前言

电子商务的发展使得大部分的电脑用户实现了网上购物，并逐渐习惯了网上购物。随着网购人群的扩大，网上开店的商机也被越来越多的卖家察觉，因此引发了一轮网上开店创业狂潮。淘宝网作为亚洲最大的网上交易平台，吸引了越来越多的人在淘宝网上开店。淘宝开店只是手段，赚钱积攒客户才是最终目的，那么要如何下手才能掌握淘宝开店的技巧，让所学的知识带来实际的收益呢？为了帮助读者系统地掌握淘宝开店的基础操作，以及拍摄商品、装修店铺、物流和客服等知识，我们编写了这本《我的第一本淘宝开店书》。

本书兼顾实用和易学两个特点。在介绍淘宝网上开店，以及打理和经营网店等知识点时，采用了大量模拟真实工作应用的示例，便于读者灵活套用、拓展到实际工作中去；在讲解操作方法和技巧时，采用了详细的步骤图解演示，确保读者能按图索骥、自己一步一步做出效果、增强信心、体会要领。

◆本书内容

本书内容包含一个导读和14章正文。

◆套书特点

本套丛书为了便于零基础的读者学习，精心设计、编排了下列图书内容。

导读入门：本书的开篇部分为“导读”，内容包括本书的学习路线图、如何阅读本书和学完本书您能做什么。

难易程度：以一个小节为基准，将书中所介绍的知识分为Simple（简单）、Normal（中等）和Hard（难）三种，代表了该节内容学习起来的难易程度。

扩展阅读：对正文中没有介绍完整的知识采用扩展阅读的方式进行补充说明，使读者能有更为完整的理解。

关键词：在每小节开始前提示读者注意，本节内容主要介绍的知识点。

概念词：介绍本节知识的过程中所提到的专业术语，以带有标注的形式专门提示给读者。在该页下方用脚注形式进行了术语阐释。

术语阐释：对于正文中出现的关键词、概念词进行通俗、详细地解释，扫清读者在阅读时的障碍。

知识链接：对于部分实例中没有应用到的相关知识，以知识链接形式加以解释和补充，以便读者在制作实例时能选取最适合的方法。

实例文件：指随书光盘中包含的原始文件和最终文件，原始文件是指让读者按照书中的步骤进行一步步操作的基础文件，而最终文件是指按照书中所有步骤正确操作后得到的文件。

◆读者对象

本书适合电脑初学者及淘宝新卖家快速提高网店经营、营销能力，也可供有一定运营经验、需要进一步提高业务水平的从业人员，作为提高淘宝营销技能的参考用书，还可作为培训班的电子商务培训教材。

◆编写团队

本书由启赋书坊组织编写，参与创作的有李晓华、陈慧娟、周维维、刘琼、李江、王彦茹、徐文彬、雷明文、严爽、朱淑容、李德华、钟彬、周礼凤、王兴开、黄青春、龙山江、苏顺昌、钟华、马世旭、张孝凯、税文菊和胡定飞等人。

由于淘宝网的功能非常强大，并且牵涉经营的相关知识也非常多，尽管编者竭尽全力，尽量减少书中的错误，但百密一疏，书中难免有疏漏之处，敬请广大读者朋友批评指正，并多多提出宝贵意见。

作者

2011年6月