另外,企业在竞争中为防止竞争对手挖走自己的客户,战胜对手,吸引更多的客户,就必须向客户提供比竞争对手具有更多“客户让渡价值”的产品,这样,才能提高客户满意度并加大双方深入合作的可能性。为此,企业可以从...