第8章 展现实力,实力不凡更容易打动对方(1)
用实力说话,是证明自己的最好办法。如果你身在职场,一直因为没能得到上司的赏识而叫屈时,你是否从自身寻找过原因?如果你认为自己是一粒金子,你希望得到领导的慧眼识珠,那最好的办法就是将你的实力展现出来,在工作中取得骄人的成绩。任何一个领导,对于下属的评价都不仅仅局限于下属的能言会道,尽管表达能力强的下属会令领导心里更舒服,更愿意给他机会,但在实际工作中,起决定作用的还是下属的真正实力。所以,想获得更多发挥自我能力的机会,在提升表达技巧的同时,更要注重自我实力的提升,用你不凡的工作能力去打动你的领导,让他看到你的努力和才智。这比任何的说服都更奏效。
同样,想推销你的产品,就要让客户了解到你的产品能为他带来怎样的实惠,一种产品的性能是有限的,对客户无限夸大它的功能,只能让客户觉得你的虚假不真诚,继而对你的产品产生质疑,并拒绝购买。其实,找准产品的客户群,让其优良的性能为真正需要它的人展示出来就是最好的说服。
1.没有实力,你如何说服对方
用实力说话,这在职场上是毋庸置疑的。职场中,许多人为自己叫屈,认为自己是被埋没的人才,公司领导不能慧眼识珠。如果你认为自己真是一粒金子,那你就拿出你的实力来,在工作中取得傲人的成绩,证明你的实力。要知道,用实力说话,对他人是最好的说服。
在古罗马,一位常年跟随哈德良皇帝的将军,一天向哈德良皇帝提出了这样一个请求:“皇帝,我参加过10多次重要的战役,经验丰富,您是不是应该把我升到一个更重要的位置。”哈德良皇帝对人才有着很清晰的判断力,在他看来这位将军虽然跟随自己参加过不少次战斗,可是能力有限,无法担任更高的职务。他想了一下,然后,随手指向拴在周围的驴子说:“亲爱的将军,好好看看这些驴子,它们至少参加过20次战役,可它们依然还是驴子啊。”
职场中也一样,作为公司直接负责人的老板,绝不会有意去埋没人才,所以,尽管眼下你的能力还没有被老板发现,只要你努力干活,在工作中干出一番成就来,自然能够得到老板的青睐。在一个公司中,想要成为被老板重视的员工,最重要的一条就是,你必须靠业绩说话。也就是说,你的实力是决定你是否被重视的根本。总之,你究竟是怎样的员工,实力是最有说服力的证明。
谢林在一家大公司做销售经理,每天的工作就是与形形色色的客户应酬。由于整日忙于这些,使自己疏于学习。而现在社会在方方面面都可谓日新月异,企业的发展也不例外,在这样一个知识更新较快的时代,企业也形成了新的形态,为了应对各种挑战,企业对员工的要求也在不断变化,而员工在这样的企业中,也必须善于学习各种知识,才能以过硬的本领在变化无常的环境中应付自如。谢林在不知不觉中被他人超过——他的一名属下通过自学拿到了管理硕士学位,现在不仅学历比他高,而且在多年商战中获得了丰富的经验,销售业绩也是名列前茅。
在公司的一次商务洽谈会上,由于这名员工的出色表现,赢得了老板对他的青睐,所以不久他替代谢林成为了他们部门的经理。
其实,这名员工并没有要求老板重用他,但他通过不懈的努力,所换来的工作成就证明了他的实力,即便他不要求老板重用他,对于老板而言,他的实力已经证明他有资格被重用。
用实力说话,用在商业活动中也会取得好的效果。
小海暑假期间去镇上卖西瓜,可是一个西瓜都卖不出去。尽管小海极力地跟大家说自家的西瓜有多甜,人们就是不相信。回家后,小海告诉爷爷没人买他的瓜。爷爷问他为什么不切开两个西瓜证明给大家看呢?小海说,万一切出了不熟的瓜怎么办?不是更卖不出去吗?
第二天,爷爷早早地和小海一起推着西瓜去了集市。爷爷随意地切开了几个西瓜,全是熟透的沙瓢瓜。他让小海把切开的每块西瓜用保鲜膜裹起来,单独卖。熟透的瓜透过保鲜膜格外诱人,立刻吸引了一些买者。小海见状非常高兴,拿起刀又要去切其他的西瓜。爷爷忙阻止了他:“不用!大家已经认可了我们的西瓜,没必要再切开别的瓜了。”
小海卖瓜时,虽然极力说自家的瓜有多甜,可就是无法说服人们买他的西瓜。而爷爷的做法却是,让大家亲眼目睹他卖的西瓜到底好不好。他不需要极力说服人们买他的西瓜,只要让大家见识到自己的西瓜是怎样的就可以了。显然,他能很快地把西瓜卖出去,靠的就是实力。
俗话说“是骡子是马拉出来遛遛”。意思是说,衡量一个人是否有能力,不是听其言,而是观其行。在生活中,我们常常说服别人要其相信我们有能力去做好某事。或者在商业活动中,说服客户要相信我们的产品。这时候,往往无论你怎样说都很难获得对方的认同,原因就是人家并没有真正地看到你的实力,没有真正地感受到你的产品是否像你说的那样好。因此,无论你怎样夸赞自己,夸赞你出售的产品,都不会有太好的反应。
看天津卫视的《非你莫属》栏目,经常会看到求职者上来后就夸夸其谈的场面,说自己怎样怎样的优秀,可是,在老板考察的那个环节中,有很多却表现得不尽人意,甚至很差劲,这时老板们往往会对求职者给出严厉的忠告。推销自己无可厚非,尤其在现在的社会中,人们需要让更多的人了解自己的能力,给自己创造更多的机会,但是,要清楚一件事,想要证明自己有多优秀,光凭嘴上功夫是不行的,特别是现在的年轻人,更要清楚一点,那就是拿出自己的实力,用实力去说服对方。
同样,一件产品如果真的货真价实,不用你做太多的游说顾客就会购买——产品的质量与价格的合理就是最好的说服力。否则,就算你凭着广告,凭着三寸不烂之舌赢得了一些客户,也经不起时间的考验,而你的产品在市场上的寿命也不会太长。
说服拼得真的不只是巧言如簧,更主要的是实力。如果没有实力,你的说服就没有力度,那么你说服他人的目的就很难达成。由此可见,想要说服他人按着你的意图行事并没有那么容易做到。如果你在说服他人的过程中没有达成自己的目的,你需要反省的不一定是你在表达上的功夫,而是要反省一下自己是否真的有实力。
2.展现实力,让你的PPT说话
在天津卫视《非你莫属》节目中,大家应该都会看到这样的情景,那就是求职者要将自己制作好的PPT向在座的老板展示。老板们则通过求职者PPT中所展示的内容对求职者给出评价。有些求职者尽管不善言谈,但是通过这一环节却能博得老板的青睐,为自己赢得更多的升职机会;而有些求职者则在这一环节中输得很惨,在接下来的晋升过程中阻力重重。那么,为什么老板们如此看重一个求职者所展示的PPT呢?
许多老板在求职者展示完PPT后,对制作差劲的PPT会给予如下批评:你的PPT制作得太简单了,里面的内容那么少,可见你对自己所展示的东西并不是很自信;你制作得这么潦草,让我们觉得你对这个节目很没有诚意。而对于那些制作得比较好的PPT,他们则会说:通过这个东西看得出来你为参加这个节目费了一番心思,准备工作做得很足;这个PPT能显示出你对自己所展示的内容的熟悉,说明你在这方面的能力还是可以的。
在《非你莫属》节目中,一个PPT决定一个求职者有更多求职机会的事例非常多。可见,PPT是职场中展现实力,说服他人,赢得更多被重用的机会的最佳武器。
那么,如何可以更好地利用PPT展现自己的实力,来说服对方,让他人相信自己的能力呢?现在我们就拿求职这个问题来做个小小的探讨。
张海龙要去一家公司应聘,想做一个自我展示的PPT,可是他又不知道如何下手。那么,在这种情况下他该如何做呢?
在制作PPT的过程中,他需要注意以下几点:
(1)内容。
展示中骨架多使用图形,少用一些术语。展示的内容要重点突出,而且界面要简洁,如果有必要的话最好多用图形来表达你的思想。因为图形相对来说更容易被人理解,能给听众留下深刻的印象。而且它也能帮助展示者更好地进行阐述。当然,在制作PPT的过程中也要注意字体的大小。此外,要尽量少使用专业术语,如必须使用,一定要解释清楚。
(2)花样。
正式场合不使用任何PPT动作,如果要使用的话,最好不要超过三种。
一般在非常正式的场合下进行PPT演讲,在PPT制作中最好不要使用“花样”。一个朴素的、中规中矩的PPT虽然得不到别人的夸奖,但也不会引来非议。PPT的模板宜素雅,当然可以适当插入一些图片,但切忌花哨,哗众取宠。更不要出现错别字,这样会被面试官认为你工作粗糙。
而在展示PPT时,求职者应穿着正装,目光不要闪躲,要保持微笑。
穿正装进行PPT演讲,首先会给听众一种权威的形象。在演讲之前要保持精神焕发的状态,要有一种积极向上的态度,并相信这种态度可以影响到你的听众。同时,在展示PPT的过程中要始终保持与听众的目光接触,这样你可以在他们眼中发现一些细微的问题,及时调整自己,知道下一步将做些什么。
值得注意的是,在PPT的制作中要懂得,每张幻灯片传达5个概念效果是最好的。7个概念人脑恰好可以处理,但超过9个负担就过重了。PPT的制作要有针对性,应聘时,我们面对的是面试官,所以我们的PPT制作就要针对你要入职的公司和你要应聘的职位进行内容上的规划,并顺利地将自己的思想灌输给你的听众。记住,深入浅出才能代表你对知识的真正掌握。
PPT的展示不仅在求职中有着不可忽视的作用,在许多场合中,它的作用都十分强大。PPT制作得好坏,可以说直接影响你的听众对你所展示的内容的理解和接受程度以及对你的能力的评判。我们总说自己的能力无法被别人看到,其实,如果你真的那么迫切地想让别人肯定自己的话,利用PPT文稿演示来提升他人对你的能力的肯定是一个很不错的办法。因为一个好的PPT是完全可以证明你的能力的,而且它的说服力绝对是不容置疑的。
很多经营者,就是利用PPT的展示,向他们的客户证明自己的产品的优越性,从而将自己的产品推向更广阔的市场的。
文丽是一家保险公司的业务员,她在人寿保险业务的销售中取得了不俗的成绩。她的成功便取决于她善于利用PPT文稿。对自己销售的人寿险种,她制作了不同的PPT,然后面对不同需求的客户时,她向他们展示自己精心制作的PPT,通过文字、图形、幻灯片等的演示和讲解,让客户逐渐接受她的理念,并拿出钱心甘情愿地去买她出售的人寿保险。
文丽就是通过这样的方式,使自己的销售业绩成为同行中的佼佼者,为自己带来丰厚的回报的。
文丽的成功不是靠她的能言善辩,更主要的是她懂得利用PPT来为自己的销售活动出力。因为她知道PPT更能直观地传达一种信息和理念,所以她对此下了很多功夫,将她的PPT制作得非常好,内容丰富但不驳杂,听众易于接受和理解。文丽的实力应该说就是通过PPT展示出来的,是PPT说服了她的客户,使她成为了一名保险界的销售能手。
既然PPT的作用如此大,我们就应该在工作中懂得如何更好地利用它。但最主要的是学会制作PPT,知道怎样将一个PPT做到更加完善,更能够表达你的思想,让你的听众容易、愿意接受你所要传达的意思,从而达到你说服他人的目的。而如果你想要达到说服他人的目的,不妨试试PPT——用你精心制作的PPT说话不仅能达到说服他人的目的,还能证明你是一个有实力的人。
3.没有什么比实际能力的展示更有说服力
每一个生活在社会中的人,都希望自己有能力,也希望自己这匹“千里马”能够遇到一个识得他的“伯乐”。那么如果我们真的是一匹“千里马”的话,又该如何被“伯乐”识得呢?
在职场中,很多人喜欢抱怨,说自己从没有被领导重视过;有些人总是在别人取得成绩后,心怀嫉妒,认为自己也不差劲,只是因为没有更好的展示机会……那么,你究竟有没有实力与他人一较高低呢?你说自己有,没人会相信,因为空口无凭,所以,想要证明自己的实力,就要用你的实际能力来展示,因为你的实际能力才更有说服力。
曾经在一所大学和校园招聘广告上出现了这样的信息:“成绩中等或中下,外向,热爱汽车。”“成绩优秀者不考虑……”可以说,在如今看中分数和证书的主流招聘中,这样的一则招聘广告确实让不少同学大跌眼镜。而发布这条广告的企业竟然是一家名列世界500强的保险公司。这条招聘信息的另类要求,无疑让不少同学困惑不解。因此,不少同学曾对这一招聘信息提出质疑:“这算不算对优等生的一种歧视?对学生会不会有误导?”对此,招聘方给出的回应是成绩优秀者不一定销售工作做得好,他们看重的是实际能力。可见对于用工单位来说,员工的实际能力是最重要的。