前言
关于《网管天下》丛书
《网管天下》丛书是一套由国内资深网络专家写给网络建设与管理人员的应用实践手册，其目的在于帮助初、中级网络管理员，全方位地解决网络建设与管理中的各种实际问题，包括综合布线设计、实施与测试，网络设计与设备选择、连接与配置，网络服务搭建、配置与监控，网络故障诊断、排除与预防，网络安全设计、配置与监视，网管工具选择、使用与技巧，网络设备、服务和客户管理的自动化等诸多方面；囊括了网络管理中几乎所有的内容，其目的在于将网络理论与实际应用相结合，提高读者分析和解决具体问题的能力，将所学变为所用，将书本知识变为操作技能。
《网管天下》前两版取得了不错的销售业绩，在同类图书中名列前茅，受到了广大读者朋友的喜爱。其中，《网络管理工具实用详解》一书还得到了中国台湾出版业同行的认可，在中国台湾也取得了不错的销售业绩。随着网络技术的不断进步，新的网络设备不断推出、新的网络技术不断成熟、新的管理软件不断升级、新的网络应用也不断丰富，原来图书中的有些内容已经不能适应新设备、新技术、新软件和新应用的需求。因此，在保留图书原有写作风格的基础上，对目录结构做了进一步优化，对过时的内容进行了大幅度的更新，隆重推出了《网管天下》第3版。
本丛书具有以下特点。
1. 授之以渔而不是授之于鱼。紧贴网络实际情况，从真实的网络案例入手，为网络管理员提供全面的网络设计、网络组建、网络管理和网络维护等解决方案，以提高读者的分析能力、动手能力和解决实际问题的能力。
2. 实用才是硬道理。为网络管理员提供彻底的、具有建设性的网络设计、网络组建和配置解决方案，真正解决网络建设和网络管理中的实际问题，突出实用性、针对性、技术性、经典性，举案说“法”、举一反三。
3. 理论新、技术新、设备新、案例新。所有的应用案例都发生在最近两年，而且案例中只涉及最主流的、最成熟的设备和技术，以及最新版本的软件，不再讨论那些已被淘汰或面临淘汰的东西，从而力求反映网络的新技术和新潮流。不仅让读者学了就能用，而且还可以拥有三年左右的“保鲜”期。
关于本书
网络管理员可以分为三个层次。初级网络管理员每天上班无所事事，以为没有故障发生就是天下太平，而一旦遇到问题就立即手足无措满头大汗，最终的结果就是清闲几个月后黯然走人；中级网络管理员每天工作任劳任怨，一会儿给服务器打补丁，一会儿修改交换机配置，即便如此，网络故障还是经常不期而遇，诊断和排除故障时往往累得半死，最后落得出力不讨好的下场；高级网络管理员每天咖啡一杯，清茶一口，诸事均在掌握之中，既能防患于未然，又能挽狂澜于即倒，即使遇到再大的网络问题，也能于谈笑间化解，不仅工作轻轻松松，还能获得领导的赏识。同样是网络管理员，都管理着类似的局域网，为什么最终的结果会差别那么大呢？原因很简单，一名优秀的网络管理员不仅仅要有丰富的工作经验，而且要善于使用各种网络工具。
“工欲善其事，必先利其器”。对于网络管理员来说，网络故障无大小，任何一个问题都可能会影响到整个网络的正常工作。要想迅速解决网络中的各种问题，就必须拥有顺手、管用的工具。社区医院的大夫看病最多用个听诊器和体温计，而大医院的大夫诊断时往往借助B超、CT等高科技手段。同样，网络管理员只有拥有足够多和足够好的工具，在面对各种各样网络故障的时候，才能轻松应对、从容面对。
在本书中，从实际网络管理工作入手，对常用、好用和管用的网络管理工具进行了全面深入的介绍，包括IP/MAC地址工具、IP链路测试工具、网络查看与搜索工具、网络监管诊断工具、网络设备管理工具、Cisco网络设备管理工具、网络性能测试工具、流量监控与分析工具、服务器状态监控工具、网络安全测试工具、专业备份/恢复软件、网络维护和恢复工具等。其中，不仅有Ping、Trace等Windows集成的简单诊断工具，也有Sniffer Pro协议分析和流量监控等流行的专业网管工具，甚至有大名鼎鼎的CiscoWorks LMS和HP OpenView等超级管理工具。
本书写作的目的就是能够教会广大读者熟练地使用各种各样的网络常用工具，当遇到网络故障后，能够灵活地使用这些工具，将网络故障轻松排除。同时，洞察网络潜在的各种威胁，及时发现故障苗头并积极采取应对措施，将故障消灭于萌芽状态。从而让每个网络管理员对网络故障不再谈虎色变，因为在拥有众多“先进武器”的网络管理员面前，一切故障都是“纸老虎”！
本书由张金荣和刘晓辉共同编著，陈志成、李海宁、田俊乐、赵卫东、刘淑梅、马倩、杨伏龙、李文俊、石长征、王同明、郭腾、白华、刘媛、莫展宏、由磊、王春海、王淑江等也参与了部分章节的编写工作。笔者长期从事系统维护和网络管理工作，具有较高的理论水平和丰富的实践经验，曾经出版过三十余部计算机类图书，均以易读、易学、实用的特点，受到众多读者的好评。本书是笔者的又一呕心沥血之作，希望能对大家的系统维护和网络管理工作有所帮助。
如果您在配置网络和管理网络时遇到了疑问或问题，或者对本书有什么看法，欢迎发送E-mail至haowei@phei.com.cn或hslxh@163.com，进行讨论或寻求支持。由于笔者水平有限，书中难免有疏漏之处，敬请专家和读者不吝赐教。
编著者