前言

在人类历史发展的进程中，每一次新的技术进步都给人类的经济和生活产生深刻的影响，同时也促使人们思维方式的转变。技术革命的成果终将会引发一场思想革命和理论进步，同时也将促使经济方式的转变和繁荣。

20世纪末，计算机和通信技术相结合而产生的互联网技术，就是这样一种意义深远的新技术。从长远发展的观点看，互联网的意义远大于工业革命时代的蒸汽机发明对人类社会的深远影响。应该说，人们对互联网的意义还处在不断认知的过程中。如果将人们在生产活动中所建立的一种联系称为生产关系，互联网就是可将人们在网上这种虚拟世界中联系起来的一种新型生产关联要素。从这个角度上，就不难理解和解释目前社会中所出现的各种影响青少年一代的网络社会现象以及对应现实社会的虚拟社会的各种经济现象。这种生产关联要素的意义深远，其作用还远没有被人们在更深层次上所认识和理解。

电子商务就是在这样的背景下出现的，它是在互联网技术的背景下所出现的一种新型商业交易形式。目前，它还处在发展和创新阶段，未来的发展难以被人们预料，这就给人们在理论的研究和实际问题的探讨中留下了学术发展空间。

电子商务就是人们通常理解的网上购物的商务过程，由于它具有方便、快速、高效和低成本等特点，从理论的高度上分析，它一定会被社会所接受和追求。商务在本质上是一种交易活动，交易的完成必然伴随着货币的支付活动，因此，网上的货币支付与结算是实现电子商务的第一个过程，也是电子商务发展中面临的最大瓶颈。这种商务模式还处在发展的萌芽时期，中国在这个新领域中也基本与世界同步。在中国电子商务的发展过程中，已经出现了理论和实践中很多亟待解决和探讨的问题，特别是信用缺失给网上支付带来了诸多问题。电子商务网上支付结算在技术、实施、管理和制度上都有自己特殊的国情。本书力求引导读者，共同探讨和解决这些问题，以在本科教育中尽量培养出具有创新思维和实际问题解决能力的人。

目前，国内外介绍网上支付结算的书籍常出现下列现象：一是过分强调网上支付的技术安全性；二是认为前台终端的网上支付操作的确认就是支付过程的完结；三是对网上支付的业务处理过程不能准确完整地分析。一种情况是忽略了中后台各系统的参与及处理。因此，存在的问题常表现在多从网上支付的技术角度出发，讲的是安全技术，仅从这点考虑，它包括的技术知识和内容几乎涵盖计算机科学技术目前所关注的所有尖端研究领域：网上的信息安全技术，如加密技术、认证技术、数字签名技术和通信技术等各个研究领域。另一种情况则是过分强调各种构建的尚处在研究中还不成熟更未达到实用的各种系统，而忽略了网上支付中后台业务处理的模式和流程。因此，这样的书籍和教材几乎就是一本计算机专业知识的教材，给电子商务专业的教学（对教师和学生）带来不少困难，而教师和学生并不了解真正网上支付的操作和流程，也不清楚相关的知识和一些基本概念，这对从事该专业学习的学生是一个很大的缺陷。因为无论是电子商务还是网上支付，终究要落实到商务活动上，如何高效、快捷、安全地完成网上交易是电子商务支付研究的核心。支付过程和操作流程应是电子商务支付研究和讲解的主要内容，基于此认识，本书的思路是从网上支付实现的过程来组织全书，从支付的产生和支付过程中的各个环节的功能来构建书中的章节。希望这种尝试，能给电子商务专业教学带来一些有益的东西和思考。

本书由张宽海组织编写，参加此书编写工作的还有何丽娟、封虎、杨一凡、王之怡、李良华，这里对他们的工作表示感谢。

由于本书内容的组织不同于以往的电子商务支付的教材，编写此书需要信心和勇气，加之中国现代化支付体系还在不断建设和发展过程之中，各商业银行行内资金汇兑系统也在不断完善，支付工具为适应社会市场经济的需要而在不断地创新，今后的发展还难以预料，但这种尝试还是有益的。书中难免存在一些理论、实际和应用中的问题，作者真诚地希望能得到同行学者和读者的批评指正。

编著者