第4章 品牌意识，打拼事业重在树立口碑(1)
有品牌才会有生意。生意人为了树立自己的品牌，常常采用不同的办法：恪守诚信，做大场面等，因为谁有好的口碑，谁的“势”大“气”强，谁就能稳操胜券。胡雪岩用“场面”和“诚信”给自己树立了良好的品牌。
诚信是胡雪岩的立业之道
孟子说过：“人而无信，不知其可也。”一个不能仗义而行、全无诚信可言的人，一定会为众人所不齿。遵守并实现你的承诺会使你在困难的时候得到真正的帮助，会使你孤独的时候得到友情的温暖，因为你信守诺言，你的诚实可靠的形象推销了你自己，你便会在生意上获得成功。
胡雪岩做学徒时，他的一个好友从家乡来杭州谋事，病倒于客栈中。房租饭钱已经欠了半个月，还要请医生来看病，没有五两银子不能出门。
胡雪岩薪水很少，但又不忍心看着朋友困顿无助。出于无奈，胡雪岩只好向他的另一个朋友寻求帮忙，偏巧那个朋友出了远门，只有他的妻子在家。胡雪岩只好问朋友的妻子，看她能否帮一个忙。朋友之妻见胡雪岩虽落魄，那副神气却不像倒霉的样子，就毫不犹豫地借给他五两银子。
胡雪岩从胳膊上捋下一只凤藤镯子，对朋友妻子说：“现在我境况不好，这五两银子不知道什么时候才能还上，不过我一定会还。镯子连一两银子也不值，不能算押头。不过这只镯子是我娘的东西，我看得很贵重。这样做，只是提醒我自己，不要忘记还人家的钱。”
后来，胡雪岩成功后还了这五两银子。朋友妻子要把镯子还给他。胡雪岩说：“嫂子，你先留着。我还的只是五两银子，还没有还你们的人情。现在你们什么也不缺，我多还几两银子也没太大意义。等将来有机会还上您这份人情了，我再把镯子取走。”
后来这位朋友在生意上遭人暗算，胡雪岩闻讯后奋力相救。朋友才幸免于难，朋友之妻再次还镯子，胡雪岩这才取回那只凤藤镯子。
胡雪岩为了信守承诺，用“割爱”的方式让自己记住还有一笔债、一份人情没有还。以他红顶商人的地位，区区五两银子的债，当然不在话下。但难还的就是那份人情，因为人情比“金”贵。或许是上天有意，使胡雪岩终于有了还这份人情的机会，救朋友于水火急难，真正做到了言而有信。不仅如此，在生意场中，胡雪岩对合作伙伴也坚持以“信”为本。
正是一个“信”字，帮胡雪岩建立了广泛的人脉，助他在生意场上披荆斩棘，所向披靡。
诚信不仅对人来说很重要，对一个商家也很重要。胡雪岩就是凭着诚信这两个字把富康钱庄的牌子打响了、打硬了，使生意在几年内就突飞猛进。一个人的信用越好，就越能成功地打开局面。而很多时候，一个人的信誉就体现在各种小事中。胡雪岩懂得，在生意场上，信誉也是一个人经商的本钱和招牌。他正是从小事入手，给人留下一个可信的印象，才获得了他人的信赖，为自己将来的事业打下基础。
跟胡雪岩学做事之道
人的信誉在商场上就是商信，只有树立了信用，顾客才会信任你，事业才会好做。胡雪岩正是秉承了“信誉为本”的商训，才使得他成为富甲一方的商人。
做生意“真不二价”
诚信是一个人最重要的品质之一。但是诚信虽然重要，培养和保持诚信却不容易，很小的失误都会前功尽弃。胡雪岩之所以被别人广泛认同，无论是权贵还是平民百姓都交口称赞他讲义气，够朋友。他的阜康钱庄发展之所以很快，并得到了很多人的帮助和支持，都是因为他自始至终的讲求诚信。
胡雪岩的钱庄有了很大发展之后，就萌发了开办药厂的想法。同治四年四月，胡雪岩开办的药厂胡庆余堂开张了。其实办药铺远没有开办钱庄挣钱，但是胡雪岩认为这是利民利国的好事，非办不可，就算亏钱，甚至是从别的生意上补贴，也在所不惜。
百货中百客，好货迎远客。胡庆余堂中还有一个“真不二价”的匾额。他经常劝诫药铺中的治药师傅和学徒“采办务真，修制务精”。药品的质量关键在于两个方面：原材料要货真和加工制作要精细。
中药有一个特点是多味配药，每味药物都是天然的动植物或者矿物，品种繁多，只有“采办务真，修制务精”才能使每种药物的效果得到完全发挥，这使最终药物的品质得以保证。胡雪岩开办药厂的目的就是为了治病救人，如果药品的品质得不到保证，那么就会延误病情甚至有害身体健康而起到相反作用。所以胡雪岩宁愿赔钱也要做到药物的真材实料。为此，胡雪岩从来不从药材行购进药材，而是利用他的金融网络做后盾，在全国各地设立坐庄，并贷款给药农，从而直接从药农手中收购地道的，质量优等的药材。比如说人参、鹿茸、虎骨等都必须采自东北；金银花、牛膝、生地等都必须采自淮河流域；西洋参、木香、豆蔻等都必须从外国进口等等。即使一些配药的辅料也都必须采自质量很好的地方。这种从产地直接采办药材的货物不仅保证了药材的品质，还减少了中间环节，节省了成本。使最终的药品的品质有了强有力的保证。
最难能可贵的是胡庆余堂的药品不仅是真材实料，价格也很公正。据说胡庆余堂开张之后，由于药品质量好，价格也公道，很多人慕名前来买药。要知道城中并不只是这一家药店，还有很多已经经营了数十年的老店，胡庆余堂的生意红火当然对那些药店的生意有影响。于是一些药店就想用降价的方式来和胡庆余堂竞争顾客。当时那些药店的价格越来越低，很多人为了省钱就又去那些药店买药了。有人建议胡雪岩也降价来吸引顾客，并且胡雪岩还有其他产业当后盾，资金实力强大，如果真的要降价竞争的话，那些药店根本不可能争得过胡庆余堂。但是胡雪岩否定了这一建议，他说真不二价这四个字反过来念就是价二不真，我们的药店要吸引顾客靠的是真材实料，是药品的品质，我们既然是真材实料，就不必降价。
那些降价的药店不可能不想盈利，降了价还要盈利的话就只能使用材质不好的药材，做出的药物品质也会低劣，时间长了顾客会知道“真不二价”这四个字的含义的，我们不会降价的。
最终，还是胡庆余堂生产的药品的质量赢得了顾客的信任。并且由于胡雪岩善于宣传，胡庆余堂的药品货真价实广为人知，越来越多的人慕名前来买药。
只有做到以诚待人，就会得到别人的信任。而做生意的时候也只有做到童叟无欺，才能够得到顾客的信任，那么生意想不好也都不行了。
跟胡雪岩学做事之道
在胡雪岩的生意经中，“真不二价”是他成功的秘诀。做人做事做生意，也只有做到童叟无欺，才能够赢得更广阔的发展前景。
做一个实实在在说话的人
孟子说“言而有信，人无信而不交”。以诚待人、相信他人，这应当是做生意的第一原则。所以，胡雪岩说：“做商人最要紧的是信用。”
一个放羊的孩子为了打发无聊的日子，想欺骗在附近种田的农夫玩玩，于是大声喊：“狼来了，狼来了！”农夫们听到了就拿着农具跑到了放羊娃所在的地方，结果根本没看到狼，只看到放羊娃坐在石头上大声笑着说：“你们真笨，哪儿有狼呀，我骗你们玩的，哈哈哈。”农夫们虽然生气，却也拿他没办法，只好无奈地走了。
又过了几天，放养娃又一次用同样的方法欺骗了农夫们一次，这一次农夫们还是很生气，并且警告放羊娃下次不要开这样的玩笑了，放羊娃却听不进去，只是哈哈地笑农夫们太笨了。过了几天，真的有狼来了，放羊娃这次大声叫狼来了狼来了，但是却没有一个人走过来，大家以为他又在无聊地开玩笑呢。结果放羊娃和他的羊都被狼给吃掉了。
这个故事告诉我们一定要做一个诚实的人，如果你总是欺骗人，那么你的话就没有人会相信，在别人的眼里你就是一个没有信用的人，到最后吃亏的还是自己。所以我们在言行上，要做到“言必真”，做一个诚实的人，而千万不能为了无聊就学放羊娃一样一而再、再而三的欺骗别人，这样别人才会信任我们。
胡雪岩认为，做一个实实在在说话的人是人行为准则，也是做生意的最重要的本钱。因此不管是公事还是私事，他都不会花言巧语，大家对他的话也从不怀疑。
当初清政府向外国银行贷款，都被拒绝了，而胡雪岩向外国银行贷款却马到成功，这说明他的“真”的是非常受时人甚至是外国人所称道的。
清朝晚期的时候，内有太平天国运动的兴起，外有列强的侵略蚕食。
当时清政府刚镇压太平军的时候是屡战屡败，直到后来由于曾国藩、李鸿章、左宗棠等将领的努力并且借助于洋人的力量才把太平军镇压下去，与外国侵略者的战争比如甲午中日战争、鸦片战争失败后给侵略者割地赔款，受尽屈辱，常年的战争和对侵略者的巨额赔款弄得清政府国库亏空，在加强兵力，配置先进武器时常常囊中羞涩，但是军队战斗力的加强也不能不做，各级将领也都不断上请朝廷拨款以购置枪炮，船只。清朝统治者在这种情况下一方面发行官票强制地方官员以及商会认购，而地方官员又把这种责任分摊到百姓身上；另一方面清政府就只能向外国银行贷款了。而外国银行为了获得高额利息，当然愿意向清政府贷款，可是他们都对处于外困内扰中的清政府的还贷能力很是怀疑。所以清政府如果贷款的话还要一个条件，就是把海关的税收权部分给贷款银行，这相当于担保。
左宗棠作为清朝的重要将领，也需要银子来满足军队的各种需要，但是朝廷又不给钱，只好自己想办法。
胡雪岩在王有龄死后就投靠了左宗棠，凭借自己雄厚的财力和灵活的脑子常常帮左宗棠出谋划策，深得左宗棠的赏识。但是胡雪岩毕竟是个人，不是神，对于不断被需求的军饷，他也无法代替政府全部拿出来，毕竟买办军火需要的银子是很多的。于是他就代表左宗棠向外国的银行贷款。那为什么左宗棠不自己以朝廷的名义贷款呢？原来李鸿章已经那样做过了，结果呢，有的外国银行根本不贷款给你，有的则非要你拿出一些东西来担保。
但是胡雪岩是个生意人，为什么他就行呢？第一，因为胡雪岩自己也是开办银行的，当时中国的钱庄和银号就相当于银行，只是叫法不同而已。第二，胡雪岩不仅开办钱庄，还开有典当行、药厂，还涉足生丝买卖、军火买卖等等。生意做得很广，并且都很挣钱，说胡雪岩的家财富可敌国也许并不夸张。第三，这也是最重要的一个方面，胡雪岩的个人和他开设的钱庄的信誉非常好，胡雪岩还是个大善人，常常向百姓施粥施粮食，还向军队捐药捐粮食等等，不论百姓官员，还是江湖人士，从来没有说过胡雪岩这个人不讲信义的。第四，胡雪岩交际甚广，他的朋友三教九流的都有，有官员、江湖人士、社会上有权有势的人，还与一些洋人做过生意，在洋人中的口碑也很不错。
综上所述，由于种种原因，主要是胡雪岩个人信誉非常的好和财力非常的雄厚，所以外国银行信不过清政府，却相信胡雪岩。对于胡雪岩的贷款，外国银行就非常的慷慨，几乎从不为胡雪岩的还贷能力感到担心。
不难看出，一个实实在在说话的人对自己的做人做事有多么的重要。
在现代社会中，诚信也是一个人做事业必须具备的条件。
跟胡雪岩学做事之道
人应该把信用看成人的第二生命。如果不讲信用，那么你的话就没有人会相信，在别人的眼里自己就是一个没有信用的人，到最后吃亏的还是自己。
胡雪岩贵在说到做到
在为人处世中，最能赢得人们的肯定和最能赢得人们青睐的就是“诚信”二字。因为友谊、敬仰、信赖、合作、发展无一不是建立在诚信的基础之上的。在生意场上，人们更重视诚信。胡雪岩深知这一点，他说：
“为人最要紧的是收得结果，一直说话算数，到临了失一回信用，自己就完了。”所以，他经商的一生，也就是讲求信用的一生。
左宗棠收复了新疆之后，回到朝廷。由于他的功劳，皇帝提拔他直入军机处，成为掌管兵部的军机大臣。此时，由于中国的江南沿海一直都受到列强的骚扰，清政府为了抵抗这种骚扰，增强自己的实力，就派左宗棠筹办南洋实务，训练新兵。左宗棠派遣王德榜去自己的家乡湖南招募兵勇组成新军。
很快，王德榜在湖南招募到六千人马。因为招募来的新军需要用火枪来装备，又要给每个人发军饷，粗略算起来就要二十几万两银子。这尽管是国家的事，这笔钱应该由国家来出，但是，当时的清政府腐败已经到了极限，贪污腐化成风，就算清政府把这一笔钱拨下来，那也肯定是还没有到士兵的手上就被各级官员给贪污掉了。左宗棠对这种事情一清二楚，所以他也没有对政府的拨款抱有多大的希望。
那么谁来给他出这么多钱呢？这时候他想到的自然又是胡雪岩。
左宗棠自从和胡雪岩相交以来，胡雪岩就一直为左宗棠的事业提供资金，而左宗棠也为胡雪岩的生意提供靠山。他们之间的关系就是一种互相依靠的关系，但是又很紧密。
这一次，左宗棠也给胡雪岩写了一封信请求胡雪岩提供资金，胡雪岩满口答应了。
尽管胡雪岩答应了，但是自己却有点为难了。因为中国和法国在上海发生纠纷，导致上海的市面极其萧条，不管是生丝还是药材市场，都不怎么景气，胡雪岩在这两方面都没有赚到什么钱。同时，胡雪岩为了能够控制生丝市场，他投入了两千万两银子用于囤积生丝，导致阜康钱庄的现金流量不足了。