比如说,几周的假期一瞬即过,因为你有事情可以做。相反,在等待的时候,20分钟却显得如此漫长。

时间比金钱更有价值,所以我们应该小心谨慎地运用我们的时间。在运用的同时,我们应该注意到时间也是相对的,例如A时间对应着B时间。

A是某件事情开始前的时间,B是影响这件事情的过程或者结果的时间。一个人对A的掌握或者对B的掌握,都会影响事情的变化,然而怎么才能做好,就要看对A和B的整理了。

这里假设一个人早上9点上班,他A1(6点)时间从家里出发,中途没有堵车,在B1(7点)时间到达,没有迟到并且提前了两个小时,公司门没开,我们可视为A1—B1。

第二天,这个人感觉按照第一天的时间表上班有些早,就把A1时间往后推迟了两个小时,也就是A2时间(8点),但中途堵车,在B1时间的基础上晚了将近一多小时,也就是B2时间(9点到10点之间),我们可视为A2—B2。

第三天,这个人又在A1的基础上推迟了一个小时,A3时间为7点,中途虽然堵车但不严重,到达时间比B1时间只晚了一个多小时,B3时间也就在8点到9点时间,我们可视为A3—B3。