网络营销决胜武器
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第1章 见证软文的力量

一、软文给力企业营销

1.迪拜七星级酒店的软文营销

迪拜有个七星级(目前是八星级)酒店,这个酒店建在一个人工岛上,外形酷似帆船,一共有56层,321米高。这个酒店2007年后重点拓展中国市场之时,没有投入一分钱广告费,只是在国内的几家报纸类媒体做了几篇系列软文。

其中比较典型的是以下两篇:《长江商报》2007年8月20日的报道“全球唯一七星级酒店:24吨黄金装饰”, 《北京青年报》2010年8月9日的报道“迪拜七星级酒店六成中国客,消费能力让人吃惊”,这两篇文章的核心内容被新华网、人民网、搜狐、腾讯等各大门户网站争先转载,被其他平面媒体报道引用。结果帆船酒店成了国内富商、明星等争相参观的景点,以及入住的首选。

据统计,帆船酒店的客人至少超过10%来自中国!

2.脑白金软文赢天下

1998年,史玉柱准备用脑白金东山再起之际,是拿着借来的50万元,而背后负债是3个多亿。如何用有限的资金让脑白金迅速打开销路,是史玉柱团队面临的严峻挑战。

压力就是动力。史玉柱带着他的团队决定用软文来打开市场,他们创作了几百篇软文,从中精挑细选了十几篇软文进行了平面媒体投放。

他们具体的做法就是,首先在一些权威的报社刊登一些新闻软文,最早的文章有“人类可以长生不老吗?”、“两颗生物原子弹”。这两篇文章表面上是普通的科普新闻,却抓住了用户渴望长寿和健康的普遍心理。“两颗生物原子弹”这篇文章,其实就是在给客户包装脑白金这个概念,同时利用权威数据来消除客户的质疑心理。

第二轮的软文有“一天不大便等于抽三包烟”、“人体内有只‘钟’”、“夏天贪睡的张学良”、“宇航员如何睡觉”、“人不睡觉只能活五天”、“女子四十,是花还是豆腐渣”,还是继续向客户传递健康科普知识,这一轮力度更大,给客户营造迫切解决问题的心理,最后刊登启事、留咨询电话,从而达到客户主动找产品的目的。

脑白金软文营销的主要软文

3.格兰仕“豆腐块”打天下

梁德庆,格兰仕的创始人,20世纪90年代初,他使得最初只拥有7个人的乡镇企业,利用软文营销最终成了微波炉市场的领导者。

格兰仕成立之初,同样没有足够多的钱打广告,面对对微波炉了解甚少的国内消费者,梁德庆决定在中国发动一场规模浩大的微波炉“启蒙运动”,以此来教育和引导消费者使用微波炉。

格兰仕就找了一批人专门写软文,撰写了“微波炉做菜1000法”,在全国几十家地方小报上刊登,后来全国报纸都在疯狂转载这些“豆腐块”式的文章。格兰仕的销量也随着媒体的转载直线上升。

于是格兰仕当时索性联合了150多家报纸,以栏目合作的方式,介绍微波炉怎么用、有什么好处、怎么保养等。随后,格兰仕又组织国内专家编写微波炉的系列知识丛书,免费发送了100多万册。此外,他们还制作了数百万张光盘进一步普及微波炉的知识,微波炉火了,格兰仕也火了。

以2001年年底格兰仕推出的光波微波炉为例,格兰仕也用一系列软文,诸如“数码光波开创微波炉新时代”、“格兰仕打造光波炉神话”等市场新闻、功能介绍和消费资讯,成功开启了新产品的市场。2001年12月份,光波微波炉月销量仅2000台,2002年3月份月销量达33000台!

即使在十多年后的今天,只要提起微波炉,人们第一个想到的依然是格兰仕!

据统计,在美国报纸传媒上,由企业提供并完成刊发的经济新闻,占比高达60%以上。国内除了脑白金、格兰仕、洗之朗软文打天下的经典案例外,世界网络业巨头思科公司在中国媒体发稿量是每月600篇,联想每月发稿量超过50万字,海尔集团曾经每周投放1600篇……大批的企业从软文营销中获得了业绩和品牌的双丰收。