第21章 销售流程中“准备阶段”的第二步——调查研究(4)

我们不仅仅要得到信息,更重要的是得到真实的信息。因此,要运用亲和力来让被调查者产生好感。这样,他们就不太可能向你提供虚假的信息而让你误入歧途。不要让对方觉得你有什么东西在藏着或隐瞒着。讲话的时候,要富...