第18章 金口才是成功的资本(17)

第二,要对方为语意不清的字句下定义。诸如“调整”、“检讨”、“促进”、“跟随”、“妥善处理”,等等。

如果对方有弱点存在,其攻势便不会那么凌厉了。

——多使用“比如说”

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